實務分享:新手教師如何經營親師關係(2) @ 小瑜夫子來了
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○瑜兒常會接到家長詢問自己小朋友學習的狀況,不論是面對面還是電話連繫,我常會用「三明治法」和家長溝通:. 第一層 ...
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200908041531實務分享:新手教師如何經營親師關係(2)?親師互動看了很多本班級經營的書籍,瑜兒發現,比較少有作者談到"親師經營的方法"我想應該是有這類書籍吧,可是瑜兒目前還沒發現到吧!知道的人,請告訴我呀~~這邊先提供瑜兒平常在經營時常用的八個方法,方法不多啦~加減看啦:【方法一】超級無敵的「親師通訊」相信我,這招我超級推薦的!不管你是教國小、國中、高中職,只要能做到這個,在親師關係上你就能橫著走摟 (呵呵~開玩笑)。
這是我在大四實習指導老師方秀甄老師教我的,感恩!
使用時機:週期性,(由你決定)一個月會出刊兩期,大概每兩個星期就出刊一次,但是真的會有點辛苦,畢竟平常都忙得要死了,但是我就把它想成繳會錢,不管怎樣就是要按時間出刊!●親師通訊內容:(可以自己決定增減)1. 前言:就是問候一下爸爸媽媽、例如:天氣的變化,要多注一下身體, 也可以分享一下自己的事情,例如:分享我之前中了發票兩百塊,也提醒爸爸媽媽趕快去對獎; 變胖了,我也向爸爸媽媽尋求減肥秘方,結果有媽媽就送來涼茶、減肥茶之類的。
透過這樣零距離的互動,拉近和家長的關係。
2. 校務報告:接下來學校會有什麼活動和計畫,或是學校這一個月在強調什麼,像是導護老師會提醒的事情,我也會寫在親師通訊告訴家長喔。
3. 班務報告:將班上這兩週和下兩週在教學、班級經營會進行哪些活動,也一併告知家長。
→→其實校務報告和班務報告,真的蠻重要的,也許有時候會感覺在記流水帳,不過,這只是我們覺得的,但對家長來說,這是他們最能夠快速掌握學校和班級運作的唯一管道喔!
4. 榮譽榜:當學生有特殊表現時,可以在此說明;當然對於國小部分,這個榮譽榜很重要,我通常會固定幾個獎項:秩序高手、整潔達人、好人好事、作業達人、禮貌小紳士小淑女、天才小畫家、閱讀小博士……隨時都可以新增獎項,通常都是我自己憑著平常表現的印象來選,因為我真的沒有那個美國時間,還在一格一格記分啦!不過我會特別留意,一定是人人有獎,而且我會在全班面前宣布榮譽榜,並且說明得獎事由(記得要講得頭頭是道,要讓學生知道老師有在注意他們的表現,哈哈,天曉得,其實這些都是老師自己臨時想到,亂掰的啦,噓~~~),藉此鼓勵激勵他們保持現狀爭取更好的表現。
5. 學生的學習表現:其實家長最在乎這個,通常我會把學生在班上學習的狀況告訴家長,通常有好也有壞,特別是”壞”的地方,一定要提到,但是也不需要講得很嚴重,也許你會好奇,為什麼要報憂?因為你先把”徵兆”告訴家長,家長就會留意到這件事情,而且同時也要告訴家長我很擔心小孩的狀況,因為會影響後面怎樣怎樣的,麻煩請家長一同督促小孩。
如果我們什麼都不講,家長都以為小孩在學校表現很好啊,萬一等到後面,問題沒辦法掌控時,我們再告訴家長,家長就會怪老師,「小孩不是都好好的嗎?」、「老師怎麼都沒講?」
→像之前我常在親師通訊裡說:「最近,陳老師發現小朋友變得很心浮氣躁的,總是把下課的情緒帶到上課,不僅老師花了不少時間在管理上課的秩序,更容易影響課堂的學習喔,這個狀況老師也已經提醒小朋友,老師非常在意小朋友課堂的專心度,請爸爸媽媽們一起督促孩子們!」
6. 內心話:這部分,我不是每一期都會有,偶爾才會出現啦(大概三四期會出現一次)!主要是和家長分享自己這陣子的教學心得和反省,不用怕家長覺得老師不專業還是什麼閒言閒語,相反的,家長會看到老師細膩的用心,甚至,有家長會寫一些加油鼓勵的留言喔,這個部分,你一定要嘗試看看唷!
我是這麼覺得,在乎與不在乎小孩子的學習表現,也顯示家長就跟老師互動的頻率,就像瑜兒有那種會聚在一起聊天的家長,也有那種不聞不問的家長,但是,不管家長是否有回饋,我覺得就是做就對了,至少人在做,天在看,有做有保佑啊!
http://tw.class.urlifelinks.com/class/?csid=css000000066096&id=model7&cl=1220089416-5220-674
(這是瑜兒從97上下學期共19期的親師通訊,第20期不知道被瑜兒存到哪去啦啦啦)→更新:由於檔案無法開啟,如須參考的人,需要等到八月底瑜兒回學校之後,才能重新開啟。
(因為檔案放在辦公室的電腦裡呀)
【方法二】三明治溝通法
使用時機:無時無刻
●瑜兒常會接到家長詢問自己小朋友學習的狀況,不論是面對面還是電話連繫,我常會用「三明治法」和家長溝通:
第一層:先給肯定和讚美。
就像家長會抱怨小朋友考試考不好,考九十幾分,你沒看錯,我們家長就是這樣!
這時,我就會說「老師有看到小朋友在寫考卷時,很用心耶!」
第二層:陳述學生的狀況
這時,我就會說「可是小朋友……書寫速度太慢了/寫到後面有點坐不住了/太緊張了/容易因為旁邊一點小事而分心……」
第三層:提供建議,也就是行為改變技術
這時,可以跟家長說「可能小朋友缺乏練習,所以思考太久/明確告訴小朋友這張考卷只能寫幾分鐘,時間一到就收考卷,避免分心而浪費時間/要多檢查,而且要一題一題重新檢查……」
【方法三】謙虛的耳朵
從以前到現在,看過身邊一些老師和家長相處不好的實際例子,
家長向我抱怨某某老師怎樣怎樣、家長們私下批評老師、家長聯合向校長、主任反映…….
瑜兒真的覺得,除了一些”無法溝通的超級怪獸家長”之外,
其實大部分的家長是善良的、是可以溝通的,
不要讓事情演變到無法挽救的地步,我們是可以避免兩敗俱傷的情況,不是嗎?不要害怕和家長接觸,要有那種熱臉貼冷屁股的積極,
多和家長互動,而且「記得謙虛」,
也許家長建議的方法你不一定要採納,
但你可以說「謝謝家長的建議,我會做為參考!」
某一位家長向我們反映自己小朋友的狀況時,當下我們只會覺得這是個別案例,
但是當有多位家長反映類似相同問題時,
我們是否省思過是不是哪裡疏忽了?這時,我會說「謝謝家長的關心,我會想辦法來解決這個問題,屆時,我會在向您說明後續的狀況?」
其實,這樣的回話,你並沒有給什麼承諾,但是,
對家長來說,他會知道老師聽進去了,老師會想辦法解決,
最糟糕的是我們一直跟家長「辯解」,我們一直找不是理由的理由來搪塞學生的問題。
→我常用這幾招:
1. 謝謝家長的關心、謝謝家長的提醒
2. 陳老師真的好開心有這麼關心小孩表現的家長,小朋友真幸福!
3. 我會在留意這個狀況,必要時進行處理,有什麼狀況會在跟您說明。
......................續.........................(接著請看第三篇~)可惡的網誌,竟然跟我說"字數超過上限"?!怎樣怎樣,瑜兒就是長舌婦啦~哈哈哈哈~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~若你覺得還不錯的,也懇請你在右手邊給我一個"推推"喔~~感謝耶你的推文,是小瑜兒回饋的動力唷~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~延伸閱讀【怪獸家長退散‧極道新手老師系列】1.來聊聊:新手教師如何經營親師經營(1)Nicole/Xuite日誌/回應(3)/引用(0)來聊聊:新手教師如何經營親師關...|日誌首頁|實務分享:新手教師如何經營親師...上一篇來聊聊:新手教師如何經營親師關係(1)...下一篇實務分享:新手教師如何經營親師關係(3)...回應
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