蘋果要求微信等社交網絡關閉打賞功能,這是風險重重的下策嗎?
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據華爾街日報報導,蘋果要求微信等社交網絡關閉打賞功能,否則應用可能被下架。
據微信等公司的高管透露,上個月蘋果要求包括微信在內的一些社交網絡,關閉打賞功能,以遵從App Store的規定。
兩家公司(華爾街日報未具名)的CEO說,蘋果告訴他們,如果他們拒絕做出改變,蘋果將不提供新版本的更新,並且有可能將他們踢出App Store。
其中一位高管抱怨道:「我們作為一個平台不收任何費用,但蘋果什麼也不做,就抽走30%的費用。
」
蘋果公司對這一做法未予置評。
據知情人透露,微信正在和蘋果就打賞問題,商量一種解決方案。
在微信等社交網絡上,這種打賞功能是免費的。
而在蘋果商店購買的話,包括遊戲、音樂、視頻等,蘋果就可以提成30%。
蘋果此舉是為了從中國的iPhone用戶手中爭取更多的利益。
過去一年當中,蘋果在中國市場並不算很愉快,市場份額下降,又遭到中國政府審查。
據IDC報告,今年一季度,蘋果在中國的市場份額已經下降到9%,而兩年前同期份額為16%。
目前,蘋果在中國市場也屈居第四,落後於華為、OPPO、vivo。
與此同時 ,中國成了APP Store的最大市場,2016年超過了美國本土的收入。
2016年四季度,中國市場為APP Store貢獻了高達20億美元的收入。
據移動數據分析公司App Annie,這個數字創下APP Store在單一國家收入的最高紀錄。
此外,騰訊的微信作為一個超級應用,越來越像一個作業系統。
小程序讓用戶不用下載APP,就可以使用該應用的服務,大量的企業都申請了小程序。
通過將應用程式帶入到自己的生態系統,微信就可能威脅到蘋果的應用收入。
不過,微信否認了這一點,他們不認為小程序是APP的殺手。
綜合以上三方面原因,就不難理解,為什麼蘋果會採取這一做法。
其實,不光在中國,蘋果公司在美國也和Amazon.comInc.、華爾街日報陷入了類似的矛盾。
大多數情況下,對蘋果公司有利的地方在於,iPhone的龐大用戶量,會提升他們討價還價的能力。
然而,蘋果這種做法仍然是一種下策,包含著一些不確定的風險。
除了會遭到騰訊等公司的反對之外,蘋果也在挑戰中國的用戶習慣,甚至可能引來中國監管機構的關注。
蘋果的這一做法,必然會遭到很多內容創作者的反對。
許多社交網絡應用,允許用戶彼此之間進行打賞,這為內容創造者提供了一個收入來源。
從用戶的角度來說,打賞也是很符合中國本土氣質的一種方式。
用戶習慣了在社交網絡上進行打賞,裡面不光有錢的因素,也有樂趣的成分在。
另外,中國用戶的付費習慣並不算強,用戶在公眾號等地方看到好的文章、視頻,以一種很方便的、帶有樂趣成分在的方式打賞,會讓用戶更容易接受。
而到App Store付費購買,則明顯繁瑣一些。
禁止用戶打賞,用戶的習慣也未必能遷移過去。
因此,蘋果這麼做,實際上有些不尊重中國用戶,對中國風俗文化的掂量上考慮欠周。
另外,在中國市場,「不地道」的行為很可能招致相關部門出手,這會給蘋果公司帶來不必要的麻煩。
華爾街日報援引了一位高管的說法。
這位高管表示,他們公司正在和工信部進行溝通,討論蘋果這種做法是否公平。
工信部表示將不插手。
負責監管電子支付的中國人民銀行,也沒有回應。
不過,此前,中國監管部門曾要求蘋果下架有爭議的在線圖書和電影。
相比之下,冒著一系列風險,去打擊競爭對手,蘋果公司更應該反思,如何提升蘋果支付及App Store的體驗,讓用戶用腳投票,自願地選擇App Store。
這裡引用一句郭德綱暗諷同行的話:「把我弄死,你也賣不出票去。
」掐死了微信等社交網絡的打賞功能,也不見得能給APP Store增加多少收益。
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