千億收入僅創造3億利潤?中興裁員3000人應對

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經濟觀察報 記者 馮慶艷 「我去年12月份就被『優化』掉了,沒有任何補償,只有冰冷的通知,」一位中興終端業務南寧辦事處聘用的銷售經理于濤告訴經濟觀察報,他說,他的身份是中興外包公司招聘性質,他也沒想得到補償。

經過2012年大規模裁員後,中興又迎來新一輪裁員,此次被披露的被裁人數約3000名員工,但根據于濤和他同事的親身經歷,顯然更多的類似於外包性質聘用的人員被裁的比例非常大。

一位了解中興現狀的業內人士也對經濟觀察報透露,不僅裁員,高層也換血了,給人感覺是中興今年的動作挺大的。

中興前幾年手裡拿著手機業務的一副好牌,如今幾年下來,已經成為了一副「雞肋」一樣的牌。

中興緣何打爛了一手好牌?無獨有偶,中興歷年財報顯示,中興千億級的營收規模下,營業利潤卻相對微薄,在運營商業務、政企、消費者業務上的整體表現來看,這家深圳創立的小型半導體公司在成長為千億營收的通信業巨頭之時,卻也迎來了「大象可否繼續起舞」的關鍵時刻。

裁員風波發酵

于濤被「優化」掉前後,他發現,與他身份類似的同事有45名左右,包括零售促銷員、管理促銷員的文員等,其中34名相繼以「工作不達標」的理由被「優化掉」,這些人都是與西安中興精誠科技有限公司簽的合同,而南寧辦事處的中興正式人員有11名,大約2、3名也被「優化」掉了,這個辦事處的正式人員被優化比例在20%左右。

據了解,中興的終端業務主要就是手機業務。

裁員的消息從早前發酵至今軌跡是,去年11、12月份左右,中興裁員40%的消息在坊間流傳,百度貼吧、知乎等網站上有不少詢問中興裁員的帖子,後來經濟觀察報記者曾採訪中興方面,中興官方對經濟觀察報回復則是,有人事調整,但絕對沒有裁員。

而1月6日晚間,外媒《路透社》援引中興多位高管人士稱,中興將裁員約3000人,其中1/5將來自表現欠佳的手機業務部門。

但中興通訊對此回應稱,每年流動率約為5%到8%,屬於正常情況。

這次裁員將在今年第一季度完成,這意味著有一批人在春節前後將失去工作、重新走上找工作之路。

一位幾年前從中興離職且至今與中興內部保持密切聯繫的人士對經濟觀察報說,據了解,裁員幅度各個部門不同,有的達30%,有的則10%,被裁的老員工或是2n+1的補償,而三五年的員工則是n+1。

與2012年那場大裁員相比,公司此次裁員規模較少以及更注重策略,2012年底,中興通訊的員工總數從近9萬人縮減為7.8萬人,減員超過1.1萬人,裁減規模約13%,裁掉不少剛招聘進來的應屆生,也是當年裁員事件中興遭非議的主因之一,多位業內人士透露,此次裁員不少是在中興呆了7-10年左右的老員工,而且中興官方近日曾對經濟觀察報說,不但沒裁員,公司目前仍從外招聘不少員工,由此可見,這也正是公司以員工工作不達標進行「優化」為由達到精簡人員的目的。

值得關注的是,此次裁員的重點部門是幾年前獨立運作的終端事業部,而手機業務首當其衝,計劃全球手機事業將裁減600名員工,相當於該公司手機業務員工的10%。

四五年前,中興曾是全球第四大智慧型手機銷售商,手機業務占整個公司營收超三分之一,並宣稱三年後的2015年這一比例將增至50%。

而去年8月中興通訊卻在一網絡平台對投資者稱,「國內手機業務占公司整體收入比重不大,公司的主要收入來源於運營商網絡設備。

」這種態度截然不同之下,或是手機業務的節節敗退的壓力。

運營商依賴症

蘋果於2010年開啟了智慧型手機的「潘多拉魔盒」,同年小米創立,在智慧型手機時代到來初期,中興背靠運營商渠道這棵大樹,手機為主的終端業務占比呈上升趨勢。

財報顯示,2009至2012年的四年時間裡,中興的全年終端業務收入依次約為130億元、179億元、269億元、258億元,終端業務收入占公司整個營收比例依次約為22%、26%、31%、31%。

2011年中興手機業務增長迅速,同比有50%以上的增幅。

更為讓中興自信滿滿的是,2011年的手機市場研究機構Gartner發布了當年第四季全球手機廠商銷售情況報告,報告顯示,中興通信在銷量榜上超越LG,成為全球第四大手機廠商,而華為排名在靠後的第六位。

2012年占整個收入約三分之一的手機業務得到中興高層前所未有的重視,他們也看到了移動網際網路發展的機遇,據市場研究機構IDC數據,中興2012年手機整體出貨6500萬台,智慧型手機達3500萬台,彼時,中興手中握著的是一副手機業務的好牌。

原中興通訊執行副總裁何士友當年10月18日在米蘭豪言稱,希望未來三年(到2015年)手機業務能占集團收入的50%。

然而前中興通訊執行副總裁、終端CEO兼首席體驗官曾學忠去年5月稱,以前的中興手機「錯失了模式,誤解了時代」。

在2012年左右的智慧型手機市場發展的關鍵時刻里,中興主業通信設備業務在美國遭遇重大挫折,當時美國國會發布報告稱,中興通訊和華為技術有限公司對美國國家安全構成了潛在威脅,理由是擔心它們提供的設備可能被用於竊取美國情報。

中興通訊和華為均對上述指控予以否認。

而且2012年中興出現了上市以來的首次虧損,虧損額高達28.41億元。

盈利壓力成為了彼時左右手機業務方向的主因之一。

經過2012年大規模裁員後,在2013年底,為了強化終端,中興趕在當年最後一天將公司分為了終端、政企、運營商業務三個事業部,曾學忠也正是在當天走馬上任接掌中興終端業務,此後掀起中興一波波發布新機浪潮,而終因過度依賴運營商渠道以及在國內推出大量質量參差不齊的手機產品,讓離全球手機前三寶座一步之遙的中興,與之漸行漸遠。

數據顯示,2013、2014年中興終端收入依次分別為217億元、231億元,與2011、2012年相比均出現不增反降的情況。

與之相反的是,2011年,華為放棄貼牌、低端定製的業務模式,走上自主品牌中高端路線,先後推出年度旗艦P7、榮耀6、Mate7等產品,在終端市場大獲成功。

雖然中興也先後推出了V880、V5 Xmax、Grand S等手機,但似乎未見亮眼之作。

以2009年至2014年為界,6年時間裡,中興與華為在終端業務的差距迅速從115.46億元擴大至519.8億元。

有意思的是,2012年,中興在手機業務收入中,90%來自運營商市場,公開市場渠道上是10%。

而至2016年仍未徹底實現公開市場渠道占40%比例的預期。

營業利潤之痛

前中興終端中國區總經理俞義方曾在2016年初接受經濟觀察報記者採訪時提及,2014年終端領域發生了很多大事,摩托羅拉移動易主聯想,曾經的手機老大諾基亞設備被微軟收購……這一年,中興進行了深入徹底的反思,得出的結論是,B2B後面一定要重點關心B2C,所以中興後面的產品基本上按B2B2C和B2C兩種方式來思考,尤其是B2C的成分越來越大。

與此同時,從2014年開始,中興將300多款手機砍到去年只有三個系列的手機,包括2012年獨立運作的子品牌努比亞,經過三年發展後,於2015年實現努比亞公司獨立運作,但頻頻動作之下,收效甚微。

架構經過2013年底「大手術」的中興,仍未趕上行業發展步伐,從2015年至今,網際網路模式紅利式微,手機領域重新進入門店時代,去年5月份數據顯示,去年一季度,之前差點問鼎國內第一的小米跌出全球銷量前五,華為靠多年技術積累終於登上一季度銷量排名的全球第三、國內第一的寶座,OPPO和vivo憑藉強力電視營銷以及線下渠道,下沉到三四線城市市場,並憑藉工藝設計和中端定位,超越小米成功上位蛻變為「國內新貴」。

而這次全球手機銷量前十中,中興則排名第八,遠遠落後於排名第三的華為。

IDC數據顯示,中興去年的全球智慧型手機出貨量與2015年相比下滑了36.5%。

中興的組織架構以及高層調整似乎過於頻繁。

去年4月5日,中興發布公告,中興執行副總裁兼CTO趙先明接替侯為貴成為公司第七屆董事會董事長,併兼任總裁。

原公司總裁史立榮不再擔任總裁一職。

去年10月份,中興通訊發布內部人員調整通知,中興通訊執行董事殷一民被任命為手機業務負責人。

11月,中興再次宣布,俞義方不再擔任中興終端中國區總經理,該職位由中興通訊副總裁白波暫時接管。

中興手機2015年銷量為5600萬部,但作為大本營的中國區僅貢獻了1500萬部。

而去年,中興手機在國內的市場和品牌份額都已跌出前十。

問題不止手機業務,雖然中興通訊於2015年營收首次突破千億元,但僅為3.2億元的營業利潤卻並不與之成正比,根據公司歷年財報得知,這並非個例,中興通訊業績數據顯示,2012至2014年營業收入依次分別約為842億元、752億元、815億元,而營業利潤數據依次約為-50億元、-15億元、6000萬元,早年間在運營商業務上,比華為要順風順水的中興,近幾年間,在運營商業務、政企、消費者業務上,走的磕磕絆絆,並不順利。

去年3月,因涉嫌違反美國對伊朗的出口管制政策,中興遭到美商務部處罰,限制中興在美國的供應商向中興出口產品。

但是,美國商務部已將授予中興的臨時出口許可進一步延長至2017年2月27日。

中興是唯一一家在美國智慧型手機市場擁有顯著份額的中國廠商。

當前,中興在美國智慧型手機市場的份額約為10%,為第四大廠商。

但一個多月之後,一旦出口管制措施執行,中興手機等終端業務的晶片等零部件進口將受比較大的影響,這將直接傳導到成品下游銷售,影響其在美國的市場份額。

而且這是在華為手機加大進軍美國力度的情況下。

有意思的是,路透社報導,中興手機業務海外分公司的一位經理稱,他所在部門被要求在今年1月底前裁員10%。

該經理稱:「一些員工還被指名必須裁減,因為他們曾試圖應聘競爭對手華為,被視為『不穩定因素』。

手機銷量大幅下降,美國限制出口措施即將來襲,通信設備業務漸臨天花板,這一切都迫使中興再一次拿起裁員利刃,用以「斷臂求生」,讓營收千億的大象起舞。

(應被採訪者要求,于濤為化名)


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