看華為電信軟體如何助運營商華麗轉身
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隨著物理世界和數字世界的融合,全社會各行各業都在經歷著數字化變革,我們正步入一個充滿生機和機遇的時代;同時,數字化亦帶來諸多顛覆與挑戰,特別是傳統價值鏈、商業模式亟需重塑。
數字化轉型正向縱深發展,無論從業務的碎片化、市場的多元化、價值鏈的複雜化,亦或是轉型成本和風險的角度出發,運營商和企業在商業活動中越來越難以單打獨鬥,一個數字商業的使能平台和圍繞數字業務構築的開放生態必不可少。
針對於此,華為電信軟體在2016華為全聯接大會(HUAWEI CONNECT 2016)期間舉辦了多場論壇和活動,闡述其「平台+生態」戰略、發布合作夥伴招募計劃、分享成功經驗,並發布和展示了多款解決方案,為促進運營商數字化轉型和推動「開放合作、多方共贏」生態的成熟與完善起到積極作用。
聚焦數字化轉型
在今天,數據已經像石油一樣滲入社會的方方面面,成為新的經濟驅動力。
ICT則是重塑世界的主要手段,比如從基礎設施到上層應用的「雲化」帶了諸多產業變革的機會。
雲、物聯網、大數據的融合將更好地聯接下一個世界的新機遇,全球移動通信系統協會(GSMA)執行長約翰·霍夫曼(John Hoffman)在運營商雲轉型峰會上表示。
華為運營商BG總裁鄒志磊指出,信息產業繼第一波以網絡為中心、第二波以水平應用為中心之後,正迎來第三波轉型浪潮。
這波轉型以垂直生態為中心,網際網路、雲的技術和思想正改變著政務、醫療、教育、金融、交通、製造業等垂直行業,極大地解放了生產力,創新的焦點將重回傳統行業。
實施數字轉型已是大勢所趨,但面對新的市場需求和產業發展趨勢,運營商和企業的形態、組織和架構,以及在數字社會中的角色也面臨重新的定義。
在華為看來,運營商不僅可以作為數字業務和運營的使能者,將其網絡資源和電信能力提供給整個數字化社會;還能根據全球各區域的特點,選擇合適的業務服務於最終用戶。
而企業亦可充分藉助運營商的資源與能力,有效實現業務變革乃至跨界發展。
「平台+生態」戰略
在電信軟體數字使能生態論壇上,華為董事、電信軟體業務部總裁張平安闡述了華為電信軟體助力運營商華麗轉身的「平台+生態」戰略。
根據戰略,華為電信軟體致力於打造開放的商業使能平台套件BES;基於BES套件,打造CRM平台、融合計費平台和大數據分析平台,使能運營商數字運營變革;打造融合視頻平台、Digital inCloud數字業務聚合平台,使能運營商數字業務創新。
「華為電信軟體希望與合作夥伴攜手成就彼此的夢想,實現商業共贏。
」張平安說,在數字化時代,華為電信軟體的開放平台具備「天生數字化(Digital Native)」、「天生雲化(Cloud Native)」、「天生ROADS化體驗(ROADS Native)」、「天生面向生態(Ecosystem Native)」、「天生敏捷(Agile Native)」、「天生數據分析(Analytics
Native)」的特質。
在這樣的開放平台上,期待合作夥伴同華為一起來完成客戶的應用訴求,包含客戶化應用適配等,互誠互信,共同把握數字化轉型的時代脈搏。
數字經濟帶來巨大增長機遇和各類新挑戰。
Analysys
Mason資深分析師、亞太區電信研究總監黃曉玉提出,平台模式可以幫助廠商和夥伴一起克服困難捕捉機遇;生態夥伴合作是促進數字服務增長和達到共贏的關鍵,也是提供新客戶體驗和新業務的必經之路。
論壇上,華為電信軟體BSS產品線副總裁金偉榮分享了華為對行業趨勢和運營商願景的洞悉,正式發布了BES開放能力和BES合作夥伴社區,公布了開放技術平台支撐、夥伴賦能和進場計劃的里程碑事件表。
Digital inCloud在全球已經構建八大區域中心的全球分髮網絡,具備「一點接入,全球可達」的特性。
華為產品與解決方案總裁丁耘在他的全聯接大會主旨演講中展示了Digital inCloud如何讓開發創新的變現更為容易:「一家彩印業務的夥伴,2014年收入僅7萬人民幣,入駐Digital
inCloud上線後,產品部署到15個國家、24家運營商,帶來了4000萬付費用戶,增加收入400萬人民幣。
」
打造數字生態新格局
正如電信管理論壇(TM Forum)的尼克·威利茨(Nik Willetts)所言,電信價值鏈已不再是鏈狀結構,而是複雜的網狀結構。
在數字經濟中,價值的創造就在夥伴間的競合中產生,從自我到生態系統的變革正在進行(Ego-System to Eco-System);從基礎設施、業務使能平台到內容和應用,各層之間的傳統邊界已相互交融,而交融的目的是創造最大價值。
跨國跨界、端到端的合作夥伴和生態無疑是運營商數字化轉型所必須;企業也能從中找到自己的數字社會定位,並從中分享數字化時代的紅利。
到目前為止,華為電信軟體已初步構築起一個「開放合作、多方共贏」的生態,與超過3000家合作夥伴展開了廣泛的商業合作。
華為電信軟體業務部副總裁、首席戰略官譚東暉指出,「華為電信軟體將秉持「天生數字化」思想,構建全球最佳的數字化使能「平台+生態」,加速世界數字化;堅定不移地、不遺餘力地向夥伴開放平台,共創平台生態;發展多領域、多層次、豐富的合作夥伴體系;持續通過培訓賦能、開發支持、夥伴扶持、共同拓展等方式來和夥伴共贏數字轉型。
「
「華為電信軟體將持續地、堅定不移地打造平台,提高產品競爭力和平台開放性,培育多種類多層次的夥伴,規範生態運作,助力夥伴們更加便捷地實現項目交付和產品開發。
期待通過合作生態的完善,更好地幫助合作夥伴共贏,幫助客戶實現商業成功。
」電信軟體交付與服務副總裁周宇鵬表示。
2016華為全聯接大會期間,華為電信軟體發布了解決方案合作夥伴計劃。
該計劃面向的對象包含產品技術合作夥伴和ISV應用軟體合作夥伴;對合作夥伴分級管理,分為認證夥伴、優選夥伴、高級夥伴和戰略夥伴。
針對這四級夥伴,還發布了要求資質、財務貢獻、技術能力、客戶成功等方面的資質要求,以及每個級別夥伴在合作關係、技術支持、夥伴扶持、和聯合營銷等方面的相應權益計劃,對夥伴合作業務全生命周期進行端到端地管理與支持,以加速夥伴與華為在產品技術和平台應用上開展合作。
FusionInsight Universe大數據分析平台是華為電信軟體解決方案合作夥伴計劃首個上線業務領域,華為與該業務的五家ISV合作夥伴現場簽訂了業務合作協議。
發布會現場,華為亦回顧了2015年同期發布的面向DSV的服務合作夥伴計劃,並與五家DSV合作夥伴簽訂了業務合作協議。
華為Digital
inCloud生態圈亦與上海聯通強強聯手,在全聯接大會上共同招募戰略合作夥伴。
據C114了解,入選夥伴可直接簽約上海聯通沃創空間,不僅暢享沃創空間提供的六大類200餘個數字業務能力API和一站式數字業務開發、生產、智造服務平台,還可得到上海聯通提供的6個月免費孵化辦公空間、6個月免費創業輔導、6個月免費雲資源,國際共享導師資源定期交流,優秀應用將獲得聯通創投及合作投資機構推薦、GSMA展會海外巡展機會、成為聯通正式商用產品發布。
活動中,上海聯通與三家華為Digital
inCloud開發者大賽獲獎單位簽署了諒解備忘錄(MoU)。
發布展示多款解決方案
工欲善其事,必先利其器。
2016華為全聯接大會上,華為電信軟體發布了Video Cloud、BES Cloud等解決方案,並在數字化生產及運營展區和大數據展區全面展示了數字商業雲(Digital inCloud)、數字化運營(BES)、融合視頻解決方案和大數據分析解決方案,以及合作夥伴基於這些平台和解決方案的實踐成果。
Video Cloud通過雲化平台、開放視頻基礎能力,將運營商從自建視頻平台及CDN基礎設施的高昂支出中解放,助其快速實現視頻業務的商用,並促進產業合作,打造共贏視頻生態系統。
基於Video Cloud,視頻業務上線時間可縮短至一周、基礎設施成本可降低90%,同時保證體驗最佳以及數據安全,其支持實現的場景包括雲直播、雲點播、tv雲遊戲、秀場直播、多屏互動,通過和ISV合作,還可提供遠程醫療、在線教育等豐富多彩的行業應用。
BES Cloud為商業使能系統BES的SaaS化解決方案,依託BES軟體開箱即用的最佳商業實踐、BES平台靈活的擴展能力以及華為遍布全球的雲基礎設施,致力於使能運營商敏捷數字化轉型,可實現3個月系統部署上線,最高可幫助運營商降低45%的總體擁有成本(TCO)。
華為BES Cloud包含BSS Lite Cloud和Commerce Cloud。
BSS Lite Cloud針對傳統BSS系統上線周期長、成本高的難題,面向中小運營商提供從CRM到計費的端到端BSS解決方案,平均縮短60%系統部署時間,大幅降低運營成本;Commerce
Cloud針對數字化經營所面臨的多樣化挑戰,優化用戶體驗、快速推出商品、預集成電信商品運營最佳實踐,幫助運營商提升訂單轉化率,促進收入增長。
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