爆料！三星供應鏈模式重大轉折！曝光的還有蘋果、華為的秘密

「機」密檔案之供應鏈起底

儘管三星國行版Galaxy Note7(簡稱三星Note7)連續曝出6起燃損事例，但三星中國公司昨天回復南都稱，最初收回的部分問題產品，第三方檢測機構的檢測結果與三星一致：電池內部無燃損，推測是外力加熱導致。

目前，三星Note7仍在國內各大銷售渠道正常發售。

對三星而言，與恢復消費者信心同等重要的是，儘快復盤此次事件的原因和教訓並作出調整。

而業界重點關注的是，三星電子高度集中的供應鏈模式是否會調整？這或將是三星電子發展歷程中的一個重大轉折。

【三星模式】

自家供應商　缺少淘汰制

按照三星方面的說法，由電池生產瑕疵致正負極接觸發生爆炸，使用自家三星SD I電池的問題手機已召回大半；與此同時，國產ATL電池訂單量也在大幅增加。

但爆炸事件並沒有隨之平息，三星宣稱搭載國產ATL電池、沒有安全隱患的國行Note7近日仍不斷曝出爆炸事例。

南都記者了解到，三星Note7手機所搭載的鋰電池中，有超過60%的比重由三星SD I提供，業內人士指出，供應鏈過於集中是加重電池危機的原因。

三星手機發展至全球銷量第一的地位，離不開其覆蓋面板、晶片、攝像頭、電池等智慧型手機所有核心零部件的供應鏈和製造廠。

從最新的一份三星Note7的拆解報告得知，三星自家供應的產品類型仍在增加，除了CPU、存儲器、攝像頭模組、顯示屏、電池等重要器件外，還有電阻、電容、電感、馬達、PC B以及CTP driverIC等都可以自己設計生產。

與尋找不同供應商、購買零部件的大多數手機生產商相比，三星終端中，半數以上的零部件來自自家集團。

「旗艦機中自家供應商比例甚至占據80%以上」，採購與供應鏈管理專家柳榮向南都記者透露。

使用自家供應商的優勢很多：節省管理成本、更好控制生產節奏和產量、利潤豐厚。

但是，其弊端也很明顯。

多名供應鏈人士均指出，廠商對自家供應商的質量管控嚴格程度顯然不如對外部供應商，「從供應商的角度來講也會放鬆警惕，畢竟內部客戶是供給自家的，做得好或者不好都會下單，對外部客戶，做得不好則會被淘汰。

」

【蘋果模式】

外包供應鏈　管控難度太大

與三星相反，蘋果則把幾乎全部的供應鏈外包給供應商。

「蘋果像是甩手掌柜一樣完全把供應鏈外包出去，但供應商的技術標準、規範要求、參數、質量等均由蘋果公司管控，蘋果有一套要求供應商達成其標準的體系」，一位蘋果長期供應商告訴南都記者。

南都記者了解獲悉，一部iPhone手機包含約500個元器件，由上游200餘家供應商提供。

與其他廠商「只要交給我符合要求的元器件即可」的思路不同，蘋果在管理供應商的過程中遵循一個原則，不允許供應商對它產生任何不透明，蘋果必須完全控制手機生產的每道環節，所有元器件的來源、研發、生產、測試等過程對於蘋果而言都是完全透明的。

位於深圳的一家傳感器生產商便是蘋果公司供應鏈體系下的一分子，其負責人劉強(化名)告訴南都記者，「每接蘋果一次訂單，都要對整個生產體系進行一次大換血。

」

首先，蘋果公司派工程師參與元器件的研發；其次蘋果要篩選上游元器件，弄清楚每一個工序，並將生產模式及其細節固定化，一旦擅自更改，所有訂單作廢。

隨後進行長達3個月的量產前抽檢；檢測通過後決定使用，但仍會持續一個月的小批量檢測，直到工廠的產能穩定、產量充裕時才完全撤回工程師。

「國內大多數廠商的供應鏈選擇考慮的是哪家最便宜、哪家可以供得上貨就採購哪家，蘋果則是自己設計供應鏈，基於創新性要求和能不能跟蘋果的產品匹配而考慮」，柳榮向南都記者表示。

值得注意的是，操控供應商對其生產體系大換血的蘋果公司並不是這些供應商的直接客戶，「蘋果從來不向我們下訂單，它把供應商整理好後，只需要在最下游坐收整機」，劉強告訴南都記者。

【華為模式】

自產外包兼具　周轉期長達100天

華為採用的是部分自產、部分外包的供應鏈供給模式。

「華為在供應鏈上比較弱，以物料周轉率來看，華為的周轉周期在100天左右，蘋果則在一個禮拜左右」，柳榮向南都記者透露。

劉強負責的部門近期接到了來自華為的傳感器訂單，和蘋果只給富士康下訂單的模式不同，華為需要親自接觸供應商談合作。

其流程是華為公司派考察團參觀工廠和機器設備，覺得水平符合標準後直接下訂單，後續的生產全權交由供應商負責，不再有品控和質量人員參與監管。

劉強曾和華為內部人士溝通過這種外包模式的問題，其工程師坦承華為在供應鏈上仍處於起步期，並試圖挖角劉強，最終因無法提供足夠的薪資作罷。

「外部供應鏈的管理需要培養團隊，給予供應商豐厚的利潤支撐，很難一蹴而就」，柳榮向南都記者表示。

【焦點】

如何分攤供應鏈風險：優化自供或轉向外包？

毫無疑問，這次突如其來的Note7事故將成為三星電子發展的一個重大轉折。

或許三星電子的領導層正在思考，應該以哪一種供應鏈的姿勢重返消費者面前。

有一種猜測是，三星可能會採取分散供應鏈的方式。

不論蘋果還是華為都在嘗試引入多家供應商以分散風險，集中供應鏈的管理成本更低，但不把雞蛋放在一個籃子裡的道理各家都懂的。

「目前來看三星已經針對不同市場作了區域化區分，比如中國市場以ATL電池為主，同時三星在跟德賽電池接洽，未來可能還會加大比亞迪電池供給」，一位不願具名的業內人士向南都記者透露。

但對於高度依賴三星電子的三星集糰子公司而言，這是一個壞消息。

業內人士指出，三星集團那些表面獨立的子公司之間具有極強的連帶效應，一旦三星電子的銷量下滑，其他公司勢必受到影響。

在當前階段，受Note7事件影響，三星手機銷量下滑已不可避免。

如果三星再進一步分散供應鏈，將給三星集團旗下零部件業務帶來更大的壓力，這些公司需要更多的外部客戶來購買其晶片和顯示面板產品。

但三星旗下零部件業務是否具備足夠的競爭力？有消息稱，三星在晶片的訂單爭奪中已經被「邊緣化」。

蘋果iPhone7系列產品的A10處理器主要由台積電生產，而在之前的幾代iPhone上，三星可以說是A系列處理器的最大供應商。

業內人士認為，由於蘋果和三星在多個產品類別上的競爭關係，蘋果也想要逐步擺脫對三星供應鏈的依賴。

此外，在三星保持優勢的「小尺寸OLED螢幕」領域，已有富士康插足。

富士康在收購夏普後，承諾投資2000億日元開發OLED面板這項資金密集型技術，爭奪OLED市場。

失去自家的靠山，轉身參與全球激烈的競爭，但又不受三星的競爭對手待見，如此一來，如果分散供應鏈，三星的供應鏈優勢或將面臨崩塌的危機。

如此自斷臂膀的做法或許太過殘酷，因此，也有業內人士持保守觀點。

「電池爆炸對於三星是刻骨銘心的，尤其在供應鏈決策上三星會更加系統地思考該如何布局」，柳榮告訴南都記者，「首先應評估三星內部供應鏈的各個環節是否具有足夠的競爭力，其次再決定是使用內部還是外包供應商。

」柳榮認為，整體來看，三星還是會把自家供應商保持在相對高的比例，同時加強對內部供應商的管控。

此外，一位ODM廠商負責人則向南都記者透露，Note7電池問題緣於三星對創新技術要求太嚴苛導致隔膜太薄受到擠壓而短路，跟供應鏈管理關係不大。

「為了追求超薄機身和超長續航，廠商在電池體積不變的情況下強行提升電池的能量密度，由此不得不採用更薄的隔膜材料。

」

作者：馬寧寧 莫柳