《日本服務創新案例精選50》之心得筆記 - circle1231

《日本服務創新案例精選50》之心得筆記 · 1. Eye flavor – 電子廣告看板 · 2. Spot Media – 香味電子看板 · 3. Ubiquitous Art tour – 中城導覽. circle1231 跳到主文 Nutc,Taichung 部落格全站分類：藝文情報 相簿 部落格 留言 名片 Aug06Sat201614:53 《日本服務創新案例精選50》之心得筆記 手機服務、互動廣告、應用情境等，增加了人類生活上的便利與效率；在今天，手機使用比例高於使用電腦和電視的人口，手機加值服務推陳出新，而如何讓消費者「想用、需要用」為服務提供業者須深切思考的問題，努力結合不同業者所整合的資訊，統計顧客行為，挖掘產品商機，提供給消費者「量身打造」allinone的服務。

  「行動生活地圖」  1. FPCode–訊息密碼美麗傳達 2. 行動醫生–緊急時醫療影像傳輸 3. 行動集點卡–集點卡大集合   第一章，最為興趣的案例為FPCODE圖片條碼，富士通研究所注意到我們平常是使用的QRCODE，儘管成本低廉且製作方便，但怪異的迷宮圖樣有時會破壞海報或是雜誌上的優美平衡感，因而開發出讓照片或是圖像也具有存取資訊功能的FPCODE圖片條碼，讓使用者能夠直接拍取圖示來獲得想要的資訊；在這單元內，許多案例已經融入我們日常生活中了，但FPCODE這項科技在台灣還尚未普及，但隨著資訊時代的推進，設計與科技的結合，是因應未來新時代的重要關鍵。

  「創意生活執事」 1. Eyeflavor–電子廣告看板 2. SpotMedia–香味電子看板 3. UbiquitousArttour–中城導覽   第二章，「Eyeflavor電子廣告看板」不僅提供個人化廣告內容，更增添了互動功能、販賣效果分析等，也深受商家業者的青睞，此看板所具備的分眾能力與內容相關性，使業者能設計更多客製化的廣告內容，更可與消費者進行更深一層的互動，廣告效益不言而喻；雖說廣告看板在2016已經不稀有，但創意是不會止步的，廣告形式日新月異，已不再局限於影像、聲音或試吃活動，還可加入「味道」因子，勾動消費者的五感神經。

「UbiquitousArttour–中城導覽」一個簡單的手持硬體裝置、佩戴上耳機，數位化的科技導遊就會引導由國內外各地旅客，東京都正在進行著「無所不在的導覽實驗計畫」，方便且快速的體驗身為一個觀光客不可不看、不可不知的深度旅程。

  雖說目前許多科技能提升互動學習效率、以效提升工作效率，但礙於高科技技術成本高昂，為了讓科技普及又有效果，正是我們這一代要努力的。

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