[書]日本服務創新案例精選50 - 痞客邦

50個你不可不知的創新經典！今天因為工作的關係而接觸了這本書。

很～有～趣:)日本一直都是個科技發達、生活超級便利而且創意十足的國家。

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堯，企畫人生。

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這樣實在多了！ 部落格全站分類：生活綜合 相簿 部落格 留言 名片 公告版位 Apr15Thu201015:53 [書]日本服務創新案例精選50 50個你不可不知的創新經典！今天因為工作的關係而接觸了這本書。

很～有～趣:)日本一直都是個科技發達、生活超級便利而且創意十足的國家。

往往在日本電影、偶像劇、電視節目中看到很多日本的發明，激賞阿！很多令人意想不到的便利服務，在日本推陳出新之下，一個比一個創新。

真的很希望自己是身在日本阿:)看了書裡介紹的各種案例之後，其實會發現很多台灣都有做過…但為何在台灣無法順利的發展起來呢？我認為可能是國情不同、生活型態不同及生活方式不同。

但也許不是所有人都能夠跟上科技的腳步，造成服務無法延續。

手機在日本人的生活裡扮演一個極重要的角色！正因為他們的手機可以結合各種功能：電子錢包、感應卡、行動電視等…透過技術的結合以及軟體提供的應用服務，一支手機可以擁有超多功能。

書中就有好幾個案例是我看了之後超大心的 (1)MyStyling－行動時尚模擬平台上傳自己的相片後，可以在手機上就幫自己搭配髮型、服裝。

不滿意可以隨時更換。

可以不用在剪完頭髮後才後悔原來書上看到的髮型不適合自己。

可以不用花一堆時間一件件試穿、搭配，才能找到適合自己的Style。

結合品牌服飾業者及美髮沙龍業者。

讓使用者可以輕鬆找到自己喜歡、適合的look，並且讓它成真！資料來源～auKDDI官網http://www.au.kddi.com/my_styling/index.html               ezmystahttp://www.ezmysta.jp/pc/html/f_simu.html (2)行動導航－定位服務all-in-one雖然專業的導航機不斷推成出新，TomTom、Garmin等大廠一代接著一代更新。

但多一台機器多佔掉些空間、也得多花錢去買。

於是手機兼導航的功能就誕生了！科技就是要讓人類的生活越來越便利，將許多功能結合在一個機器裡便是許多服務誕生的原因。

而日本電信業者更貼心的設計了六大類的導航服務，分別是…『個人行進中導航』、『副駕駛座汽車導航』、『地圖導航』、『災害時導航』、『孩童位置掌握』、『轉乘資訊導航』。

只要付費使用這項業者提供的加值服務，就不用擔心迷路了。

至於那六類服務的內容就自行上網站或是看書上的介紹吧：） 或是找我也可以XD資料來源～aubyKDDIhttp://www.au.kddi.com/ez_guidemap/index.html               Bloghttp://tz250.info/2008/05/post-8/ (3)行動集點卡－集點卡大集合很多商店尤其是飲食類的都喜歡推出買十送一之類的集點活動。

一個店家給你一張集點卡，十家就有十張了！！（廢話…）我自己就常常發生集點卡不知道塞到哪裡去，或是太多張塞得皮包鼓鼓的…有點煩。

而日本就看到了便利消費者的契機。

研發了一套整合集點卡的軟體！以後只要拿出手機感應，就可以省去東翻西找的困擾了。

皮包也不用塞滿各間商店的集點卡！不過要讓這項功能廣泛地被使用，我覺得除了可以統一商店的集點方式、遊戲規則外…也要讓店家有誘因將這項服務給數位化（ex.省去紙張成本）才能達到全面的便利性。

資料來源～ITMediahttp://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0902/23/news018.html               NTT官網http://www.ntt.com/serviceinfo/monthinfo/detail/20090223.htm(4)NetSupermarkket－網路超市   宅經濟的威力實在是大的驚人阿！也難怪線上購物的比例跟營業額越來越高。

現在的人慢慢養成在家購物的習慣了，一切都因為科技所帶來的便利。

但我還是要奉勸大家不要太依賴網路購物，偶爾也是要走出門去～跟三五好友逛街不只是逛街而已，還有大家交流情感分享近況阿:)回正題，超市的規模較便利商店雜貨店來得多，雖不及量販店但也應有盡有了。

連鎖超市較量販店來得有優勢的地方在於店鋪數量及地點位置。

很多家庭主婦、老人家不見得有時間、精力走到超市去買菜、買生活用品等等。

看準這塊市場，超市就推出了網路的服務。

當天買當天就寄送到府！話說回來，我自己還是覺得到傳統市場去買菜比較有樂趣。

也可以感受到一股濃濃的人情味阿:D小時候長陪媽媽去買菜，那些叔叔阿姨伯伯都會認得我呢（得意）資料來源～東京都超市宅配網http://super.a3-web.net/tokyo/有太多太多有趣的案例想跟大家分享了，不過還是請有興趣可以去翻翻這本不錯的書。

你可以了解現在的科技服務進步到什麼程度，也可以思考一下為什麼日本可以而台灣不行。

你是不是腦中也有不少諸如此類的創新服務點子勒？也許它們真的是可行的喔，別埋沒了自己的GoodIdeas了:) 全站熱搜 創作者介紹 Shyao 。

堯，企畫人生。

Shyao發表在痞客邦留言(1)人氣() E-mail轉寄 全站分類：數位生活個人分類：。

好書推薦。

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