英特爾 微妙的三巨頭
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之前的更新里我們講到了英特爾的誕生,講到了這家公司的開創性和奠基性。
今天我們來說說英特爾三個最重要的人物: 戈登·摩爾、鮑勃·諾伊斯和安迪·格魯夫 。
毫不誇張地說,要想理解英特爾這家公司,最重要的就是了解這三個人以及他們之間錯綜複雜的關係。
前面兩期里我們已經講到了一些摩爾和諾伊斯的故事,你對他們應該有一個初步印象,但我一直還沒有提到格魯夫。
嚴格來講,安迪·格魯夫並不是英特爾的創始人,而只是4號員工。
因為他一直非常崇拜戈登·摩爾,就一直追隨著他。
但後來很多人提到英特爾,第一反應不是其他兩位,反而是安迪·格魯夫。
而格魯夫後來也被稱為 「矽谷最偉大的管理者」 ,為什麼是這樣?我們之後的更新也會講到。
接著說回來,摩爾、諾伊斯和格魯夫這三個人的關係,可以說完全定義了英特爾這家公司。
而更加具有歷史意義的是, 他們三個人的合作方式,給矽谷的所有企業設立了一個新的經典模板 。
這可能是他們除了創立英特爾這家偉大的公司之外,留給世人最大的貢獻。
什麼叫設立新的模板?這裡面至少有三層含義:
第一層是功能方面,
第二層是性格方面,
第三層則是精神方面。
對外者、思考者與行動者
首先在功能方面,用一本書來概括可能最為合適。
被稱為「現代管理學之父」的管理學泰斗彼得·德魯克曾經寫過一本小書,叫《管理的實踐》( The Practice of Management ),裡面提出了一個問題: 一個完美的CEO應該具有什麼樣的品質? 彼得·德魯克說,完美的CEO應該具有三種人的性格於一身: 一個對外的人,一個思考的人和一個行動的人 。
安迪·格魯夫讀到這本書的時候非常認同,還特意把這一章的複印版發給了摩爾和諾伊斯。
就像這本書里寫的,從功能上來講,英特爾的核心三人組裡, 諾伊斯是對外的人,摩爾是思考的人,而格魯夫是那個行動的人 。
而在英特爾大獲成功之後,現代公司的核心團隊都或多或少地按照這種方式組建了。
比如有個很經典的例子:
Facebook的CEO馬克·扎克伯格,在2008年的時候,覺得自己雖然懂技術和產品,但是在管理和行動方面實在不擅長。
於是他花了很大力氣遊說來了前谷歌的女高管雪莉·桑德伯格,擔任Facebook的COO。
而他自己則更多地負責戰略思考和對外的部分,後來這段合作也成為了矽谷佳話。
這就是英特爾三人組功能層面的意義。
他們定義了公司核心團隊的一種最優的運作方式,而後來公司都深受英特爾這種組建方式的影響。
不融洽、卻成功
第二層意義是性格層面的,這個層面更加有趣。
《三位一體》這本傳記里概括得很好,它說:坦率地講, 英特爾可能是有史以來由一個關係並不太融洽的團隊創建的歷史上最成功的科技公司 。
這個認知可能有違常識,因為之前我們都在講,摩爾、諾伊斯和格魯夫三個人分工多麼明確、配合多麼默契,但實際上他們的關係並沒有那麼理想。
比如:摩爾和諾伊斯的關係非常親密,從仙童公司開始就並肩戰鬥,但實際上摩爾的行事風格很像一個隱世的高人,很早就不管公司的具體事情了。
《三位一體》里說,摩爾只要一下班,就幾乎沒和另外兩個人待在一起過。
還比如:格魯夫非常崇敬摩爾,但一直非常看不起諾伊斯,因為覺得他優柔寡斷、完全沒有領導力。
書中提到過一個小故事,安迪·格魯夫曾對自己的傳記作者透露過一件他忍無可忍的事:
當年仙童有個部門經理,很長時間都有酗酒問題。
有一次格魯夫和他約在早上9點開會,到了11點這個人才滿嘴酒氣、踉踉蹌蹌地走進格魯夫的辦公室。
顯然這種行為是完全無法令人接受的。
但就是這麼一個員工,諾伊斯也不願意去解僱,而是毫無作為、放任自流。
這對生性耿直和好鬥的格魯夫來講簡直無法忍受。
性格各異
說到這裡,有一個問題顯而易見——為什麼即使關係這麼不融洽,這三個人還是能合作下去呢?在回答這個問題之前,我們可以稍微多說說三個人各自的性格。
聽完可能你就能更加理解一些。
先說戈登·摩爾。
正如前面所說,摩爾是英特爾的思想者,他為人和藹可親,非常謙虛。
可以說一直是美國最有權力也最富有的人之一,但又特別與世無爭。
書里有這麼一個小故事:
有一次摩爾受邀去錄製一個節目,整個攝製組一邊在演播間裡吃飯,一邊等他的司機開著他的豪華轎車抵達時通知他們。
結果大家等了半天都沒有等到摩爾。
後來突然發現,摩爾正在演播室里閒逛,觀察攝像機上的各種電子元件。
原來他是自己從英特爾總部開車過來的,停車以後發現門沒鎖,就走了進來,也沒告訴任何人,一直專注地觀察那些設備。
戈登·摩爾就是這樣一個低調而友善的人。
鮑勃·諾伊斯的性格則頗為不同。
一個比喻特別恰當: 他就是一個脾氣很好、待人友善版的賈伯斯 。
兩個人有很多相像的地方:都很有個人魅力,特別熱衷於技術和產品,並且是自己公司最好的形象代言人。
他們倆的關係也很親密,可以說諾伊斯是賈伯斯一位重要的人生導師。
當然,兩個人最大的區別就是,矽谷每個人都喜歡諾伊斯,但是很多人都不喜歡賈伯斯。
後來鮑勃·諾伊斯被大家親切地稱為 「矽谷市長」 ,就是他受到愛戴最好的證明。
因為矽谷本身只是一個通稱,並不是一個真的行政區域,但大家都認為,諾伊斯是最能代表矽谷的。
這個稱號背後也有一個小故事:
當時差不多是1985年,矽谷的半導體行業需要選出一個代表去華盛頓和政府談判,尋求一些幫助。
因為,當時日本公司正在用低於成本的價格傾銷半導體,這種超低的價格很快席捲了市場,而且背後還有日本政府的支持。
這時美國的半導體公司才醒悟過來,他們打的不是公司層面的價格戰,而是國家層面的貿易戰。
所以這時他們唯一的出路,就是尋求政府的支持。
但當時,美國半導體公司的競爭特別激烈,雙方經常互相挖角,關係很不好。
而且,矽谷也一貫不愛和政府打交道,希望自己遠離政治,專心於科技。
這個時候,他們最需要的就是一個能把大家團結在一起,理解每個人的利益,還能利用自己的地位和魅力與華盛頓打交道的人。
最後大家一致認為,這個人只能是鮑勃·諾伊斯。
於是諾伊斯花了幾年的時間,奔走在矽谷和華盛頓之間,並幫助美國半導體行業戰勝了日本半導體行業。
從而也贏得了這個「矽谷市長」的美名。
這就是諾伊斯的性格和在矽谷的地位。
如果說摩爾是一個隱士一樣的高人,那麼諾伊斯就是一個永遠站在大家面前,非常自信,把大家團結起來的角色。
最後,我們再說說安迪·格魯夫。
關於格魯夫的性格,可以簡單用些詞來描述:強硬、兇悍、激進、果斷、不近人情、蔑視人性......你可能不會願意和這樣的人交朋友,但如果你有一家公司,身處一個高速發展、極其動盪的行業里,這樣的一個CEO可能是你夢寐以求的。
而格魯夫也確實在很長一段時間裡,擔任了英特爾實際的掌舵人。
關於他的傳奇故事,我們下次更新里會詳細講述。
天作之合
現在回到我們之前提出的那個問題,為什麼即使關係並不融洽,他們還是能合作下去呢?其實有兩個方面的原因。
第一個方面是性格的原因 。
在這個三人組裡,又自信又有魅力的諾伊斯,把溫和的摩爾帶上了創業這個兇險的旅程;而溫和的摩爾,又充當了兇悍的格魯夫和諾伊斯之間的潤滑劑;而強悍的格魯夫,在兩個人的庇護下,帶領英特爾在競爭最激烈的半導體行業里,殺出了一條血路。
可以說這三者哪怕缺失一個,英特爾都不會有現在的成功。
另外可能更重要的是,這三個人的構成方式,除了在功能和性格方面建立了一個經典的模板之外,還有一層的含義,就是精神。
這三個關係並不完美的人之所以能一直合作下去,正是因為 他們都有一個共同的信念,就是把英特爾打造成世界上最好的科技公司 ,並且無論多艱難,都要捍衛摩爾定律的有效性。
這種精神信念遠遠超越了個人恩怨,讓他們在關鍵時刻總能以大局為重,帶領英特爾不斷前進。
今日小結
我們今天說的核心就是一件事: 英特爾三人組這種特別微妙和互補的關係,以及這種組合,對於後來的公司,不管在功能、性格還是精神層面,都有著極大的啟發和開創的意義 。
可以說,自英特爾之後,大家對公司核心團隊的組建,又有了新一層級的認識。
當然英特爾給後人的啟示遠遠不止這麼多,尤其是安迪·格魯夫,可以說為後來的企業貢獻了很多偉大的管理思想。
下次更新,我們就來講講矽谷最偉大的管理者, 安迪·格魯夫 。
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