「中興郭美美」投案自首 曾經吊打華為的品牌怎麼了

近日，中興通訊發布消息稱，因涉嫌非法集資和職務犯罪，原工會主席何雪梅已經主動向公安機關投案自首。

媒體稱，她的涉案金額達數億。

何雪梅

中興內部人士稱，她接受審計後，已與丈夫離婚，凈身出戶。

而就在今年1月，她還在接受專訪時大談與丈夫攜手走過30年，「我愛他的穩重溫柔」。

在被曝出愛炫富、非法集資後，網友給何雪梅貼上了一個標籤——「中興郭美美」。

這個"霸道女總裁"的自首，也將中興推至輿論的風口浪尖。

中興手機的沒落

早期來看，不論從出貨量還是熱賣手機型號來看，華為手機都不是中興的對手。

知名數據公司G -artner在2011年報告中顯示，中興通信當時在銷量榜上超越LG，成為全球第四大手機廠商。

2011年中興手機出貨量是華為的2倍多，智慧型手機出貨量更是華為的1.5倍。

當時推出的Blade U880手機長期盤踞國內智慧型手機銷量排行榜冠軍，甚至在推出1年半以後，依舊能夠保持淘寶銷售榜前10的位置。

不僅如此，從專利擁有量來看，中興更是大幅領先華為。

如今雖然體量尚在，但卻逐步有了天壤之別。

作為昔日「中華酷聯」的一員，中興手機的沒落不免令人唏噓。

即使出了天機7這樣優秀的手機，也有朗朗這樣的巨星捧場，有過硬的技術加持，但是中興手機卻像著了魔一樣的走下坡路。

數據顯示，中興手機2015年銷量為5600萬部，但作為大本營的中國區僅貢獻了1500萬部。

2016上半年，華為的手機銷量為4377萬，而中興的手機銷量僅為296萬，差距不可謂不大。

今年4月初，中興通訊發布公告稱，中興通訊執行副總裁曾學忠因個人原因請辭公司執行副總裁職務，今後將不再擔任中興的任何職務。

據悉，曾學忠自2014年1月起擔任執行副總裁一職，主管終端事業部，負責全球運營。

他的離職官方解釋稱是個人原因，實際與其負責的智慧型手機業務不佳有關。

就在曾學忠離職前不久的3月下旬，中興通訊發布了2016年年度報告，實現營業收入1012.3億元，同比增長1.0％。

不過更引人注目的是，中興2016年出現了高達23.6億元的凈虧損，較2015年的32.07億元凈利相比減少了173.49％，這也是中興上市20年來的第二次虧損。

中興怎麼了？

表面看來，造成中興巨額虧損的直接原因，是因為中興近期與美國商務部達成和解，承認違反美國制裁伊朗的相關規定並同意支付8.9億美元的罰款。

但實質上中興更大的問題是營收增長乏力、手機業務下滑，以及運營利潤率過低，特別是曾經寄予厚望的手機業務表現令人失望。

作為中興的終端負責人，曾學忠曾於2016年1月20日深夜在公司內部發出3000多字的內部郵件，深刻反思中興手機在這些年的利弊得失，尋求復興之道。

曾學忠

在曾學忠看來，中興手機最大失誤有兩點：

一是戰略失誤，沒有提前洞察到消費者轉換趨勢和渠道轉換趨勢，錯過了功能機向智能機轉換、升級換機兩個風口。

國內3大渠道三分天下，第一階段，智慧型手機啟動期，運營商是智慧型手機推廣的核心動力，成就了中華酷聯，中興抓住了這一階段的機會。

第二階段，智慧型手機普及期，消費者從功能機換為智能機是核心動力，追求性價比、擅長線上營銷的小米取得了快速增長。

2014年下半年以來的換機窗口，在線下渠道有長期沉澱、追求做工「輕奢」的步步高、華為也成功了。

而中興依然在依賴傳統運營商渠道，放棄了渠道建設和品牌傳播的良好機遇，越來越跟不上市場的步伐。

二是固有的運營商管控模式、品牌建設等短板，在供應鏈、品牌傳播上亟待提升。

中興手機在產品定位上不夠精準，出了近百款產品，相互之間的界限、差別卻十分模糊在產品定位上，華為就做得更好一些——華為手機主打中高端市場，榮耀主攻低端市場。

同時，中興的B2B思維慣性也很大，在供應鏈、品牌傳播上仍有很多需要提升的地方。

反思運營商模式的弊端之後，中興也加大了對渠道的投入，與友商的高調、張揚相比，中興的營銷卻相對保守和內斂。

在中興內部，也曾大喊口號向小米學習，但長期以來並沒有真正的得以實施。

宣傳不足尤其煽動性宣傳不足，這方面主要體現在中興手機對自己的專利特長、「剁手興」的改變性、外在形象等，宣傳力度明顯不夠，固化的低端品牌形象成了它最大的絆腳石。

中興失利的原因，除過度依賴運營商和錯過網際網路手機等幾個風口外，還有產品本身的問題。

首先是產品性價比不夠。

除了選擇蘋果手機、三星手機的用戶，性價比依然是其他消費者選購手機的首要因素。

全球手機廠商，即使是宣稱走上高端路線的華為，無不在性價比上下功夫和較勁。

電信專家付亮表示，中興手機缺少讓人眼前一亮的東西。

在他看來，華為主打高端商務，OPPO拍照好、閃充強，小米講究性價比，這樣在消費者的心目中形成很明顯的認知。

而中興的產品，卻讓他說不上來。

同樣價位的不同品牌手機，中興在CPU、內存、電池容量、解析度等方面並沒有多大優勢。

其次是產品質量有嚴重不足，用戶體驗不夠，比如「作業系統不及時更新」已成為消費者吐槽的焦點。

2013年6月後的一年中，有關中興N5手機質量問題的投訴不斷增長，GPS定位漂移掉星、移動版手機來電拒接、聽筒破音、無降噪麥克等問題成為了消費者反映的共性問題。

由於在依賴運營商市場的時候，同時做上百款產品，管控模式也是適配這套規則制定的，出了一些低質量的產品，成為傷害品牌的第一要素。

出路在哪裡？

6月1日，努比亞在北京水立方發布了今年的旗艦新品Z17，5天後，該產品在努比亞官網、努比亞全國線下體驗店和京東商城同步發售。

早在2012年，中興通訊發布了國內手機廠商的第一個子品牌——努比亞。

2015年，努比亞這個中興通訊旗下的子品牌正式獨立。

最近3年努比亞均將銷售目標定在年出貨量1000萬部。

連續3年目標原地踏步，努比亞要想打破千萬銷量「魔咒」似乎並非易事。

國內手機市場已經是一個競爭日趨白熱化的市場，任何一個品牌想立足確實不易。

跟不上市場步伐的手機廠商，就意味著落伍乃至淘汰，強悍如當年諾基亞、摩托羅拉，也是幾年之間就變成了手機市場的明日黃花。

隨著智慧型手機由增量市場過度到存量市場，獲取用戶成本在不斷加大。

對此，智慧型手機企業一方面加快向線下渠道拓展，以覆蓋更多的用戶群體；另一方面則向中高端市場推進，以保證足夠的利潤空間。

顯而易見，在智慧型手機進入下半場後，供給與需求趨於平衡，僅靠網絡渠道、性價比等已經難以應對。

小米的失勢，OPPO、Vivo的逆勢，正表明智慧型手機競爭進入新篇章。

所以，留給中興的時間不多。

未來要重新回到前十，在產品研發、供應鏈、渠道、品牌建設、售後等方面進行大量投入，才可能在激烈的競爭中殺出重圍。

另外，轉戰海外新興市場、開啟全球淘金之路仍是中興智慧型手機接下來的重點。

特別是類似印度這種高速增長的新興市場，可挖掘潛力相當可觀。

一方面，中興對技術投入很大，專利儲備充足，不會對開拓海外市場造成制約；另一方面，中興有著豐富的海外市場發展經驗，對適應當地市場環境更具優勢。

當前，不可否認中興在技術的厚度和5G的先行優勢，但有分析認為，從4G到5G的過渡需要一定的時間，從技術到產品再到市場的每一步都是艱難的挑戰。

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