應用下架或交30%「保護費」 蘋果要求國內社交APP禁用讚賞功能

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據華爾街日報報導,蘋果要求微信等社交網絡關閉打賞功能,否則應用可能被下架。

北京時間5月19日消息,據微信及其它公司的高管透露,蘋果已經通知幾個中國社交網絡App,根據App Store的規定,蘋果要求它們禁用讚賞功能。

兩家公司(華爾街日報未具名)的CEO說,蘋果告訴他們,如果拒絕做出改變,App將無法升級到新版本,甚至有可能被App Store除名。

其中一名CEO憤怒地說:「我們的平台沒有收取任何費用,而蘋果什麼也沒幹就要收30%的分成。

在微信等社交網絡上,這種打賞功能是免費的。

而在蘋果商店購買的話,包括遊戲、音樂、視頻等,蘋果就可以提成30%。

中國即時通訊平台可以免費使用讚賞功能,通過該功能,用戶可以用移動錢包帳戶向作者、內容創作者發送「小費」。

然而——

根據《華爾街日報》的報導,蘋果認為小費相當於應用內購買,和購買遊戲、音樂、視頻相似,每一筆應用內購買交易蘋果都會抽取30%的分成,小費也應該分成。

——蘋果試圖在中國擴大市場份額,此舉也許是想從中國iPhone用戶身上獲得更多的營收。

根據IDC的數據,2015年一季度蘋果手機在中國的市場份額為16%,到了2017年一季度降至9%,iPhone的排名降到第四位,落後於Oppo、華為和Vivo。

——從另一方面來看,蘋果App Store的中國營收在2016年時已經超過美國,成為全球最大的App Store市場。

中國最流行的聊天App使用讚賞功能,如果將讚賞變成應用內購買,似乎可以為蘋果帶來更多的收入。

不過蘋果向信息平台施壓是有風險的,可能會導致中國大企業遠離。

——中西方的小費文化不同也許是不滿的根源。

中國App開發者認為,小費與應用內購買有著本質的不同,因為用戶消費內容時感到欣賞才會自願給小費。

不過蘋果最擔心的問題是中國政府是否會幹預,支持給小費的人。

一名高管表示,關於蘋果將小費定義為應用內採購是否公平,公司已經將問題向工業和信息化部匯報。

工業和信息化部回應稱它不會介入。

中國人民銀行對電子支付進行監管,它沒有評論此事。

  • 蘋果的行為可能會讓騰訊不滿,微信正是騰訊開發的,微信的月活躍用戶有9.38億。

事實上,微信像自有作業系統一樣運行,裡面有多個迷你App,可以讓用戶付款、訂酒店、瀏覽媒體內容,做更多的事,不需要離開聊天平台。

微信系統本身就有可能會對蘋果的App營收構成威脅,對於中國智慧型手機用戶而言,微信無疑比任何獨立的手機品牌更重要,包括iPhone。

知情人士稱,關於小費問題,微信正在與蘋果協商,試圖找到新的解決方案,達成替代協議。

其實,不光在中國,蘋果公司在美國也和Amazon.comInc.、華爾街日報陷入了類似的矛盾。

有業內人士認為——

大多數情況下,對蘋果公司有利的地方在於,iPhone的龐大用戶量,會提升他們討價還價的能力。

然而,蘋果這種做法仍然是一種下策,包含著一些不確定的風險。

除了會遭到騰訊等公司的反對之外,蘋果也在挑戰中國的用戶習慣,甚至可能引來中國監管機構的關注。

蘋果的這一做法,必然會遭到很多內容創作者的反對。

許多社交網絡應用,允許用戶彼此之間進行打賞,這為內容創造者提供了一個收入來源。

從用戶的角度來說,打賞也是很符合中國本土氣質的一種方式。

用戶習慣了在社交網絡上進行打賞,裡面不光有錢的因素,也有樂趣的成分在。

另外,中國用戶的付費習慣並不算強,用戶在公眾號等地方看到好的文章、視頻,以一種很方便的、帶有樂趣成分在的方式打賞,會讓用戶更容易接受。

而到App Store付費購買,則明顯繁瑣一些。

禁止用戶打賞,用戶的習慣也未必能遷移過去。

因此,蘋果這麼做,實際上有些不尊重中國用戶,對中國風俗文化的掂量上考慮欠周。

另外,在中國市場,「不地道」的行為很可能招致相關部門出手,這會給蘋果公司帶來不必要的麻煩。

華爾街日報援引了一位高管的說法。

這位高管表示,他們公司正在和工信部進行溝通,討論蘋果這種做法是否公平。

工信部表示將不插手。

負責監管電子支付的中國人民銀行,也沒有回應。

不過,此前,中國監管部門曾要求蘋果下架有爭議的在線圖書和電影。

相比之下,冒著一系列風險,去打擊競爭對手,蘋果公司更應該反思,如何提升蘋果支付及App Store的體驗,讓用戶用腳投票,自願地選擇App Store。

這裡引用一句郭德綱暗諷同行的話:「把我弄死,你也賣不出票去。

」掐死了微信等社交網路的打賞功能,也不見得能給APP Store增加多少收益。


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