CEO當反思：英特爾戰略重組緣何遭員工牴觸？

據外媒報導，英特爾CEO布萊恩•科再奇(Brian Krzanich)最近在業務匯報會(Business Update Meeting)中受到了員工們的質疑，主要包括此前高達12000人左右的裁員、移動市場的失利、公司戰略重組、CEO薪酬等，有員工甚至質疑科再奇是否具有繼續擔任英特爾CEO的能力。

那麼問題來了，為何此次英特爾重組會遭到員工如此的牴觸，甚至是反對？當然，我們不排除作為英特爾近10年來最大規模裁員，員工（包括被裁和未被裁）出於私心可能存在的不切實際和過激的言論，但鑒於此前英特爾的市場表現及從去年開始的重組，科再奇也應理性反思。

首先是以智慧型手機和平板電腦為代表的移動戰略。

眾所周知，自科再奇擔任英特爾CEO後，移動市場始終是其引領英特爾戰略轉型的重點。

但隨著近期英特爾宣布停止部分移動晶片的開發和升級（Sofia和Broxton的Atom移動處理器），業內（包括英特爾）均認為英特爾在投入和虧損百億美元之後，其在移動市場已經基本失敗。

雖然有消息稱，英特爾拿下了蘋果最新iPhone數據機晶片的部分訂單，但從外界的分析看，拿下這個訂單並不能從實質上改變英特爾在移動市場退出的命運。

那麼為何財大氣粗的英特爾會始終未能在移動市場有所建樹？

眾所周知，英特爾進入移動市場之時，為了彌補與ARM架構相比其在功耗的軟肋，將性能作為其移動晶片的賣點。

但鑒於當時智慧型手機的應用遠沒有現在豐富和複雜，這個賣點很難得到終端廠商及市場和用戶的認可。

之後隨著智慧型手機市場競爭越愈演愈烈，在催生更多應用的同時，廠商又將性能作為彼此間競爭的砝碼，其中最典型的標誌就是蘋果iPhone6和iPad Pro（包括iPhone6S）上採用的A9和A9X晶片，當時在業內引發了ARM架構晶片性能已經達到主流PC性能的爭論，同時也讓業內質疑為何始終在移動市場強調自家晶片性能的英特爾會在最能體現其競爭優勢之時緣何失聲？

不知業內知否注意到，自科再奇擔任英特爾CEO之後，有關摩爾定律終結的言論不絕於耳，而之所以如此，除了晶片產業發展的客觀規律外，與英特爾出於經濟性考慮刻意放緩自家晶片產業的創新節奏也密切相關。

最典型的表現就是其Tick—Tock（鐘擺模式）的終結。

即英特爾將事關晶片性能和功耗表現的製程技術的更新周期先是從之前遵循摩爾定律的18個月延長至兩年，直至今年宣布的三年。

這種策略讓英特爾在移動晶片市場的競爭中與ARM架構相比始終處於劣勢（在製程上），並導致未來英特爾10nm製程的時間表被推遲到了2017年下半年，而7nm更是拖到了2019年之後。

與之相比，今年即將發布的新iPhone晶片將首次採用由台積電製造的基於ARM架構的10nm製程。

與創新的保守相比，英特爾在營銷策略上則顯得過於激進。

在智慧型手機市場遇阻之後，英特爾在2014年以補貼的方式猛攻平板電腦市場，雖然補貼當年實現了平板電腦晶片出貨6000萬的目標，但因採用英特爾晶片的多為規模不大的白牌廠商，不僅沒有在業內樹立起自身在移動市場的影響力（主要針對出貨量大的品牌廠商），反而因為補貼（還是補貼白牌廠商）導致英特爾的這一激進策略是賠了本還沒有賺到吆喝（據稱僅與平板電腦相關的補貼就虧了70億美元），次年便放棄了這一策略。

從最初在移動晶片市場的定位（以性能為賣點），到刻意放緩晶片製程技術的創新節奏，直至大幅補貼平板電腦晶片，英特爾似乎從進入移動晶片市場開始就陷入了未能審時度勢、營銷和創新本末倒置的怪圈，結果導致在移動領域無論是在技術還是市場（智慧型手機和平板電腦晶片所占市場份額）與ARM的差距越來越大。

也許正是鑒於上述英特爾向移動轉型的失利，其將轉型的重點調整到了數據中心和物聯網，並輔以12000人的裁員，而這也最終引爆了員工的牴觸。

其實一個企業根據自己戰略的調整來進行人員的增減本無可厚非，但此次裁員爭議的焦點在於員工認為科再奇有意針對超過40歲的老員工，而根據英特爾提供的裁員數據，在美國要裁掉的員工中有79%超過40歲（超過40歲被裁掉的幾率是40歲以下員工的2.5倍），即年齡越大，被裁掉的可能性就越大的事實，科再奇確實有刻意清除老員工的嫌疑。

其實，除了裁員之外，在與人事有關的管理層任免上，科再奇也體現出其激進的一面。

即其2013年擔任英特爾CEO之後就大力推行的人事改革，即完全打破了英特爾傳統的內部晉升模式，開始更多從公司外部引入高層管理者，其中爭議最大的是在2015年11月聘用曾在競爭對手高通擔任執行副總裁的Venkata Renduchintala為新組建的「用戶端與物聯網事業及系統架構事業群」總裁，成為僅次於科再奇的「二把手」，而據英特爾的領導團隊頁面顯示，目前該公司23名高管中，有近1/3「空降」於其他公司，隨之而來的是，英特爾的其他高管紛紛選擇離開，包括前總裁蕾妮•詹姆斯(Renee James)以及客戶端計算事業部前總經理施浩德(Kirk Skaugen)及物聯網部門負責人道格•戴維斯(Doug Davis)也宣布將在今年年底退休。

這裡，我們想提醒科再奇的是，在ICT企業中，高管企業內部沿襲制帶領企業轉型或一直保持成功（例如谷歌、微軟及之前的英特爾自己）和「空降兵」將企業引向衰敗或轉型不利的例子（例如惠普、戴爾、聯想、諾基亞、黑莓、雅虎等）比比皆是。

裁員也好，管理層的任免改革也罷，表面上看是人員結構的調整，但聯想科再奇2013年擔任英特爾CEO正值傳統PC產業開始下滑及其倡導的轉型，所以背後反映的是科再奇對於傳統PC產業在英特爾現在和未來的地位和戰略性的認識。

畢竟上述被裁的老員工和離職的高管均是屬於PC時代的人，其對於PC產業有深刻的認識和了解，而這些人的失寵，反映的出的是科再奇輕視PC的戰略思想。

那麼問題來了，傳統PC業務真的可以被英特爾輕視嗎？

例如在過去的2015年，英特爾的總營收達到了554億美元，其中以傳統PC晶片為主的客戶端部門營收322億美元，占全部營收的58%左右；數據中心部門營收160億美元，占全部營收的29%左右；IoT物聯網部門營收23億美元，占全部營收的4%左右。

由此可見，PC仍是目前英特爾業務的核心，而鑒於物聯網市場仍處於起步階段，且仍面對ARM的激烈競爭。

類似高通、三星等均已推出了基於ARM架構的瞄準低功耗、低成本物聯網設備的晶片，英特爾向物聯網和數據中心的轉型之路並非會一帆風順或者說需要較長的過渡期，而在這個過渡期內，傳統PC仍會是未來一段時期內英特爾的核心和轉型的重要支撐。

那麼我們不禁質疑的是，科再奇帶領英特爾在向數據中心和物聯網轉型中是否表現得過激呢？

俗話說：兼聽則明，偏信則暗，有則改之，無則加勉。

英特爾的轉型勢在必然，但通過此次裁員引發的員工牴觸，甚至對於英特爾轉型戰略的質疑，身為CEO的科再奇能否利用這個機會理性反思下自其掌舵英特爾以來的種種舉措是否存在不妥或者偏差，對於英特爾未來轉型少走彎路也是大有裨益的。