管理知能階段論
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由於管理者是在群體中工作,有人際能力才能順利完成領導部屬、激勵他人、協調溝通的任務。 概念能力(conceptual skills). 抽象思考、分析判斷和組織計畫 ...
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基层管理者(First-line managers)基层管理者又称一线管理者,具体指工厂里的班组长、小组长等。他们的主要职责是传达上级计划、指示,直接分配每一个成员的生产任务或 ...
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班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。由於我國管理教育上的缺陷,有管理技能,又有專業知識的人不多,許多人要在實踐中摸索成長。