基层管理者_百度百科

基层管理者（First-line managers）基层管理者又称一线管理者，具体指工厂里的班组长、小组长等。

他们的主要职责是传达上级计划、指示，直接分配每一个成员的生产任务或 ... 百度首页 网页 新闻 贴吧 知道 网盘 图片 视频 地图 文库 百科 首页 历史上的今天 百科冷知识 图解百科 秒懂百科 懂啦 秒懂本尊答 秒懂大师说 秒懂看瓦特 秒懂五千年 秒懂全视界 特色百科 数字博物馆 非遗百科 恐龙百科 多肉百科 艺术百科 科学百科 用户 蝌蚪团 热词团 百科校园 分类达人 百科任务 百科商城 知识专题 权威合作 合作模式 常见问题 联系方式 下载百科APP 个人中心 收藏 查看我的收藏 0 有用+1 已投票 0 基层管理者 播报 编辑 锁定 讨论 上传视频 特型编辑 从事一线管理的人 管理者是管理行为过程的主体，管理者一般由拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。

按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。

中文名 基层管理者 外文名 First-linemanagers 别    名 一线管理者 指 工厂里的班组长、小组长等 相关视频查看全部 目录 1 基层管理者 2 具备能力 基层管理者基层管理者 编辑 播报 基层管理者（First-linemanagers）基层管理者又称一线管理者，具体指工厂里的班组长、小组长等。

他们的主要职责是传达上级计划、指示，直接分配每一个成员的生产任务或工作任务，随时协调下属的活动，控制工作进度，解答下属提出的问题，反映下属的要求。

他们工作的好坏，直接关系到组织计划能否落实，目标能否实现，所以，基层管理者在组织中有着十分重要的作用。

对基层管理者的技术操作能力及驭下能力要求较高，但并不要求其拥有统筹全局的能力。

基层管理者具备能力 编辑 播报 “队长”一般都具有非常强地组织能力，由技术高或德高望重的队员担任。

基层管理者又好象大树上的结点，将树根部的养分分解、传递给小枝杈，因而基层管理者的作用又可以概括为“分解、传递”。

既然基层管理者扮演的是队长的角色，那么相应的应具备这样一些能力：过硬的业务能力因为基层管理者不同于中层管理者，不需要对本部门的发展进行过多地规划，而只需完成所负责的小部门工作职能。

基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。

同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说非常关键。

亲和力既然是基层管理者，就必须与群众打成一片。

不能因为自己是个小头目，而拒人千里之外。

那么，对于基层管理者来说，亲和力并简单指与同事在一起说说笑笑。

为了让“手下”干事痛快，而且心悦诚服地服“管教”，必须具有以下几种“心”：1）尊重的心：基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工。

所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。

尽管在组织中，每个员工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个人，才能谋求一个融洽的氛围。

2）关心的心：基层管理者直接接触地就是一线员工，因而他们的“疾苦”、“心声”基层管理者知道得最清楚。

关心才能显示出自己的仁爱之心。

3）体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们。

同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。

团队建设能力层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建设的能力。

一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。

如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。

领导力基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐予的管理能力，之间的区别在于：1）管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。

而领导者可以被任命，也可以是从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。

2）管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导者是依靠个人的魅力去影响他人。

3）管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

与上司相处的能力授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。

有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。

1）让上司知道你每天都在干什么。

这点非常关键，第一是尊重，第二避免滋生出太多的想法，如想抢位、在暗中捣乱、轻视等等。

2）征询上司的意见获得支持。

有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路。

所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

球场上“队长”精湛的球技，以及较强的组织、把控能力，令人叹服。

那么对于刚步入社会不久，没有多少工作经验而成为一名管理者的年轻人来说，受到领导的器重，确实是一个难得的机遇。

要想成为一名“一呼百应”地队长，除了迅速提高自己的业务能力，更要在日常工作中的不断培养自己的工作技巧。

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