1月17日下午，華為深圳坂田總部，任正非接受了部分國內媒體的採訪。

他開門見山表達了信心，稱華為今天可能要碰到的問題，在十多年前就有預計，華為已經準備了十幾年，不是完全倉促、沒有準備地來應對這個局面。

這些困難對華為會有影響，但不會出現重大問題。

因為華為有信心，把產品做得比別人都好，讓別人不想買都不行。

針對西方對華為在內的中國公司竊取智慧財產權的指控，任正非回應稱，華為現在87,805項專利中，其中有11,152項核心專利是在美國授權的，已經和很多西方公司達成了專利交叉許可。

「華為不能代表別的企業，但是我們自己是絕對尊重他人智慧財產權的。

」

在這次採訪中，任正非談到了基礎教育的重要性。

「這個時代對一個國家來說，重心是要發展教育，而且主要是基礎教育，特別是農村的基礎教育。

」

任正非在過去多年曾呼籲基礎教育問題。

去年4月16日，華為內部網絡發布名為《<基礎研究與基礎教育是產業振興的根本>傳播材料徵求意見》，並製作了一個小視頻。

視頻片頭的第一句話就是：只有長期重視基礎研究，才有工業的強大，只有長期重視基礎教育，才有科技和產業振興的人才土壤。

針對有記者就中國《情報法》尤其是第七條頒布之後，對華為的國際市場造成一些障礙，任正非回應：首先，外交部做了明確澄清，中國沒有任何法律強制要求任何企業安裝後門。

第二，中國還要強調，企業在任何國家都必須要遵守業務所在國所有適用的法律法規，包括聯合國、美國和歐盟適用的出口管制和制裁法律法規。

而在前天，也在深圳坂田總部，任正非接受了多家海外媒體的採訪。

回應最多的依然是網絡安全和可信的問題。

「中國外交部已經正式澄清，中國沒有法律要求任何公司必須安裝強制後門。

」任正非說。

任正非還以個人身份表示：「華為和我本人從未收到任何政府要求提供不當信息的請求。

我認為我個人的政治信仰和我們作為一個商業實體將要採取的商業行動之間沒有密切的聯繫。

」他在採訪中強調：在網絡安全和隱私保護方面，我們致力於站在客戶一邊，絕不傷害任何國家和個人。

正如任正非，以及此前胡厚崑和梁華所說，華為30多年來從未發生過嚴重的安全事件，並且尚未有證據證明，華為設備有後門或與黑客有關。

但華為多年來依然受到安全威脅指控的困擾。

早在2012年，美國國會發布一份報告提出華為的設備有可能被中國政府用於監視美國人，並由此給華為貼上「安全威脅」的標籤。

彭博社報導稱，2016年，美國政府開始擔心華為等公司的設備安裝了後門，從而監控美國用戶。

有媒體報導，2018年1月初，華為原本打算與美國當地的運營商Verizon、AT&T合作在門店銷售手機，然而計劃在公布前夕因運營商遭受壓力相繼撤銷。

到了2018年4月，再生枝節，美國聯邦通信委員會（FCC）提議禁止將提供給美國小城市和農村地區的補貼，用於購買華為和中興的設備。

儘管如此，華為還是在海外業務上取得了一些成績。

任正非和其他華為高管透露，華為已經累計拿下30份5G訂單，目前位列全球5G商用合同第一，預計2019年在全球市場出售安裝2.5萬座5G基站。

但輿論紛雜。

風雨中的華為期望打消外界有關安全威脅的憂慮，建立信任關係。

不過，建立可信路上絆腳石不僅僅是網絡安全層面，國外政府和媒體稱其不夠透明。

任正非也在15日海外媒體的採訪中談及，華為是一家完全由員工持股的公司，股東人數將近9.7萬人，沒有任何外部實體持有公司任何股份。

「沒有外部機構持有我們的股份，1%都沒有。

」

15日海外媒體的溝通中，任正非的講話中再三釋放出想要建立安全可信形象的信號。

任正非讚揚了川普的減稅計劃，他認為這有利於美國工業的發展。

與此同時，任正非表示美中貿易戰會給世界造成傷害。

他認為在信息社會，彼此間的相互依存非常重要，正是這種相互依存推動人類更快進步。

同時，任正非也在淡化華為在中美緊張關係中的角色。

他稱，華為只是中美貿易摩擦的一粒芝麻。

對話從今年一號文開始

「如果將華為目前面臨的嚴峻挑戰歸結為『外部打壓』，可能有些表面。

」一位業內人士對AI財經社分析，「美國制裁華為不是一天兩天了，孟晚舟事件只能說明2018年以來外部環境更加惡化，但華為內部也到了一個要變革的時刻。

」

2018年12月27日，任正非簽發了2019年華為一號文件，一封致華為全體員工的信——《全面提升軟體工程能力與實踐，打造可信的高質量產品》。

乍看起來，這是一份很專業的文件，為什麼要用重頭的「一號文件」來推出？

一位華為內部人士說，一號文件推出的導火索，是英國方面在2018年對華為提出的挑戰——更為苛刻的可信合規要求。

「通俗的說，一般大家認為，安全可信是產品要能抵擋住黑客的入侵。

但實際上，英國方面提出的要求是，你上了一道菜，我需要你能從種植、採摘、運輸、加工、廚師等環節要自證清白。

這讓華為反思自己要全面提升軟體工程的基本功。

」

去年12月，英國《金融時報》報導，英國安全官員要求華為解決在其設備和軟體中發現的風險，為了避免被未來的英國5G電信網絡拒之門外，華為已經接受這些要求。

英國監督委員會在7月的報告中稱，華為的工程流程存在「缺陷」，使英國電信網絡面臨風險。

英國高級安全官員強調，他們的擔憂與華為的技術缺陷有關，而與該公司是否位於中國無關。

「英國方面與華為在安全可信上有很長時間的溝通。

過去有些可能被認為是『英國在刁難我們』，但我們有沒有反過來想，英國這些年一直跟我們花時間溝通，雙方是否在一個思維層面上？」一位華為員工對AI財經社分析稱。

無獨有偶，網絡上流傳著去年9月任正非在華為公共關係戰略綱要匯報會上的講話——《從人類文明的結晶中，找到解決世界問題的鑰匙》。

講話中提到：我們要解決在西方遇到的問題，首先要充分認識西方的價值觀，站在他們的立場去理解他們。

在社交媒體上，這篇文章遭受到部分網友的質疑：「假的吧？」、「理解西方，不可能的」、「東方智慧太偉大，西方蠻夷裝不下」。

而管理專家王育琨轉發並評論說，（這）說的是不能用我們固有的思維去破解衝突...從世界文明的發展結晶中，尋找破解當地文明的鑰匙，不能用既定的價值觀來思考事物。

一位行業人士也分析稱：「任正非這次講話，是讓大家放棄過去的對抗思維。

」更早些時候，戰略管理專家孫黎對AI財經社介紹說：「華為把合規部門的總部設在了英國，僱傭英國人來做。

」

由此看來，如何做到安全可信？也許要先從對話和修煉內功開始，而這需要這家企業從思維維度、運作維度進行全方位的變革。

華為2019年的一號文件大概就是在這樣的背景下誕生的。

晴天修屋頂

在2018年初外患更為嚴峻之前，華為內部正在推進另一項變革。

一些員工認為，這也是一場必須的改革。

2018年3月，華為發布《華為公司人力資源管理剛要2.0總綱（公開討論稿）》。

任正非在內部講話中特別提到，對人力資源管理綱要2.0的思考，主要從過去的不信任管理體系，向信任體系轉變。

在內、外合規的情況下多產糧食，減少不必要的匯報、報表，這樣管理層級會縮小，讓作戰的力量多用在產糧食上。

華為心聲社區公布了討論稿的PPT，其中從第20頁到第25頁羅列了華為當前在人力資源管理上存在的幾個主要問題，包括核心價值觀的傳承，部分幹部缺乏求真務實的工作作風，HR隊伍自身建設滯後業務等。

在其心聲社區中，這個PPT討論稿的下方，遭到員工吐槽最多的是「臃腫的腰部」——領導太多，膠片（PPT）綿綿無絕期。

而這份人力資源2.0討論稿的PPT長達87頁，有華為員工在心聲社區上吐槽：「建議從砍這個膠片開始。

」

膠片文化是許多大公司的通病，華為也沒能逃過魔咒。

2017年，有員工在心聲社區上討論，稱自己電腦里存了6000多套膠片，還有人稱華為其實是「華為膠片公司」。

而華為2019年2號文件也是關於擯棄「膠片文化」的。

有華為員工對說，她當時作為專家被招進華為，其上司是個老華為，工齡有20多年，他們之間的交流必須用PPT。

她感覺，如果不把內容寫在PPT上，這位領導已經不能理解她的意思，無法溝通了。

有華為員工分析，膠片文化的根源，在於公司「組織層級不斷增多，出現了機構臃腫、十羊九牧，主管離業務太遠，兩腳不沾泥的狀況。

」而華為人力資源管理綱要2.0，目的是把力量和精力重新聚焦在戰場和衝鋒上。

不過，也有華為員工在心聲社區上吐槽，相關的變革，特別是膠片文化的變革，在2012年就已經提出，期間改變緩慢。

為此，去年任正非親自批准提拔了一線實幹型人才，涉及軟體、智能製造、採購和供應鏈等體系。

「今年（2018年）持續進行破格提拔，在15、16級破格提拔3000人，17、18、19級2000人，其他層級1000人。

就是要拉開人才的差距，讓火車頭加滿油，與『全營一桿槍』的目標實現一致，目的是『打下飛機』。

」

「老闆是在晴天修屋頂吧。

企業只能在增長態勢下練內功、補課，一旦業務下滑和停滯，再搞就晚了。

」一位華為員工說。

而這家企業面對的部分外部挑戰，或許可能由它的內部變革來化解。