創新再突圍，榮耀登頂線上銷量再解讀

備受關注的2017年開年國內手機市場數據終於出爐了，賽諾數據顯示，線上渠道榮耀強勢登頂，而小米、樂視、360手機開年成績並不太好；在線下渠道，OV還是大贏家，同比實現了12.9%和13.7%的增長。

榮耀以202萬台的出貨量和23.0%的市場份額排在線上銷量榜首，同比增長18.8%；小米排在第二，但銷量同比下跌22.0%，近期麻煩不斷的樂視手機出貨量僅21萬台，同比大跌42.4%，銷售額跌幅也高達46.1%；360手機線上出貨量跌了17.0%，銷售額也已被擠出前十。

另據賽諾此前的年度報告中預測，2017年線下智慧型手機市場同比將增長8.3%，線上預計同比增長3.6%。

雖然線上增長低於線下，但是據1月份數據可以預見，在這場硝煙瀰漫的零和遊戲中，各領風騷三五年的局面恐將延續，而不同品牌之間的差距，也將伴隨激烈的競爭，被進一步拉大。

線上銷量登頂，超國內國外所有品牌，榮耀打臉網際網路模式衰落論

榮耀總裁趙明認為，在2017年，受全球市場增長瓶頸、手機圈存量之爭、元器件採購成本上漲威脅、供應鏈壓力、網際網路手機神話終結論、消費升級帶來的品質升級考驗等影響，中國手機行業將經歷前所未有的焦慮與困惑，網際網路手機之路也將困難重重。

在一個用戶漸趨冷靜、品牌殘酷競爭的市場之中，被全民唱衰的網際網路手機又該何去何從？

顯然，這不僅僅是榮耀需要思考的問題。

一、回歸創新、專利、品質，尋找發展源動力

隨著存量市場大勢的到來，手機市場必然進入新一輪的消費升級、品質升級、全球突破、創新升級等「軍備」競爭。

正如所有進入成熟期的行業一樣，未來能夠穩住陣腳並最終基業長青的品牌，一定是以品質和創新為核心源動力的。

未來的手機產業模式，一定是吸取優秀基因以不斷進化，所以中國手機品牌競爭應該告別商業模式創新這樣一種短期提升的方案，回歸到技術創新、專利積累、品質保障這些最本源的要素上來。

隨著手機應用、遊戲、視頻、消費、人工智慧等應用的升級，隨著用戶使用手機習慣的不斷變化，未來在系統層、硬體層、軟體層，在拍照、晶片、新材料、新工藝等方面的創新空間非常巨大。

有觀點稱，2017年將會是手機產品的「創新大年」，諸多如電池、螢幕、人工智慧等革命性的技術將會在這一年中取得突破。

「拍照、晶片、新材料、新工藝等都需要單點攻破。

」榮耀總裁趙明曾經這樣說。

無論是系統層、硬體層，還是軟體層的創新，都決定著廠商未來能走多遠。

二、技術創新，才能引領逆勢上揚

作為普及性最好的科技產品，智慧型手機逐漸成為了前沿科技最好的實驗場地，一眾網際網路手機品牌中，背靠華為強大研發能力的榮耀，無疑是其中最具實力，在未來的競爭中最有可能脫穎而出的。

創新永遠是為未來的用戶服務，開發用戶自己都未知的需求。

譬如榮耀從幾年前就開始針對人工智慧手機做研發，並於2016年末推出行業第一款人工智慧手機——榮耀Magic，通過Magic Live智慧系統，自動感知、主動交互、智慧服務等，給用戶帶來智慧生活體驗。

在5G技術方面，榮耀背後的華為如今已是當仁不讓的領跑者，其新空口關鍵算法，在大規模5G低頻外場驗證中，已突破3.6Gbps的峰值速率；

在電池方面，華為最新研發出來的電池快充技術，處於絕對領先，3000毫安的手機電池，5分鐘便可充入48%的電量，連續通話10小時；

在材料領域，採用新型分子結構的負極材料，這種材料具備高速的物理/化學雙重儲鋰功能，充電速度較普通手機提升了10倍以上，而電池的能量密度和使用壽命不會受到影響。

待到這些技術足夠成熟、大規模商用後，將會給智慧型手機帶來更大的突破，讓未來人類的智慧生活更加高效。

而具體到榮耀的每一部產品，既有整體性的品質保障和體驗保證，又有創新性的特色功能點和前沿技術對用戶需求的精準把握。

從品質到創新，正是因為洞悉消費升級背景下用戶內心的訴求，榮耀才做到了在2016年的一路熱銷，奪得京東+天貓雙十一安卓手機銷售額冠軍等頭銜，2017年1月更是開年開門紅，逆勢反超昔日對手，扛起網際網路手機下半場的大旗。

三、營銷創新，圍繞用戶體驗不斷提升自我

隨著小米、樂視等網際網路營銷玩家銷量的持續下滑，也許到了該我們反思網際網路式營銷概念的時候了。

消費者是在不斷變化的，隨著智慧型手機從新增市場轉為存量市場，消費者的消費觀也越來越理性，性價比不再是消費者看重的因素。

前幾年大火的「網際網路思維」，幾年之後，也開始成為明日黃花，不復往日盛景。

如何認真做好品牌，做好口碑，做好用戶體驗，將越來越重要。

從傳播方式來看，年輕的用戶對於有獎轉發越來越不在意，比起蠅頭小利，他們更在乎自己的形象，通常只有自己想分享才會轉發。

網際網路手機更應該將重點放在有趣、有調性的活動，加大與目標用戶的情感溝通力度和技巧，讓消費者願意主動分享使用的心得。

「速度與顏值」北京發布會，榮耀總裁趙明：快人一步，才能實現超越

從用戶體驗上來看，榮耀更強調 在當下這個「超級個體」時代，手機滿足的不再是追逐具體參數，而是能否幫助用戶爭取更多時間、進而幫助用戶更好地自我實現。

經歷幾年的發展，安卓手機的卡頓問題已經取代續航、信號等問題，尤其是久用後的體驗更差，成為消費者最大的痛點之一。

榮耀為此於2月21日在北京發布最強速度之作榮耀V9，在手機硬體、軟體、系統層面進行了融合式創新，解決智慧型手機卡頓問題，承諾實現500天不卡頓。

這種洞悉人性和市場大勢，以痛點牽引創新的做法，即是趙明所說的「大技術」，實實在在地解決用戶痛點，基於用戶需求，才是創新本質所在。

在榮耀V9發布會上，趙明提到了他們如何與用戶深度互動，以創新性的營銷和溝通模式提升產品體驗：每天要在全球不同的電商平台、論壇、社交網絡上與250萬+用戶互動，並邀請15萬+花粉參與內測，累計共收到70萬+用戶需求。

大技術、高品質、准痛點：以痛點牽引創新，以營銷創新反哺研發突破的榮耀V9

可以說，在產品力方面，榮耀V9領跑2017旗艦手機配置的同時，更以大技術、高品質、准痛點，為網際網路手機發展方向樹立標杆。

而這背後，來自營銷、溝通模式上的創新可謂居功至偉。

「踏踏實實把產品做好，再加上網際網路這樣一個武器，實際上是會助力你發展更快的。

」榮耀總裁趙明如是說。

四、模式創新，除了渠道還應該注意什麼

就在手機廠商拚命往前跑，進行線上線下渠道融合建設發展的時候，也許也更應該警惕身後的危機。

只有穩住基礎，才能飛得更高。

樂視危機、三星爆炸等2016年的黑天鵝事件表明，手機廠商應警惕基礎管理，在管理模式上不斷優化創新，避免因為任何一個看似不經意的小舉措，而造成彌天大錯，乃至全盤皆輸。

就如三星某產品危機，因為電池設計問題而導致一場大災難的事件不應該發生，任何時候，安全都應該放在首位，尤其在手機配件的供應商選擇、管理以及品控上，應該慎之又慎。

2016年第一季度，小米的出貨量大幅下降的一個很重要原因就在於拿不到供應商的產品。

即便是2016年大火的OV也需警惕。

銷售渠道過於單一，所帶來的經營風險的問題。

在渠道之爭的背後，建設一條高效、安全的供應鏈，不僅可以更好地滿足消費者需求，還可以幫助企業縮短現金周轉時間，降低企業面臨的風險，實現盈利增長，提供可預測收入。

可以說，企業的供應鏈管理是企業實力的象徵。

在供應鏈管理中，華為的供應鏈管理一直為眾多企業所推崇。

以榮耀手機供應鏈為例，榮耀將良好的生態夥伴關係稱為「有朋友有未來」，以開放的行業心態迎戰未來。

這樣的共贏理念，應驗在2016年的雙11、雙12等重大線上購物狂歡節的產品銷量上，以雙十一為例，榮耀成為京東+天貓平台安卓手機銷售額冠軍。

而榮耀能夠在2016年同時紮根數十個國外市場，尤其是美國、法國等歐美市場高地，也讓我們見識了其產品實力和產能優勢，而這些背後，均依託於其管理供應鏈的強大能力。

經歷2016年線上線下模式之爭紛擾的一年後，能否回歸產品本質，積極創新，研發真正針對消費者痛點的「大技術」產品，才是所有手機品牌能否快速轉身應對市場形勢變化，決戰紫禁之巔的根本。

榮耀總裁趙明曾在採訪中表示：「製造業的積累、供應鏈管理、品控把關的文化，這些才是構建手機的關鍵因素。

」

至於榮耀能否真正引領網際網路手機的下半場，還需要看其自身的努力與時間的考驗。

但就目前的形勢看，榮耀是最有實力，也是走在正確路上的那個品牌。