管理者在做什麼?管理者與領導者有什麼不同? @ 智慧 - 隨意窩

B) 管理者定義為：管理某一些組織或其從屬單位的人；管理者是公司附予其權力，因此管理者有其特有的權力與人際關係，所帶來的社會地位。

因此這些又自然引出能夠獲取 ... 智慧__認知事實的真象一切的重點在於理解力:牛頓說：「如果我能夠看得更遠，那是站在巨人的肩膀上。

」。

知識是有時間性的。

所以我們必須不斷的學習，增進我們的觀察力，與創造未來的能力。

不斷的學習與改變，使我們的觀念、與思考模式更趨成熟，進而開啟我們的智慧之根。

日誌相簿影音好友名片 201107122231管理者在做什麼?管理者與領導者有什麼不同??企業管理管理者在做什麼? 此是20年文章的摘要，參考之。

壹、前言:思考以下的問題： 研究管理者在做什麼?我們才能改進管理。

研究如何管理?我們才能管理：管理的意義是什麼?管理的目的是什麼?才能針對管理的缺失做改善。

  A)管理的內涵究竟是什麼?管理是有關你對管理內涵的界定。

  B)管理者定義為：管理某一些組織或其從屬單位的人；管理者是公司附予其權力，因此管理者有其特有的權力與人際關係，所帶來的社會地位。

因此這些又自然引出能夠獲取信息各種途徑。

    管理漸漸地演變成一種科學，和一門專業。

但是管理很難說，使用什麼特定的程序和步驟，而可以稱其為一種科學。

因為管理者的工作與計劃，都是在大腦中進行的。

因此管理不只是單獨運用外在的一些數據、或步驟等，可以來作決定的。

其依賴個人的判斷與直覺的成份居多，所以很難定義管理是一門科學，而是一種藝術。

管理沒有絕對的方式，而是依據當時的情況，做最最適宜的選擇。

  貳、管理者到底在做什麼?   1.     依據管理理論：管理者的工作，是計劃、組織、協調、與控制。

但是管理者在公司內真正做的工作是什麼？  2.     首先我們思考：一管理者是一位深思熟慮的有系統的計劃者嗎？管理者應該知道可以做什麼?以及必須做什麼嗎?  3.     英國調查：高階管理者的工作，就是接待來賓、開會討論、接收信息。

管理者们的工作時間，有68%__80%是花在”面對面的交流上”。

管理者的工作難以下放。

簡潔、斷續、口頭交流構成其工作的特點。

4.     管理工作涉及人際關係、信息、和決策三方面。

但同時也要求管理者要具備以下技能：人際關係、談判、激勵、解決問題、pdca、計劃決策。

5.     信息是最重要的。

它關係公司未來的營運，例如：未來的技術趨勢、客戶動向、與競爭者動向。

首先，就應弄清楚信息對於管理者的功能。

如下  a)確定問題所在，以及未來機會所在。

   b)建構心理模式，如組織的預算系統如何有效運作。

   6.     管理者對口頭信息的看重： 口頭信息儲存在人们的大腦中，只有當人们將其寫下來後，才有可能被儲存於組織的檔案中。

然而寫下來有時很難把其意義，與內在感覺寫下來。

7.     管理者的工作：有下列角色 1)權力與義務角色   2)人際關係角色   3)信息角色  4)決策角色  8.     與管理學家一起工作的難題。

 1)管理者面臨著去尋求，如何共享權威信息的系統的難題。

  2)管理者也面臨著來自”日常事務的壓力”。

如何從各種支離破碎的各種信息，綜合成為一個有意義的整體。

3)整合工作很大程度上，依賴於管理者本人對於工作壓力，和困境的理解，以及回應能力。

也就是說善於反省的管理者，更有望成為有效的管理者。

  9.     管理者會面對授權的兩難問題。

信息在一個人的頭腦中集中。

管理者對口頭信息的工作，很難授權下放。

因每個人的感覺、敏感度、與價值觀的不同，對訊息處理的與方式結果會不同。

10. 管理者擁有信息和權力，而分析家(專家)則擁有時間和技術。

因此當管理者必須學會信息與人共享，而分析家必須懂得配合管理者的需要時，則兩者之間和諧的工作關係，便會一顯身手而共創佳績。

  參、領導者真正做什麼?  隨著現代市場激烈競爭，與技術的快速變化。

因此每一企業都面臨著適應性的挑戰，迫使公司必須澄清其價值觀、開發新的戰略，並學習新的營運方式，以因應市場的變化。

因此領導者的主要工作，就是引發變革，創建領導文化，帶領組織去做適應性未來的工作。

改變目前的行為模式，需要提出新的價值觀，新的行為模式，與建立新的工作態度。

 既然領導的功能是在於從事變革。

那麼，確立變革的方向，就構成領導的基本任務。

但是此處確立變革的方向，是在確立某種遠景規劃與戰略。

它們描述的是，一種公司文化將來是什麼樣子？    .有關遠景規劃，最重要的不在於，它的出發點如何？而在於它是否能順利地轉成現實的，富於競爭力的戰略。

(重點在未來公司的競爭力)。

    肆、管理者與領導者有什麼不同? 1)管理是用於應對複雜性的，管理的內容在於實踐和程序。

管理的制定計劃計劃功能，是以產生某種有序的結果。

若組織缺乏管理，則組織一些成果與效率，如產品質量等必將趨於一團糟，甚至危及到企業的生存。

  2)與管理不同，領導是相對於變革而言。

管理是用於應付複雜性的事務上。

 領導則是與在應付變革的。

當今的市場更加富有競爭性，更加趨於變化不定。

因更多的變化總是要求更強有力的領導。

  因為在技術革新、國際競爭激烈、新的局面狀況與以前不同，若是單純地重複昨日所做之事，已經很難確保成功。

因此更多的變革，總是需求更強有力的領導。

這包括經營理念，或甚至要改變公司的企業文化。

(經營理念) 領導者的工作，就是引發變革。

領導和管理構成同一過程中，既相互區別，又相互補充的兩個体系。

它們各有自其自身的功能和特點，身為一領導`者最重要的任務，就是要有能力去動員組織的全體員工，去做適應性的工作。

領導不同於管理，但它與超凡的個人魅力，以及其他所謂的杰出的個人品格無關。

它不是某些人的專利，它既不必然優於管理。

同時，也不可能完全替代管理。

 組織所面臨的真正難題，在於如何將強有力的領導，與強有力的管理結合起來，並使其相互制衡。

但是這很難，因為一個人(是否)不能同時既管理又領導。

  4.1. 管理與領導的差異：          不同的功能，決定了管理行為和領導行為不同的特點。

但是兩者都必須要涉及，1)決定做什麼。

 與2.)建立相應的人事網和關係，以完成計劃與執行。

管理與領導的差異如下： 管理文化強調理性與控制。

管理者在公司都是扮演問題解決者的角色。

無論是在目標、資源、組織結構、與人員等方面。

管理者強調個人，依據自己在事件中的角色，來與人交往。

管理者關心的是，事情如何應該怎樣進行結果  對於管理：公司要進行計劃與預算、確立目標、和遠景規劃、與執行步驟計劃，進而分配資源以求完成既定計劃。

管理者確保組織日常工作的順暢運轉，設立相對的職位、標準作業、設立監測系統等。

著重於次序與控制。

強調紀律與獎懲以完成任務。

  領導是不同、首先要確立方向。

即遠景規劃、以及為實現該計劃，而確立的變革戰略。

領導方式是關心的是人性，透過鼓舞與激勵人性，以激發人員的本能。

偏向於放任、自由的氣氛、容許錯誤的，以激勵人員的創造力。

重視與相關人員”結盟”，所以他們以一種直覺的，和富於情感的方式與人交往。

與領導者是在尋求潛在的機會，與領導創新。

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