我沒時間!6招制止愛聊天的同事 - 哈佛商業評論
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他們可能整天不停地傳工作訊息給你,或是路過你的辦公桌,自顧自開始分享他的週末,或來電說他們需要聊個10分鐘(結果變成一個小時)。
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我沒時間!6招制止愛聊天的同事
我沒時間!6招制止愛聊天的同事HowtoSetBoundarieswithaChattyColleague溝通梅洛蒂.懷丁MelodyWilding2021/12/18放大縮小分享PostTweetShareShare
CulturaRF/BrettPhibbs/GettyImages放大縮小你身邊有這種同事嗎:你們只是在談論公事,但他可以扯到辦公室八卦;他只是剛好經過你身邊,就莫名其妙跟你分享他最近看的電影;你接到一通只需5分鐘就能結束的諮詢電話,但對方始終兜圈子,導致20分鐘才確定解決方案。
你是不是在心裡怒吼著:「拜託別再瞎聊了,我沒有時間!」但表面上只能不失禮貌地微笑?你需要更精明的方式來結束無意義的對話。
夏洛特(Charlotte)來到我們的教練指導課程時,筋疲力盡,心煩意亂。
「我再也受不了了,」她怒氣沖沖地說,無奈攤手。
夏洛特解釋,她和數據科學團隊中一名健談的同事,又開了一次會。
雖然她大致上很喜歡和這位同事共事,但讓夏洛特感到沮喪的是,他們的規畫會議經常比預定時間多出20到30分鐘,導致她出席其他約定的會面遲到。
夏洛特的這位同事往往會東拉西扯、喋喋不休,兜圈子談論他們的分析,不讓別人插話。
你可能對夏洛特的處境感同身受,我們在職涯的某個階段,都遇過一位健談的同事。
他們可能整天不停地傳工作訊息給你,或是路過你的辦公桌,自顧自開始分享他的週末,或來電說他們需要聊個10分鐘(結果變成一個小時)。
我身為夏洛特的指導教練,很清楚她需要對這位數據科學家同事設下界線,但我提出這點時,夏洛特很擔憂。
「我知道他在浪費我的時間,這很惱人。
但我不想因為打斷他而顯得無禮或刻薄。
我還要繼續跟他共事,不能讓他討厭我。
」夏洛特的抗拒並不讓我訝異,這在我指導的許多專業人士和領導人當中很常見。
高成就同時也高敏感的人(我稱為「敏感奮鬥者」,sensitivestriver),對情緒波動極為敏感,很能同理他人的需求。
雖然這些特質可以讓敏感奮鬥者成為強大的領導人,但也可能讓他們變得想要取悅他人,與避免衝突。
如果你擔心,對那些在生活周遭喋喋不休的人劃下界線,可能會冒犯他們,或導致關係破裂,請仔細思考,繼續容忍這類行為會有什麼代價。
你也許認為,持續聽他們說話是一種慷慨或耐心的表現,但這只會讓怨恨鬱積,危害你的情緒健康與生產力。
雖然人們話多的原因有很多(自負、焦慮、混亂,僅舉幾例),但你對你自己和團隊的其他成員有責任,必須以富有同情心、委婉的方式設定限制,讓你們仍然可以完成工作。
這裡有幾項方法可以做到。
預先制止他們的要求花點時間想一想,有哪些經常與你合作的多話同事。
提前確認是哪些人,你就可以預先採取行動,準備更充分再與他們互動。
在會議或談話開始時,請明確說明你的界線。
具體來說,要讓他們知道你有多少時間可以說話。
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梅洛蒂.懷丁MelodyWilding
認證社會工作者(LMSW),擔任高階主管教練,著有《相信你自己:拋開內心小劇場,才知道自己有多強!獻給高敏人的職場逍遙指南》(TrustYourself:StopOverthinkingandChannelYourEmotionsforSuccessatWork)。
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