三星會是下一個諾基亞？

作為當今世界最為出色的手機製造商之一，三星早在20世紀80年代就涉足移動設備領域，2012年三星依靠大屏優勢爆髮式增長，開始登上智慧型手機領域世界之巔。

然而，2014年新一代iPhone 6的問世讓三星感受到了前所未有的壓力，加之小米、華為、聯想等中國手機品牌的激烈競爭，讓三星雪上加霜，出現頹勢，財務數據全面下滑，陷入它進入手機領域以來的最大的困境，這也對所有的手機廠商敲響了警鐘，非常值得業內研究。

一、三星手機面臨的形勢

當前，智慧型手機發展迅速，廠商眾多，競爭異常激烈。

從全球地域分布來看，西歐與北美市場份額已經達到百分之八十左右，2015年到2017年，市場將趨近飽和，增長率開始放緩。

非洲與中東地區智慧型手機市場還處於培育和發展期，潛力巨大，但多半是山寨和本土廠商為主。

北歐、東歐、拉丁美洲、亞洲與環太平洋地區的智能機市場占有率約在40-50%，還有很大的上升空間，處於發力期。

我國市場上，三星、蘋果為代表的國際品牌仍然獨占鰲頭，小米、聯想等國產品牌緊追不捨，總體來看，蘋果依靠技術優勢和品牌創新在高端市場獨領風騷，已然成為奢侈品牌；小米的在線銷售策略和有限的產品線使其在低端市場遊刃有餘；而大多數中端智慧型手機廠商的日子最難過，就連三星也面臨市場萎縮的窘境。

三星自2014年起業務出現頹勢，陷入它進入手機領域以來的最大危機。

2014年10月30日，三星電子發布的財報顯示，第三季度三星電子營收入僅為47.4萬億韓元，同比下滑19.7%；凈利潤4.2萬億韓元，同比下滑48.8%，收入、利潤均創下2012年以來最低紀錄。

當前三星遇到的問題，也是諾基亞、摩托羅拉等國際大企業曾遇到的難題，三星能否避免類似的覆轍，在運營模式崩潰之前及時轉型還是憑藉產業鏈優勢效仿蘋果重新定義手機並走出價格戰的泥潭？目前還難有定論。

二、三星手機發展面臨的挑戰

在市場方面，三星面臨蘋果和我國手機廠商的雙重打壓。

在高端手機市場上，近幾年，三星逐漸建立了高端大屏手機的競爭優勢。

但隨著蘋果iPhone6和iPhone 6 plus的推出，三星的大屏優勢逐漸喪失，其產品GALAXY S5和NOTE4 銷售成績也不甚理想。

而在2015年第一財季中，蘋果公司共售出7450萬部iPhone，有望超越三星，成為全球第一。

在中低端手機市場上，隨著各國品牌的快速崛起，如中國的華為、小米，印度的Micromax Informatics等，三星的份額正不斷被競爭對手所蠶食，利潤空間不斷受到擠壓。

特別是小米手機藉助於出色的營銷模式使銷量穩步增加，華為、中興、聯想等廠商採取大屏、高配、低價戰略，不斷推出品質精良的旗艦機型，在某些個性化應用 和微創新方面已超越了三星手機。

在蘋果和我國手機廠商雙重夾擊和打壓下，三星手機的銷量受到嚴重衝擊。

在技術方面，三星產品創新已進入瓶頸期。

目前三星手機產品嚴重缺乏突破性創新，很難滿足用戶的期待。

三星旗艦產品Galaxy S系列和Note系列每代都只是「微創新」，如簡單地升級一下處理器、螢幕、攝像頭，沒有顛覆性創新，與諾基亞巔峰時期的「換殼遊戲」如出一轍，毫無新意，用戶已產生審美疲勞。

而在其他競爭對手均已採用金屬外殼時，三星卻為了追求利潤和規模生產一直使用廉價塑料外殼，備受詬病。

此外，三星自主的Tizen作業系統始終沒有推廣起來，大部分手機依然採用安卓系統，在價格更低和享受服務基本沒區別的情況下，用戶可以隨時更換其他廠商的安卓手機，用戶粘性較低。

在智慧財產權方面，三星與微軟、蘋果等巨頭的專利戰還將繼續。

近幾年，全球圍繞智能終端領域的競爭日益白熱化，三星與蘋果在全球展開專利大戰，雙方你訴我訟不亦樂乎。

微軟因三星拒絕繼續向其支付專利許可費將其告上法庭，合作夥伴反目成仇。

專利已成為跨國巨頭抵禦競爭對手、減少外來侵權訴訟、捍衛市場地位的重要武器。

可以預見，這些巨頭為搶占市場競爭制高點和獲取經濟利益，專利戰還將持續。

三、對我國手機企業的啟示

複製垂直經營模式，爭取利潤最大化。

垂直經營模式是指從核心零部件為起點一直到銷售的一條龍全產業鏈自主生產方式。

其優勢在於提高生產效率、從內部的穩定獲得核心部件、自主開發的新技術可迅速應用在商品中等。

垂直經營模式還可以加快手機廠商對市場的反應速度，例如在智能手錶領域，早在2013年蘋果公司就已在多個國家註冊了iWatch商標，但直到2014年9月才發布，今年4月有望上市，而三星Galaxy Gear在2013年9月25日就在140多個國家發售。

以模仿創新起步，以自主創新發展。

三星手機之前的成功在於不僅模仿，並且在模仿基礎上大力創新，目標是「模仿不夠，還要超越模仿對象」。

但是由於沒有獨樹一幟的自主創新，終究使三星今年手機的銷售量急劇下滑。

目前，我國手機生產企業基本都以模仿創新起家，創新點僅僅圍繞更大、更輕、更薄等外觀設計方面，缺乏獨具特色的自主創新。

當下，手機發展在硬體和外觀創新上遭遇瓶頸，難有突破性進展，我國企業可將創新目標定位於作業系統的開發，簡便的操作流程、友好的用戶介面、豐富的系統功能可以幫助廠商增加用戶粘性，避免出現三星之痛。

充分利用專利制度，積極布局保護創新技術。

目前我國手機企業在專利申請、運用上已經投入很多，如在最貴的PCT專利申請方面，中興通訊以2011年2826件、2012年3906件PCT國際專利申請，居全球企業國際專利申請量第一位，華為的PCT申請量一直居第三、第四位。

國外部分企業善於在原有專利基礎上，根據技術改革方向以及自身需要來提出分案申請，並且通過分案申請，可將原專利中部分限定內容變相刪除；或是將原專利部分技術改進，覆蓋對整個裝置的保護；也可以保護在原專利中未提及的部分新技術內容。

我國手機企業基本沒有這種策略，申請專利只是單純追求授權數量、授權率，申請專利限定過細，並沒有根據技術改進、發展，有效調整專利權覆蓋範圍，導致了我國企業專利申請的質量不高。

故應該充分利用專利制度，尤其是發明專利，積極布局保護創新技術。