Note7召回重創三星 韓媒稱問題電池來自中國

據日本經濟新聞9月5日報導，全球召回250萬部Note7給三星挽回市場份額的攻勢澆了一頭冷水，也勢必給原本逐漸復甦的業績帶來不良影響。

由於中國等新興製造商的興起，智慧型手機市場競爭日趨激烈。

本次大規模召回可能會導致三星手機整體行情低迷，甚至影響到向三星供應零件的日本廠商。

三星Note7智慧型手機（資料圖）

9月2日的記者會上，三星電子移動事業部負責人高東真並未明確透露召回相關費用的具體數額，僅表示「數額之大令人痛心疾首」。

韓國SK證券分析稱，僅召回費用就將達到10億美元，2016年7-9月Note7的銷售量可能會從預計的500萬部下降到300萬部左右。

對三星而言，智慧型手機等IT設備業務是盈利的主力軍。

2016年4-6月三星的合併銷售利潤達8.14萬億韓元，智慧型手機等業務占其中一半以上。

由於減少機型等降低成本的措施奏效，利潤同比增加近6成。

雖然銷售數量增長遲緩，但3月發售的Galaxy S7銷售狀況良好，使三星市場份額的下降維持在較小幅度。

Note7原本是為保持這種勢頭而推出的戰略機型，採用了智慧型手機中最大的5.7英寸有機EL螢幕，並引入了虹膜認證這一尖端技術，是一款在韓國直營店售價達到108.7萬韓元（約合人民幣6508元）的高檔機型。

三星十分擔憂這次的問題會損傷其品牌影響力。

8月下旬，多名用戶將燒毀的手機的照片發到網上，稱「充電時發生爆炸」，但在9月2日的記者會上，高東真強調「無人受傷」。

關於三星延遲了一段時間才宣布召回，他解釋稱「只有先查明根本原因，才能重新獲得信賴」。

在智慧型手機市場，中國華為推出了功能接近於三星尖端機型的高檔手機，市場份額正在增加。

出貨數量僅次於三星居於第二的蘋果2016年以來陷入苦戰，預計近期將發布新產品，以期捲土重來。

在這種情況下，大規模召回將給三星帶來巨大打擊。

不僅是Note7，一旦三星品牌形象惡化、智慧型手機整體銷量低迷，可能會影響到日本的電子零件廠商。

據悉三星的半導體和顯示器由內部生產，智慧型手機零件則由日本的村田製作所、TDK、阿爾卑斯電氣等供應。

另據新浪美股9月5日報導，三星電子召回數百萬支最新旗艦大屏智慧型手機Note7，代價相當高昂。

報導指出，三星決定召回兩周前才上市的250萬支Note7手機，召回成本可能多達10億美元（約合66.8億元人民幣）。

網易科技5日在報導中稱，約有三十多部Note7手機被發現出現電池著火和爆炸問題。

在這個時間點發生如此重大的負面事件，其影響難以挽回。

三星電子原本一帆風順，在旗艦機Galaxy S7大賣的推動下，公司股價上個月創下紀錄高點，單季利潤衝到2年來最高。

在全球智慧型手機市場增長趨緩的情況下，三星交出這樣亮麗的成績單實屬難得。

Note7手機旨在壯大產品陣容，與蘋果公司本周將發布的新款iPhone一較高下。

作為亞洲安卓系統手機的市場龍頭，三星電子很難承受品牌形象惡化的損失。

經過與蘋果曠日持久的法律糾紛之後，三星一直努力通過率先推出大屏設備和弧形屏設備來重塑質量和創新信譽。

Note7一經推出，贏得了廣泛的好評，上市初期充分抓住了新款iPhone尚未推出帶來的機會。

如今，該款手機在10個國家停售。

雖然召回成本可能高達10億美元，但預估損失不到三星電子今年估計凈利潤206億美元的5%。

部分費用是否由三星電子附屬電池生產商三星SDI負擔，目前還不清楚。

三星電子尚未透露Note7的供應商，而電池生產商可能也需要負擔部分召回成本。

據韓國《經濟日報》報導，三星SDI供應70%電池給三星電子，剩下的30%由中國電池製造商新能源科技提供。

驅動之家9月3日報導，受爆炸事件影響，三星官方已經宣布全球召回Note7手機，但三星中國表示，國行Note7所用電池並無風險，因此不在召回之列。

另一方面，美國四大運營商已經紛紛採取措施，對此事作出迅速回應。

美國四大電信運營商AT&T、T-Mobile、Verizon和Sprint已經暫停銷售Note7，並和三星合作處理召回事宜，同時對已經購買該機的用戶做出妥善安排。

另據韓國中央日報（日文版）2日消息，發生爆炸的三星手機內的電池疑為中國製造，還稱此消息的最初來源為「朝鮮Biz」。

朝鮮Biz報導指出，可以證實在韓國發售的三星Galaxy Note7手機內使用了中國產電池。

中央日報（日文版）據此認為，韓國版三星Galaxy Note7手機發生過熱、燃燒不能說與中國電池毫無關係。

根據拆機照片，相當多的中國產電池來自中國一家名為Dongguan ITM Electronics（東莞ITM電子）的公司。

報導指，拆機後發現問題電池表面有MADE IN CHINA字樣，生產日期為7月29日。

而中央日報（英文版）在2日的報導中指出，該機型有一半電池來自三星SDI，另有兩到三家中國工廠生產了另一半電池。

中央日報（英文版）報導指出，「問題電池的來源還無法確定」。

據觀察者網查詢，東莞的確有一家名為ITM的韓國獨資、生產手機用電池的公司，客戶主要為三星電子等著名手機製造商。

不過其英文名稱為ITM semiconductor Co.Ltd（ITM半導體有限公司），其總部在韓國清州市。

澎湃新聞在2日的報導中提到，2日晚間，三星中國發布聲明稱，三星note7國行版會正常發售，消費者可以放心購買。

至於中國國行版本採用哪家電池供應商，三星以「出於對供應商的保護」為由，不對外公開。

（觀察者網綜合日經中文網、新浪美股、網易科技、驅動之家、韓國中央日報、澎湃新聞等報導）