聯邦快遞聲稱誤寄華為文件並道歉 網友評論：失誤率有點大
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就原本應該寄往中國的華為快遞（內含文件）被轉運至美國一事，5月28日，聯邦快遞（中國）方面回應《中國經營報》記者稱： 「我們重視所有的客戶，他們每天交付給我們超過1500萬個包裹。
我們對於少量華為貨件被失誤轉運表示抱歉。
」
「我們確認，沒有任何外部方面要求聯邦快遞轉運這些貨件。
有關貨件正在退還至發貨方途中。
該事件不能代表我們全球超過45萬名員工每天都致力於為客戶提供其所期望的高質量運輸服務。
」聯邦快遞（中國）方面表示。
簡單概括，儘管他們失誤了，但是不能否認他們為全球客戶服務的用心。
記者關注到，聯邦快遞（中國）儘管在其官方微博發表了「道歉」信息，但是道歉內容並未蓋公章。
對於是否應該賠償因「失誤」給華為帶來的損失，聯邦快遞（中國）方面並未提及。
那麼，華為方面以及聯邦快遞（中國）的消費者能否接受這樣的「道歉」？儘管華為方面沒有表態，但記者關注到，聯邦快遞（中國）方面聲稱的「失誤」，中國消費者並不接受。
有網友評論稱，「四個華為包裹一起誤送美國，這個失誤率有點大吧？」「剛好就華為的件轉了，還剛好在這個敏感時期」。
值得關注的是，在本報記者此前的採訪中，有聯邦快遞（中國）客服告訴記者，在目的地明確的情況下，不太會出現「誤送」的情況。
而記者獲悉，華為方面也已向中國郵政監管部門提出正式投訴，中國郵政監管部門正在調查這起事件。
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