社群行銷人必知的臉書演算法！11個方法提高粉專貼文觸及率！

臉書是許多品牌做網路行銷的必爭之地，你也想要提高臉書專頁觸及率嗎？首先你要了解fb演算法！ ... 依照FB後台數據決定發文時間. 5.適當的發文頻率. PRO360> 知識 社群行銷人必知的臉書演算法！11個方法提高粉專貼文觸及率！ 11月1日更新 臉書是許多品牌做網路行銷的必爭之地，你也想要提高臉書專頁觸及率嗎？首先你要了解fb演算法！Facebook希望給予用戶最好的使用體驗，所以官方也有說明他們是如何挑選內容，曝光在粉絲們的動態牆上，讓製作內容的粉絲專頁可以參考並產出社群粉絲喜愛的貼文。

文章內容 Facebook演算法怎麼選擇曝光哪些貼文？ 1.貼文內善用標記與打卡 2.選擇最多臉書用戶使用的時間發文 3.一般行業避免在週末發文 4.依照FB後台數據決定發文時間 5.適當的發文頻率 6.鼓勵粉絲按讚留言分享 7.向粉絲提問題 8.找樁腳回覆問題 9.一定要回覆粉絲的留言 10.數小時後再回覆貼文留言 11.培養頭號粉絲 找FB粉專小編 共有4,235位 查看附近的FB粉專小編 Facebook演算法怎麼選擇曝光哪些貼文？ 臉書上有各式各樣大量的貼文發布，而Facebook會依照「親密度」、「權重」、「經過時間」三者決定曝光的順序。

親密度是指用戶與用戶之間交流有多親密，而以粉專的親密度來說，就是粉絲對貼文的互動，Facebook會選擇粉絲願意互動（按讚、留言或分享）的內容進行發布，而當有粉絲留言時，回覆粉絲留言同樣能提高親密度，而Facebook會優先顯示親密度高的粉專貼文給粉絲。

權重則是依照貼文成效決定該篇貼文的分數。

按讚、留言、分享三者是權重評分的標準，依照粉絲互動意願的難易度，分數高低分別是分享>留言>按讚，依照回應的種類、數量，會給予相對的權重分數，而附上圖片或影片的貼文權重也會比純文字更高，貼文曝光的優先順序便會依照權重的分數高低顯示。

最後是貼文發布後所經過的時間長短，一般來說臉書會優先顯示最新的貼文，隨著發布時間顯示順序會下滑，另外則是「貼文被回應的時間」像是朋友間會有在一年前的貼文下留言，而使該篇貼文再度曝光於動態牆上，就是因為「貼文被回應的時間」提高貼文的顯示順序。

  瞭解臉書的演算法後，就可以依據Facebook評分的標準，利用一些方法優化粉專上的貼文內容、發布時間，或是與粉絲互動的方式來提高自然觸及率！ 1.貼文內善用標記與打卡 Facebook會依據貼文發布的來源（誰發布、在哪裡發布、什麼時候發布⋯⋯）決定是否顯示於用戶的動態牆，因此在貼文、留言中標記他人或是其他粉專，就會顯示給被標記者的粉絲，但沒有意義的標記會讓人反感（覺得只是為了蹭流量）所以要在與對方合作或是與對方相關的貼文中標記才是好的使用，例如：當某則貼文提到環保議題，可以提出有關環保的議題討論並標記環保團體的粉專，提升粉專對環保有興趣的用戶觸及率。

另外則是可以在某個地點打卡，例如：當品牌舉辦實體活動時可以在該地點打卡，當有人搜尋該地標時就有機會在臉書上看到你的粉專；還有若是文案主題是出遊、大自然或是介紹店家⋯等與地點相關，也可以在發布時打卡，以打卡地點增加觸及率。

2.選擇最多臉書用戶使用的時間發文 Facebook會優先顯示最新的內容給用戶，因此通常最多人使用Facebook的時間就是最好的發文時機，而平日粉絲會瀏覽臉書的時機不外乎通勤時間、午休時間、返家時間以及晚餐後到就寢前的時間段，大致上的時間為7-8點、11-13點、17-18點以及21-22點，在這些時段所發佈的貼文能有較高的貼文觸及數。

3.一般行業避免在週末發文 雖然週末的流量會比平日多，但用戶們假日的使用時間較不集中，且使用臉書的機率也不固定，因此若非以餐廳、商店此類週末為主要營業時間的行業，應該避免在假日發布貼文，反之服務業則要多利用週末時間發文。

4.依照FB後台數據決定發文時間 發文的時機也可以視你的粉絲上線時間決定，在粉絲會使用臉書的時間發文有較高的機率被看見，在臉書後台「粉絲上線時間」就可以讓經營粉絲團的小編更精準掌握粉絲的上線時間，以決定固定發文的時間點。

5.適當的發文頻率 根據臉書官方調查顯示，每週至少要定期發布2-3篇貼文，規律的發文能讓粉絲對品牌更有印象，最多則以一天一篇為限，過於頻繁的發文會讓粉絲感到厭倦，甚至干擾粉絲在臉書上的使用體驗，而可能取消追蹤、隱藏你的貼文使觸及率下降。

6.鼓勵粉絲按讚留言分享 最能提高自然觸及率的方法是讓粉絲主動與貼文互動，高貼文互動率能讓臉書判定這是用戶喜愛的貼文內容，在演算法評分時便會有較高的分數而有優先顯示的機會。

點擊、觀看、停留是被動的互動方式；另外按讚數、留言數及分享數則是主動的貼文互動計算，而主動的互動行為是提高粉絲互動率的主要關鍵，能吸引粉絲互動關鍵是「優質的內容」，不論是引起共鳴的文案或是令人會心一笑的圖片，只要是好的內容都會讓粉絲願意主動點讚、留言、分享。

如果想知道如何寫好社群文案，歡迎點選【12個FB貼文互動技巧】參考撰寫文案的技巧與主題方向。

7.向粉絲提問題 大部分品牌粉專經營社群時都是不斷給予資訊，其實偶爾也可以向粉絲提問，讓粉絲能夠發表他們的看法，除了是創造機會聆聽粉絲的聲音，也可以將粉絲們的回饋整理成下則貼文的素材，而粉絲的留言則能夠增加互動率，進而提升粉專的自然觸及率。

像下圖的Pinkoi便向粉絲詢問想去的日本景點引起討論，雖然讚數不多卻有120則留言，可見粉絲們都很踴躍表達自己的想法。

8.找樁腳回覆問題 臉書粉專創立初期可能沒有太多粉絲，也因此會遇到發問卻沒有回覆的窘境，這時候可以找公司的同事或是親朋好友幫忙回覆，除了創造有互動的現象提升自然觸及率，也能讓其他真正的粉絲看到有人回覆而跟進表達自己的意見。

9.一定要回覆粉絲的留言 粉專貼文有人留言時一定要回覆！當粉絲專頁與FB粉絲越常交流便越能提升觸及人數，除了讓Facebook演算法判定這是用戶喜愛的粉專，用心回覆粉絲的留言也會提升粉絲對品牌的好感度。

10.數小時後再回覆貼文留言 而留言回覆的小技巧，是可以選擇在貼文發布的數小時後再回覆留言，因為當貼文有新的互動，例如：按讚、留言、分享都會讓貼文再次顯示於粉絲的動態牆，因此在數小時後回覆留言能讓貼文再次曝光。

11.培養頭號粉絲 當粉專上有經常與你的貼文互動或是經常瀏覽粉專的粉絲，就有機會成為粉絲團的「頭號粉絲」，因為頭號粉絲的互動率很高，因此如果培養出頭號粉絲會讓FB演算法將你的貼文評分提高，而能提升貼文的觸及率。

以上11個簡單的方法分享給所有為自然觸及率下降所苦的粉專小編們！希望對社群行銷人能有一些實質的小幫助！ 你需要請經驗豐富的FB粉專小編為品牌經營粉絲專頁嗎？歡迎點選【FB粉專小編】尋找小編代操臉書經營！ [回上方] 文章來源 此篇由PRO360提供，給您最專業的FB粉專小編知識。

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