如何讓被坑的用戶換機？華米OV都心虛

從口號上來看，2019年的智慧型手機市場信心明顯不足。

月初，全球第一大手機廠商三星將2019年智慧型手機產量目標調低到2.9億台，這是自2013年以來，三星智慧型手機產量首次低於3億台。

無獨有偶，三星的老對手，全球第二大智慧型手機廠商蘋果下調2019第一季度營收預期至840億美金。

雖然庫克發信挽尊，表示這是由今年的主力出貨機型iPhone XR上市推遲、大中華區市場不穩定造成，但相關研究機構還是不給任何好臉，蘋果股價應聲大跌8%，全球市值第一公司的寶座徹底拱手讓人。

按照慣例，聖誕節一過，各大智慧型手機公司到了展望新一年出貨量目標的時候。

例如，去年此時，雷軍就在小米之家首個旗艦店開店時，定下了2018出貨量破一億的小目標；華為也不甘落後，余承東新年致辭後的各種公關稿顯示，華為2018的出貨量鎖定在兩億台。

今年蘋果領行業之風氣，直接宣布未來的報告中不再展示具體的銷量數字。

到現在，小米華為也閉口不談2019年出貨量目標，現在華為傳出的2.5億出貨量目標，還是去年6月余承東在DigiX2018華為終端·全球合作夥伴及開發者大會上立下的flag。

余承東雖然剛剛表態，華為有可能在2019年登上智慧型手機市場第一的寶座，但向來以大嘴著稱的他還是沒誇口未來銷量預期。

再加上各家數據報告中，國內手機市場年度半年度季度下滑超過10%的數據，好像智慧型手機市場在2019年大幅下滑幾乎已經被業界坐實了一樣。

再加上美圖手機賣身小米、錘子尋找下家的大戲，這種氛圍變得更加濃厚。

不過其實這些舉動和數據，只能證明2019年用戶對智慧型手機的需求不明，並不能確定智慧型手機市場一定走弱。

這種情況與2016年類似，當時國內外研究機構都認為中國智慧型手機市場遇到天花板，有可能出現大幅下滑。

誰知道一波強有力的線下換機潮襲來，國內智慧型手機全年銷量上漲到4.65億台，環比增長6%。

近水樓台先得月的OPPOvivo銷量一躍，成為國內市場前兩名。

2019年，是否能迎來新一波換機潮？這是一個值得期待的焦點。

從智慧型手機配置的角度出發，確實需要新一輪換機潮。

2016/2017年換機潮，其實把用戶坑了個底掉。

當時因為核心元器件供應商高通聯發科的戰略失誤，導致智慧型手機核心配置集中在聯發科MT675X和高通驍龍625中低端晶片上。

聯發科MT675X和高通驍龍625的性能不高，再加上抖音、新版微信對手機資源的壓榨，這批用戶的手機是到了卡頓時間了。

這是新一輪換機潮的觸發點。

2019年是AR軟體技術快速發展的一年，屆時會有更多智慧型手機因為性能不足而被迫淘汰。

但想掀起新一輪換機潮並沒有那麼容易。

首先，聯發科MT675X和高通驍龍625雖然性能不足，但也勉強夠用，特別近兩年國內軟體開發環境得到了大幅凈化。

這跟2016年大部分線下用戶的手機性能勉強能打電話相比，差距過大。

其次，線下用戶對手機設計、肉眼可見的功能配置、性能體驗跟線上用戶完全不同。

線上用戶聽到配置高、5G等噱頭或許會忍不住心動立馬下單，但線下用戶或者說三四線鄉鎮用戶根本聽不懂這些數字參數，他們更在乎手機外觀沒有缺陷、肉眼可見的功能升級。

最後，即將到來的到底是線下換機潮還是線上換機潮還是一個問題。

畢竟拼多多們的出現，讓電商渠道大幅下沉，拼多多上數十萬上百萬山寨品牌曬機照片，展示了不一樣的趨勢。

當下的渠道紅利已經大打折扣甚至消失，所有手機品牌都站到了同一起跑線上。

2019年的換機潮，將是極度重視創新的一年，無論是產品創新還是營銷創新，獲得用戶認可才能吃到最終的紅利。

小米分拆紅米，轉戰抖音重回網際網路營銷，雷軍各種撂金句，也是發揮自己的創始基因優勢。