外媒:中國消費者寧要微信不要iPhone?
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因為「搶食」國內付費應用的收益,蘋果近日被推上了輿論的風口浪尖。
日前,有媒體報導稱,蘋果公司正在中國整頓在用戶之間提供支付服務的社交網絡,已經向國內多家社交網絡公司發出通知,要求應用平台必須遵從App Store的規定,禁止應用內的打賞功能,其中,包括直播平台。
這是繼4月份因蘋果公司的新規,微信關閉iOS版公眾平台讚賞功能之後,蘋果進一步暴露出的其「奪食」的野心。
此舉也引來了外界對蘋果真實意圖的揣測和分析。
蘋果和微信就公眾號的「打賞」功能的博弈最終以微信下線打賞功能而告終,但現實情況是,蘋果似乎仍然不滿足現狀,準備對國內其他APP出手。
蘋果"大開殺戒":要麼30%的打賞 要麼關閉讚賞功能
根據《華爾街日報》報導,蘋果已經通知幾個中國社交網絡APP,要求依照蘋果AppStore的規定禁用讚賞功能,如果拒絕改變,蘋果很可能不再提供這些APP的新版本給用戶使用,甚至可能被踢出應用商店。
雖然報導沒有說明是國內哪些應用被蘋果「點名」了,依據目前來看,除了微信,還包括今日頭條、新浪微博、豆瓣、知乎、分答以及直播平台等都可能是蘋果盯上的對象。
據《華爾街日報》報導,蘋果把「打賞」和「小費」認同於「應用內購買」,性質上與內購遊戲物品、音樂和視頻內容差不多。
而蘋果AppStore有規定,在iOS端,無論在何種App購買音樂、小說還是視頻等虛擬商品,都只能通過蘋果AppStore的支付渠道,也就是「App內購買」。
通過這種方式支付,蘋果會向App開發者抽取30%的平台佣金。
在業內人士看來,「打賞」功能繞開了蘋果內購,無異於架空了蘋果自己的支付渠道,這讓蘋果難以接受。
但相比國內簡單便捷的第三方支付,蘋果支付流程較為繁瑣,響應速度慢,用戶體驗不佳。
從這一點上來看,蘋果不斷擴大「打賞」封殺的範圍,背後正是蘋果支付和第三方支付之間的搏殺。
蘋果此舉是否合理合規呢?中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示,「打賞與否,消費者有自己的選擇權,蘋果只是提供硬體和工具,打賞分成的邏輯有點說不通。
打賞分成對內容創作者不公平,蘋果此舉可謂十分冒險。
」
錘子科技創始人羅永浩也在其個人實名認證微博評論稱,「打賞是用戶對貢獻內容者的饋贈,不是App官方賣東西賺錢,蘋果再這樣不分青紅皂白的,傻x似的流氓亂抽成,遲早被抵制或被收拾……唉。
」
蘋果「抽成」態度強硬,高招還是昏招?
在一些業內人士看來,蘋果如此「瘋狂」的舉動,似乎和蘋果在華銷售業績不佳有關。
日前,蘋果發布的財報顯示,第二財季蘋果iPhone智慧型手機的銷售量為5076萬部,低於去年同期的5119萬部,未能達到分析師平均預期的5200萬部。
同時,在這個財季,蘋果公司來自於大中華區的營收同比下降14.1%,至107.3億美元。
另一邊,根據國際數據公司(IDC)的數據,2017年第一季度,蘋果在中國市場的占有率從2015年第一季度的16%下降至9%;第一季度iPhone在中國市場的份額下滑,位列第四,前三名被中國本土品牌包攬。
這雖然與其高端定價策略有關,但是更深刻反映出中國消費者日趨成熟的消費觀念,以及對產品創新能力不足的顧慮。
而國內以微信、頭條、直播app為代表的應用產品不僅擁有極大的用戶體量,付費、打賞等用戶習慣也逐漸培養成熟。
蘋果此時選擇從中國的iPhone用戶身上抽取的佣金,無疑是一筆相當可觀的收入。
甚至有分析文章認為,這是緩解因手機營收下滑造成的營收壓力的方法。
但另一邊,受蘋果「抽成」波及的國內應用也紛紛打響了反擊之戰。
微信一紙聲明:「經過與蘋果方面長期溝通協調,最終,我們選擇對iOS版微信讚賞功能進行了調整,對此造成的不便,深感遺憾。
」率先以關閉打賞來應對蘋果方面的新規之後,今日頭條、UC等新聞客戶端則選擇了效仿微信,關閉打賞功能。
《華爾街日報》在報導中則援引一位高管抱怨稱,他公司的平台沒有收取任何費用,但蘋果什麼都不做就可以抽成30%;另外一位高管則稱,他的公司正在與中國工業和信息化部討論,蘋果將打賞功能變成應用內購買的做法,是否是在強制實行不合理規定,但工業和信息化部稱,該部未參與其中。
開發者們擔心如果拒絕接受蘋果的要求,一方面,應用的升級版本將不再可供用戶使用,甚至被應用商店下線;另一方面,則會影響他們和蘋果應用商店的推廣合作。
新浪微博CEO王高飛也在轉發一篇討論該事件的微博時質疑,「1.微信作為App,應該遵循平台規則,用蘋果支付;2.當然要遵守規則,但是規則違法了呢?」
與王高飛的想法一致的,還有部分律師,他們表示,如果開發者在蘋果生態內要遵守蘋果的玩法,那麼蘋果在中國境內也要遵循中國的規定。
中國消費者寧要微信不要iPhone?
值得一提的是,因為蘋果「抽成」風波,在網絡上也引發了廣大用戶的討論,許多網友第一時間紛紛「戰隊」表達自己的立場。
有網民表示,蘋果是在濫用系統平台的支配地位,利用壟斷地位進行不正當競爭,相關部門應對其啟動反壟斷調查。
也有人在認真考慮,如果受波及的APP真的不能再用了,我還會繼續使用蘋果手機嗎?
針對此,《華爾街日報》在報導中援引研究公司Stratechery的創始人Ben Thompson的話:與國外不同,中國的消費者不太在乎作業系統,他們只在乎能否繼續使用微信,因為騰訊的這款社交網絡應用已變得無處不在。
這款應用起初只是信息發送工具,如今已擁有近10億活躍用戶,本身就是一個迷你作業系統。
藉助微信平台,用戶可以下載遊戲、支付帳單、轉帳或訂外賣,幾乎什麼都可以做。
關鍵在於,無論iOS還是Android都可以使用微信。
不受限於作業系統,意味著如果中國消費者心儀一款新手機,放棄iPhone不會帶來大麻煩。
根據大眾新聞網站頭條(Toutiao)的一項調查,過去一年,中國約一半iPhone用戶已換用Android系統手機。
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