行政組織之類型-業務部門和幕僚部門的調和-知識百科-三民輔考

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業務單位主管必須聽從幕僚之意見而善加利用： 由於業務單位終日負責各項工作之推行，因此，對整個機關的目標無法作全盤的瞭解，加上無暇研究與進修，故應重視由專家所組成的幕僚單位之意見及建議。

業務單位必須對幕僚單位提供資料，使幕僚單位瞭解全盤業務狀況。

幕僚工作必須完整，以便受用採行： 幕僚工作應力求詳盡完備，使業務部門主管在根據幕僚的計畫上，只須作「可」或「不可」的裁決即可，否則必將浪費業務主管的時間與精力。

幕僚人員必須瞭解全局，其建議亦須注意到環境的適應要求： 幕僚人員最常受到的指責，就是眼光狹窄，所提出之建議或方案僅限於專家本身之看法，而未顧及機關之目標或需求。

所以幕僚人員必須對機關的總目標要有所明瞭，且所提建議也須顧慮到，業務單位之個別環境的適應。

幕僚人員須能說服業務單位以接受變遷： 業務人員最無法與幕僚人員合作者，乃心中存有一種反對變遷的心理。

抗拒變遷可以說是人們一般常有的心理惰性，因此，幕僚人員必須注意到說服的方法，誘導業務人員去順應變遷。

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