基因與戰略：誰來重新定義智慧型手機產業鐵人三項？

縱觀中國的智慧型手機產業，除了競爭激烈，城頭變換大王旗，各領風騷兩三年幾乎成為另外一種常態。

其中最典型的表現就是所謂的網際網路品牌手機。

以往，在談到網際網路手機品牌時，人們最先想到的往往會是小米；再之後或許就是魅族、樂視等。

在線上，這些品牌的營銷此起彼伏，怒刷存在感的同時，常常也讓用戶在潛意識中把它們和「網際網路手機」畫上等號。

據市場調查機構GFK今年第一季度數據顯示，目前網際網路手機市場上的玩家中，前三名為出貨量1052萬部的榮耀、945萬部的小米和460萬部的魅族。

接下來，還有樂豐、酷派和樂視，銷售量均在150萬部-170萬部之間，銷量小得可憐。

不僅如此，一季度中國智慧型手機市場華為總體手機銷量2300萬部，榮耀幾近半壁江山。

可以說榮耀已經成為當下所謂網際網路手機，甚至是中國智慧型手機產業的代表之一。

業內不禁要問，在中國智慧型手機產業快速變化，且更多是隨著變化不斷有廠商退場的今天，榮耀緣何一路向前？其對於中國智慧型手機產業的現在和未來有何啟示？可從榮耀總裁趙明近期接受知名媒體人秦朔的專訪中，一探究竟。

中國好產品是怎麼說話的？在此也許有人會說是創新。

曾幾何時，創新已經被中國智慧型手機產業說濫了。

真正的創新，不僅是口號和階段性的某款產品的創新，而是企業自身具備創新的基礎，即創新是該企業的DNA，貫穿於企業的始終。

說到這裡，我們在市場中見到了太多這樣的例子。

例如小米，從最初的「為發燒而生」理念中還蘊含的某些創新，到現在的「國民手機、無印良品」徹頭徹尾無創新的性價比；再如樂視、酷派，儘管打著創新的名義，但其低於BOM的價格顯然缺乏一個創新企業應有的底氣。

而最終市場和用戶的選擇也證明了這點，即小米在價格大幅下滑的同時，其銷量卻是不增反降，樂視、酷派大幅虧損的同時，銷量也僅剩可憐地刷刷存在感。

究其原因，還是這些企業從開始之初骨子裡就不具備創新的基因，即它們進入智慧型手機市場根本沒有創新的基礎和積澱。

反觀榮耀，脫胎於華為，而華為本身就是以創新發展壯大的企業，華為的雄厚技術實力為榮耀打下了向這個方向前進的基礎。

自2013年底成立以來，榮耀就一直得以共享華為的技術積累，包括產品、供應鏈和研發等能力。

以手機晶片為例，華為的麒麟晶片，包括新近研發的型號，一直保證對榮耀手機的供應，這使得榮耀不需被別人牽制，在近年元器件成本不斷提升之時，這一能力顯得尤為珍貴。

此外，基礎的底層技術、結構設計，以及諸如雙攝像頭、快充等具體特色技術，都是榮耀從華為處借得的東風。

值得一提的是，上述華為這種創新的DNA在榮耀身上不僅是繼承，還有自己的發揚，即榮耀雖然起步於電商（網際網路手機），但榮耀在發展之初就與網際網路手機盛行的「犧牲硬體利潤通過軟體服務賺錢」的方式劃清了界限。

作為面向年輕人的品牌，榮耀在積極擁抱網際網路的同時，咬定研發創新不放鬆，在智慧型手機軟硬體創新和品質打磨上下功夫，堅守「創新為本、品質為王」的理念，在續航、品質、信號三大方面體現出自己獨特的優勢，加之質價比高、產品穩定性強、口碑好、復購率高，讓榮耀在所謂網際網路手機上半場就完成了一個閉環。

更為重要的是，除了創新外，華為一直堅持做每一件事情，制定每一項短期行為目標或中期戰略，都要考慮對其長期戰略的影響和貢獻，即華為當下所做的一切都應成為未來的積累，不計較每一步走的是快一點還是慢一點，而要看是否通向了最終目標。

所以華為不會特別看重短期利益，也不會在營銷上貿然跟風，更不會為短期利益損害長期利益，而這些同樣在榮耀身上得到了繼承和發揚。

例如榮耀在2015年的全球移動網際網路大會（GMIC）上，針對當時所謂網際網路手機的「風口論」提出了「笨鳥不等風」，即榮耀沒有也不追求所謂的「爆髮式增長」，而是倡導「笨鳥精神」，因為只有對消費者不斷變化的需求保持敬畏、尊重商業的本質，耐得住寂寞、堅守自己該堅守的原則，才能在品質、創新、體驗、服務等方面沒有絲毫懈怠和失誤，專注、腳踏實地地打造極致的產品和體驗，把榮耀慢慢打造成屬於年輕人的科技潮品。

這一年，榮耀從眾多網際網路手機品牌中脫穎而出，手機銷量約4000萬部，增速驚人。

同樣是在這一年，榮耀手機在運輸過程中貨櫃受熱，儘管檢驗不良率只有1.4%，但為避免消費者在使用過程中出現問題，還是決定全部銷毀價值近2000萬元的手機，這裡，榮耀再次以高標準樹立了網際網路手機的行業品質標杆。

而在服務方面，這一年，「榮耀窩」於深圳中心書城「開窩」，定位於「年輕人的會客廳」，集合「社交、品鑑、學習、分享」於一體，同時承載了內部員工、花粉、合作方活動平台的多種功用。

這種種舉動，在網際網路手機甚至智慧型手機業界之中都實屬罕見。

2016年，針對外界唱衰之聲，榮耀又提出了「無懼風停」，即榮耀一直堅持品質、創新與服務的戰略控制點，沒有在風口面前失去冷靜，所以對市場的變化有一定的預判並且進行了一系列的戰略調整，比如國際市場戰略聚焦，深耕歐美等核心市場，戰略性放棄一些非核心市場；強化國內渠道能力建設，在主流電商平台構建獨立線上渠道的同時，以輕資產模式聯合戰略合作夥伴推進布局，拓展消費人群，夯實市場及渠道基礎；產品上布局中高端，把握住了消費升級的趨勢。

據第一財經報導，榮耀在業內普遍下滑的2016年，銷售額同比增長8.6%，同樣取得了不俗的業績。

例如據GFK數據顯示，2016年第一季度，法國榮耀200～300歐元手機線上市場份額為32.9%，綜合線上市場份額為4.83%，線上線下全渠道市場份額為1.08%； 2016年9月，全球領先的管理諮詢公司貝恩發布了其首次在中國市場啟動的凈推薦值（NPS）調研分析，其中，在智慧型手機行業里，華為、榮耀和蘋果手機並列第一，高達47分，且比排名落後的品牌，NPS高出44%。

2017年，針對網際網路手機的全線潰敗，榮耀再次提出了「風物長宜放眼量」。

進入到今年，企業受制於供應鏈的案例比比皆是，處理器、螢幕、攝像頭……太多企業因為供應鏈的制約而受到影響。

這種制約要分兩方面來看，一方面，確實是供應鏈廠商的自身出現狀況，這種狀況包括跳票、也包括兼容性出現問題等等。

另一方面，是由於行業競爭的原因，這方面更需要看企業自身的實力以及與供應鏈廠商的博弈能力。

榮耀依託華為的大平台體系，很早就開始了晶片的自主研發，這一方面是能夠有供應鏈的掌控能力，更重要的是能夠實現對產品體驗的充分優化。

榮耀有部分核心元器件需要從供應鏈合作夥伴那裡採購，但重要的不是拿到，而是如何讓這些元器件放在一起，實現更好的用戶體驗。

這也是最體現企業創新的實力，榮耀有晶片技術，這在很大程度上使其實現了各個元器件的有機協同。

同時，榮耀也和很多具備研發能力的供應商達成戰略夥伴關係，共同研發功能更強大、裝載更前沿科技的元器件，包括指紋識別技術、螢幕壓感技術、雙攝像頭技術等，都是華為或榮耀手機最先使用的。

此外，一直以來的通信基因、晶片技術、前沿科技研發等，可以最大限度優化供應鏈提供的配件性能，帶來更好的產品綜合體驗，進而繼續在產品創新能和品質上領先對手。

例如從2016年底的榮耀Magic開始，榮耀將人工智慧技術加入到了產品的開發之中，再次率先滿足了年輕人追逐科技新潮的渴望。

儘管2017年尚未過半，但榮耀的表現已然是十分搶眼，並創造了更新的銷售記錄。

例如2017年3月9日榮耀天貓超級品牌日開售35秒銷售額破千萬，45秒銷量破萬件，48分03秒銷售額破億，超越2016年雙12全天成交額，開售1小時打破天貓超級品牌日手機行業紀錄等。

而這一點，也從側面佐證了榮耀第一季度銷量登頂的事實。

綜上所述，我們不難發現，創新、品質與服務的「鐵人三項」正在中國智慧型手機產業中被重新定義，而鑒於上述三項先天性基因的具備和傳承（多數中國的手機企業並不具備，充其量是形似神不似），加之後天對此貫徹戰略意志的堅定和執行（多數中國手機企業會耐不住寂寞和市場風口的追逐，戰略朝令夕改），將其視作核心戰略控制點的榮耀，極有可能成為最後的贏家。