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論文名稱: 臉書直播購物對消費者購買意願之研究-以直播主信任為中介變數. 論文名稱(外文):, Research on Purchase intention of Facebook live streaming shopping ... 資料載入處理中... 跳到主要內容 臺灣博碩士論文加值系統 ::: 網站導覽| 首頁| 關於本站| 聯絡我們| 國圖首頁| 常見問題| 操作說明 English |FB專頁 |Mobile 免費會員 登入| 註冊 功能切換導覽列 (165.22.59.181)您好！臺灣時間：2022/04/0817:21 字體大小：       ::: 詳目顯示 recordfocus 第1筆/ 共1筆  /1頁 論文基本資料 摘要 外文摘要 目次 參考文獻 電子全文 紙本論文 QRCode 本論文永久網址: 複製永久網址Twitter研究生:歐宏鈞研究生(外文):OU,HONG-JUN論文名稱:臉書直播購物對消費者購買意願之研究-以直播主信任為中介變數論文名稱(外文):ResearchonPurchaseintentionofFacebooklivestreamingshopping–Streamer'sTrustasaMediator指導教授:許瓊文指導教授(外文):HSU,CHIUNG-WEN口試委員:許瓊文、傅振瑞、曾繁絹口試委員(外文):HSU,CHIUNG-WEN、FU,JEN-RUEI、ZENG,FAN-JYUAN口試日期:2019-07-21學位類別:碩士校院名稱:國立高雄科技大學系所名稱:資訊管理系學門:電算機學門學類:電算機一般學類論文種類:學術論文論文出版年:2019畢業學年度:107語文別:中文論文頁數:44中文關鍵詞:社會臨場感、互動、專業能力、熟悉、吸引力、信任、購買意願外文關鍵詞:socialpresence、interaction、professionalability、familiarity、attractiveness、trust、purchaseIntention相關次數: 被引用:2點閱:638評分:下載:0書目收藏:1 過去的網拍、網購平台造就許多人氣賣家，但隨著科技日新月異，光是靜態圖片與文字說明，已經吸引不了網友消費熱情，不少網路賣家轉往臉書（Facebook）尋找商機，藉著臉書的即時互動，提升網友的忠誠度，尤其臉書開始提供直播功能後，不少粉絲團透過直播讓網友更容易了解商品特性，讓臉書粉絲團人氣變成商機。

本篇論文要探討臉書直播有什麼關鍵因素影響觀看者的購買意願。

主要是以直播主作為研究的對象，進而探討消費者對於直播中之「社會臨場感」、「熟悉」、「專業能力」、「熟悉」、「吸引力」等因素影響中介變數「信任」與「購買意願」之間的關聯性，提出綜合研究模型。

研究方法採用網路問卷調查法，共發出287份問卷，針對曾看過臉書直播購物經驗之民眾進行問卷調查，透過網路問卷以取得有效問卷，藉由部分最小平方PLS進行驗證結果發現:1.「社會臨場感」對直播主「信任」有負向影響。

2.「互動」對於直播主「信任」有正向影響。

3.「專業能力」對於直播主「信任」有正向影響。

4.「熟悉」對於直播主「信任」有正向影響。

5.「吸引力」對於直播主「信任」有負向影響。

6.直播主「信任」對於「購買意願」有正向影響。

最後依據研究結果，可提供直播主直播方式參考，了解其影響因素後對銷售策略加以修正。

Inthepast,theonlineauction/shoppingplatformshavebroughtupmanypopularsellers.However,withtherapiddevelopmentoftechnologies,itismoreandmoredifficulttoattractedtheenthusiasmofnetizensbyjustusingthestaticpicturesortextdescriptions,andmanyonlinesellershaveturnedtoFacebooktolookforbusinessopportunities.Facebook'sreal-timeinteractionenhancestheloyaltyofnetizens;moreover,aswhenFacebookbegantoprovidelivestreamingfunction,manyfangroupshavefounditeasierfornetizenstounderstandthecharacteristicsoftheproductsthroughlivestreaming,turningtheFacebookfangroupsintoabusinessopportunity.ThepurposeofthisresearchistostudythekeyfactorsinFacebook'slivestreamingthatmayaffectviewers'purchaseintention,andthesubjectofthisresearchismainlyfocusedonthelivestreamers.Weexploredtherelationshipbetweentheconsumerinfluencefactors,including"socialpresence","familiarity","professionalability","familiarity","attraction",etc.,andthemediatorsof“trust”and“purchaseintent”inthelivestreaming.Acomprehensiveresearchmodelwasthenproposed.Theonlinequestionnairesurveymethodwasusedinthisstudy,andatotalof287questionnaireswereissuedtothepeoplewhohavehadtheliveFacebookstreamingshoppingexperience.Weusedthevalidquestionnairestodoanalysis,andtheresultswereverifiedbypartialleastsquaresPLSasfollows.1."Socialpresence"hasanegativeimpactonthelivestreaming"trust".2."Interaction"hasapositiveimpactonthelivestreaming"trust".3."Professionalability"hasapositiveimpactonthelivestreaming"trust".4."Familiarity"hasapositiveimpactonthelivestreaming"trust."5."Attractiveness"hasanegativeimpactonthelivestreaming"trust".6.Thelivestreaming“trust”hasapositiveimpacton“purchaseintention”.Accordingtotheresearchresultsabove,thesecanprovidethestreamersasalivestreamingmodereference,aswellasmodifyingtheirsalesstrategywhenunderstandingtheinfluencingfactors. 摘要iABSTRACTiii誌謝v目錄vi表目錄viii圖目錄ix一、緒論11.1研究背景11.2研究動機與目的21.3研究流程3二、文獻探討42.1社會臨場感42.3專業能力52.4熟悉62.5吸引力72.6信任7三、研究方法93.1研究架構93.2研究假說103.2.1社會臨場感對直播主信任之影響103.2.2互動對直播主信任之影響103.2.3專業能力對直播主信任之影響103.2.4熟悉對直播主信任之影響113.2.5吸引力對直播主信任之影響113.2.6直播主信任對購買意願之影響123.3操作型定義及問卷題項123.3.1社會臨場感133.3.2互動133.3.3專業能力143.3.4熟悉143.3.5吸引力153.3.6信任153.3.7購買意願153.4研究對象與抽樣方法163.5資料分析方法16四、研究結果174.1樣本基本資料統計174.2問項敘述性分析184.3信度與效度因素分析204.4假說檢定224.4.1分群檢定分析24五、結論與建議285.1研究結論285.2研究貢獻305.3研究限制與未來研究方向30參考文獻31附錄一:問卷42 中文文獻1.江紋彬(2001),“製造業與服務業教育訓練人員專業職能內涵及培訓策略之研究”,國立彰化師範大學工業教育研究所未出版碩士論文。

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 電子全文(網際網路公開日期：20240904)  國圖紙本論文 推文 網路書籤 推薦 評分 引用網址 轉寄                                                                                                                                                                                                                    top 相關論文 相關期刊 熱門點閱論文 1. 企業界教育訓練人員基本專業能力之研究 2. 國中公民與道德科教師經濟教育專業能力之研究---以高雄地區為例 3. 製造業與服務業教育訓練人員專業能力內涵及培訓策略之研究 4. 銷售人員屬性、信任、顧客滿意度與購買意願關係之研究－以信任與顧客滿意度為中介變數 5. 網路購物之購買意願實証研究-以台南市都會地區為例 6. 大學生網路購物信任與知覺價值對顧客滿意度之影響研究 7. 探討社群網路之社群信任與忠誠度對購物意願之影響─以Facebook粉絲專頁為例 8. 大學生網路購物意向之研究-以TAM延伸模式實證 9. 金融理財專員之外表吸引力、專業能力、關係品質及顧客購買行為間關係之研究 10. 網紅推，你就買？探討業配的說服效果 11. 社群信任對虛擬社群資訊分享意願之影響 12. 社會能力與專業能力對銷售員績效之影響：以顧客信任為中介變數 13. 銀行服務補救與購買行為間關係之研究－以轉換成本及替代者吸引力為調節變數 14. 網路互動性、投入感、信任、購買意願與口碑之關聯性研究：調節中介模型 15. 部落客互動、信任、涉入關係之研究   無相關期刊   1. 直播主特質與媒體製播特質對臉書直播拍賣影片態度及購買意願之影響 2. 網路直播：直播平台優勢、直播主吸引力、閱聽者個人動機、以及黏著度 3. 直播主技巧與直播效益的關係:商品類型與直播者性別、學歷及年資的交叉分析 4. 以延伸整合型科技接受模式、直播主來源可信度及社會臨場感探討臉書直播觀眾的持續使用意圖-以五大人格特質為調節變項 5. 線上直播平台觀眾對直播主忠誠度影響因素之研究 6. 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