在華業績連續5季度下滑，庫克開始討好中國用戶了

面對中國巨大的消費市場，蘋果有點鬱悶。

一方面是仍舊占據巨大市場份額的硬體，另一方面是仍舊在手機里沉睡的各類軟體。

正是意識到了問題所在，蘋果再次添加新應用，示好中國消費者。

6月6日，蘋果2017年開發者大會為中國用戶的蘋果手機添加了二維碼掃描等多種功能。

不過，這種功能上的小修小補，是否能徹底地拉近與中國消費者的距離呢？

對沉睡的APP做出改變

每年一次的蘋果開發者大會，都會引爆國人觀看的熱情。

在軟體方面，蘋果此次更新了iOS、macOS、watchOS、tvOS四大OS系統，其中重頭戲是全新的iOS11系統。

在iOS系統中，針對中國市場，蘋果增加了一些新功能，比如二維碼掃描、道路交通監控攝像機、9宮格鍵盤輸入英語以及上海話語音識別等功能。

對於蘋果手機用戶只能依賴蘋果手機自身的防護系統這個問題，蘋果提供了開放接口，在9月發布iOS11正式版後，用戶可以通過安裝360手機衛士獲得防騷擾電話、垃圾簡訊智能攔截等安全防護措施。

蘋果開始提供公開接口，凸顯了蘋果由完全封閉的系統逐步走向開放的趨勢。

在支付方面，Apple Pay加入了個人到個人的支付功能。

這項新功能將作為一個應用被內置到iMessage里，只要點擊通訊錄里的聯繫人，用戶就能輕鬆實現收付款。

蘋果對Apple pay的功能進行，與其在中國發展不順利有莫大關係。

除了Apple pay在華遭遇水土不服之外，蘋果手機上有很多應用在國內市場被人們使用率極低，大部分只是一個擺設。

比如，iPhone發布之初，音樂是一大賣點，然而目前與國內眾多音樂軟體相比，imusic無論是在版權上，還是在音樂下載方面都毫無優勢可言。

營收連續五季度下滑

一方面，這些原生APP依舊在中國用戶的手機里沉睡，另一方面，中國市場依舊是蘋果最重要的市場。

但是，沉睡的APP已經開始影響到蘋果在中國的銷量。

今年5月，蘋果發布2017財年第二財季報告顯示，雖然營收和凈利實現同比增長，但中國市場成為蘋果全球市場中唯一出現下滑的地區。

這也是蘋果在中國市場自2016財年第二財季以來，營收出現首次下滑之後，連續第五個季度下滑。

業績下滑的背後是蘋果在硬體和軟體等方面的不作為。

Apple Pay進入中國市場一年多，除了上線當天有3000多萬張銀行卡綁定了之外，目前並沒有公布更多具有說服力的數據。

對此，有業內人士認為，造成這種狀況的主要原因在於Apple Pay本身功能的局限性。

數據顯示，中國人均POS機數量大概是185台/萬人，而支持NFC的POS機數量約為75台/萬人。

對商戶來說，貼個二維碼使用微信和支付寶支付幾乎沒有成本，但支持Apple Pay就需要升級自己的POS設備。

除此之外，Apple Pay進入中國市場比較晚，移動支付的市場份額已經被微信和支付寶占據絕大部分，消費者已經養成的使用習慣很難改變。

除了Apple Pay之外，蘋果手機的其他應用在中國市場也沒有得到中國用戶的喜愛，缺乏與當地使用習慣的深度融合。

數據顯示，2017年一季度，中國第三方移動支付市場交易規模達到18.81萬億，其中支付寶占比53.7%，財付通為39.51%。

2014年開始，微信推廣線下支付，目前接入微信支付的線下門店總數已經有百萬家。

對於中國市場的這些先行者，蘋果也在效仿，與星巴克、麥當勞等商業品牌合作。

但是，蘋果在移動支付功能方面的更新，其前提依舊是雙方都在使用iPhone，這無疑在很大程度上限制Apple Pay的使用範圍。

對於在華銷量下滑的蘋果來說，這並不是一個很重要的改變。