【人資Q&A】員工態度不佳,老是扯後腿,HR可以怎麼處理?
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HR常是勞資雙方之間的夾心餅乾,有說不出苦惱的職場生活,真是辛苦了! 遇到某一部門同事態度不佳,使公司氣氛僵硬,HR得出馬解決,「阿雜」程度直接 ...
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人資市集
日期|2022.06.16
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【人資Q&A】員工態度不佳,老是扯後腿,HR可以怎麼處理?
HR常是勞資雙方之間的夾心餅乾,有說不出苦惱的職場生活,真是辛苦了!遇到某一部門同事態度不佳,使公司氣氛僵硬,HR得出馬解決,「阿雜」程度直接爆表!有好的建議嗎?104人資部長林書伃來告訴你!
文:104人資部長林書伃整理:104人資市集
Q:如果員工在公司的工作態度不佳,不斷扯HR後腿、破壞公司文化、煽動同仁仇視公司,使公司氣氛僵硬,可以召集同仁詢問了解狀況嗎?在難以用《勞基法》第11條協調的情況下,可以如何停止他不斷傷害HR和公司?
A:
回到「情理法」,如果是我的話,我會先找當事人聊一聊,了解對方心中是不是有哪些不滿跟心結;同時間,我也會先確認一下公司主管、同事有沒有疏失,是不是有對不起他的地方。
先看有沒有辦法可以把這些心結解開,這是第一步!
如果還是沒有辦法改善狀況,接下來朝「好聚好散」的方向去努力!站在當事人的立場去溝通,可能是因為特質等原因不適合這家公司,嘗試提出離職方案。
上述都做到了,展現了誠意,當事人的態度還是很惡劣的話,HR就應該要開始做修正的動作!
這些修正的動作包括:
了解當事人對於公司的名譽等損害是哪些收集當事人績效表現不好的證據進入工作輔導改善計畫,必要時採取不適任資遣的方式
先禮後兵,這是我會做的方式!供大家參考!
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