Galaxy Note 7成試金石 將檢驗三星接班人李在鎔能力

據外媒報導，三星電子最新款旗艦智慧型手機Galaxy Note 7（以下簡稱「Note 7」）易發生電池燃燒事故引發的危機，也讓三星集團接班人李在榕（Lee Jae-yong）迎來個人首場重要的領導能力測試。

消息人士透露，在李在榕周二同三星電子移動業務主管高東真（D.J. Koh）及其他高管進行了一系列的電話溝通之後，他做出了停售Note 7的決定。

Note 7是三星電子今年最重要的產品，曾被指望著用來擊敗蘋果的新款iPhone。

在用戶紛紛抱怨Note 7電池易燃，以及美國、歐洲和中國媒體鋪天蓋地的報導三星電子的負面消息之後，這家處於全盛時期的韓國公司上月初宣布將召回250萬部Note 7。

當三星電子在上月第一次召回Note 7時，該公司曾向消費者承諾問題源自於一家配件供應商的配件，且該公司已更換了供應商，以解決這一問題。

但是隨著自然起火事故接二連三的出現，迫使三星電子進行了二次召回。

該公司在周二又宣布要求全球的移動運營商和零售合作夥伴停止銷售Note 7，並要求Note 7用戶關機，停止使用該產品。

市場分析師預計，李在榕的這一決定可能令三星電子損失40億美元以上，足以抹掉公司移動業務整個季度的利潤。

消息人士稱，考慮到Note 7危機的影響已經蔓延至其它產品，停售舉動是為了一勞永逸的避免公司陷入聲譽危機。

截止目前，李在榕本人未對此接受採訪，三星電子也未對李在榕在Note 7危機中扮演的角色發表任何評論。

投資公司Sanford C. Bernstein駐香港分析師馬克·紐曼（Mark Newman）說，「因為先前的解釋不夠詳盡，三星電子必須清楚的解釋Note 7電池為何易燃的問題。

這家公司必須迅速做出反應，保護自己的品牌形象。

」該分析師認為，三星電子甚至應當考慮完全甩開Note產品線。

市場分析師普遍認為，Galaxy S系列產品當前表現突出，出貨量為Galaxy Note產品線的三倍。

Note 7危機的爆發，正值三星電子在經歷連續兩年的利潤下滑後將實現反彈之時。

消費者此前紛紛購買三星電子的手機，幫助該公司股價創出歷史新高，進一步鞏固了其全球最大手機製造商的地位。

三星電子股價在周二暴跌8%，市值蒸發170億美元，創出8年來的單日最大跌幅。

因為Note 7的停售，將會讓消費者在年底的假日購物季時，選擇購買競爭對手蘋果、華為等公司的產品。

Android作業系統開發商谷歌，也將在本月重返智慧型手機市場。

除去Note 7危機外，李在榕還面臨著其它的壓力。

美國對沖基金公司Elliott Management在上周致信三星電子，要求這家公司進行重大重組，把公司一分為二，並向股東派息30萬億韓元（約合240億歐元）。

在本月底舉行的股東大會中，李在榕將有望首次獲得一個董事會席位。

自李在榕的父親李健熙兩年多之前因心臟病住院之後，三星集團第三代接班人、副董事長李在榕便開始逐漸嶄露頭角。

李在榕目前尚未參與日常決策，舉例來說，處理Note 7危機的工作就主要交給了高東真負責。

李在榕低調的特徵，與父親李健熙形成了鮮明對比。

作為三星集團的董事長，李健熙經常會親自參與制定重要決策。

1995年，李健熙曾一度感到心灰意冷，原因是他得知自己作為新年禮物送出的手機不能使用。

然後，他派下屬在Gumi園區中堆起15萬部手機，然後將其付之一炬，當時有2000多名員工見證了這一場景。

李在榕目前仍把精力放在整個集團的發展方向上。

這其中包括了剝離三星集團旗下國防、化學子公司，以及重塑集團呆板的企業文化。

李在榕還提倡產假和帶薪休假，讓更多的高管在美國工作，讓英語成為高管提拔的主要因素之一。

消息人士稱，李在榕與自己的父親有一個共同觀點：對三星電子如今的統治優勢有著一絲偏執。

在與李在榕的談話中，他認為消費電子產品業務，特別手機業務競爭異常激烈，三星電子目前並不是為了獲取統治優勢，而是為了生存。

據悉，李在榕在9月初推動公司回購Note 7，是希望公司品牌形象不要受到太大的影響。

但是在三星電子更換的Note 7繼續發生燃燒問題後，李在榕最初曾不願意認輸。

直至上周三一架美國西南航空公司（Southwest Airlines）的客機因為機艙失火而在起飛前進行了乘客疏散，而造成這起事故的「元兇」就是一部Note 7手機這一事件曝光之後，李在榕開始傾向於完全停售Note 7。

在與高東真及其他高管協商的過程中，李在榕指出美國航空當局繼續堅持認為Note 7在飛機飛行過程中必須關閉，這將會影響到公司的品牌形象。

雖然李在榕在整個Note 7危機中一直身居幕後，但已有越來越多的跡象表明他開始維護自身在公眾面前的形象。

在本月底三星電子的股東大會中，李在榕將有望獲得該公司的一個董事會席位，這也將是他首次成為三星集團58家子公司其中之一的董事。

消息人士稱，新崗位能夠讓李在榕在集團內部獲得法律責任。

此前，他的權力和影響力一直通過非官方渠道來執行。

美國移動運營商Sprint執行長馬西羅·克羅爾（Marcelo Claure）表示，他與李在榕及一些三星電子的高管就Note 7問題直接進行了交談。

「在該問題上他們一直直截了當，」他說。

克羅爾認為，三星電子將會很快復甦，「當製造出優秀的產品時，品牌就會復甦。

他們確實能夠製造出優秀的產品。

雖然三星電子受到了重創，但這絕非是致命一擊。

」

作者：明軒 來源：騰訊科技