蘋果的遺憾和幸運

前不久，蘋果公司向外界公布了其2017財年第二季度的財報數據。

相信許多人已經從該財報中了解到，蘋果公司旗下的iPhone手機銷量於第二財季共計賣出了5076.3萬台，同比有所下降，甚至較今年第一財季更是滑落幅度不小。

當然，其中存在各種因由，前文里述說非常詳細，這裡就不再多聊。

那麼，我們今天主要來探討下中國市場iPhone銷量增長緩慢的問題。

對於該問題，蘋果公司執行長庫克曾認為是源自國內輿論把iPhone下一代新品曝光太多、過早所導致消費者停止入手iPhone7/7P，只期待iPhone新品到來。

畢竟，在庫克的觀點裡中國消費者有些喜新厭舊。

事實果真如此嗎？筆者覺得未必。

第一，iPhone7/7P自身存在某種程度的「不足」，即是和上一代iPhone6s在外觀設計、性能體驗方面相差無幾，普通用戶難以感受；第二，伴隨著國產手機強勢逆襲，iPhone7/7P遭遇「冷門」屬情理之中。

正所謂昔日輝煌，如今被國產手機品牌華為、OPPO、VIVO超越，蘋果也好庫克也罷，心中不免有些遺憾之味。

反觀此遺憾，筆者認為市場調研機構IDC近日發布的這份2017年第一季度中國智慧型手機市場跟蹤報告更能表現說明：華為手機出貨量2080萬台，OV「姊妹花」分別占據國內市場第二、第三，小米第四，蘋果iPhone同比增長差強人意。

數據來源：IDC

但是，蘋果的遺憾並非不是一件幸運的事情。

筆者之所以這樣覺得，有兩點原因：其一，iPhone7/7P銷量頹勢的背後，意味著大多數消費者對下一代iPhone新品抱有極大期望；其二，從蘋果公司今年的第二季度財報數據顯示，iPhone雖在中國市場銷量優勢不再，可仔細看蘋果的營收，服務業增勢幅度讓人欣慰。

iPhone環比銷量數據

回過頭來看國產智慧型手機品牌，除了銷量上追趕上了蘋果，在聚焦在智能機周圍的服務則和蘋果不是一個層級。

而筆者判斷，未來各大智慧型手機品牌若想做出特色、做出粘性市場，勢必需要完善自身服務。

特別是在國內智慧型手機品牌廝殺慘烈，系統、功能、設計等同質化嚴重的前提下，可謂是誰家具備強大的服務屬性，誰家才能立於長久持續發展的狀態。

所以，綜合以上內容分析，筆者的觀點是iPhone即便遭遇了不常見銷量下滑境況，但它收穫了另外一個能讓蘋果公司保持增長的「引擎」（服務）。

屆時，如果iPhone重返國內市場榜首失敗，想必庫克及蘋果投資者也不會有較大的波動。