業務管理制度 - 範文筆記
文章推薦指數: 80 %
業務管理制度 · 1、在業務經理領導下開展工作,並向其彙報工作; · 2、開發維護好自己的客戶,為公司創造更大價值,如實彙報客戶資訊(單位名稱、聯絡人、 ...
業務管理制度
2021-05-3008:06:32字數2106閱讀4466
第一部分業務員職責
1、在業務經理領導下開展工作,並向其彙報工作;
2、開發維護好自己的客戶,為公司創造更大價值,如實彙報客戶資訊(單位名稱、聯絡人、職務、**、地址、需求意向、需求時間、需求數量);
3、每個工作日完成3個有效客戶的拜訪;
4、按公司定價範圍內和客戶簽訂合同;
5、和維護部門協調保證按合同約定時間和地點上刊;
6、做好客戶驗收工作;
7、做好客戶售後服務工作;
8、按合同規定時間收款;
9、完成公司下達的任務指標;
10、對網點開發提供建議,對網點情況監督,並對開發部提供網點效果客戶認可度、上刊保證率;
11、遵守公司考勤、財務制度;
12、其他公司安排的工作;
第二部分業務員待遇
1、業務員待遇由底薪+佣金+績效考核+年終獎勵+福利構成;
2、佣金:a、300元/部/月以上15%計提(含300元)
b、260-300元/部/月12%計提(含260元)
c、260元/部/月以下10%計提
d、公司給的客戶以10%計提
e、公司特批,以特批時訂的給予計提
f、發放時間:回全款的下個月隨底薪發放;
備註:a、款項必須按照各同要求全部**完之後,且需要扣除給客戶的公關費及公關費稅費(如果開發票)給予提成;
b、以上是按每部電梯每個月的檔次給予劃;
3、績效考核
a:當月回款1萬元,獎100.00元,回款2萬獎300.00元;
b:當月回款額3萬,額外獎勵500.00元
c:當月回款額6萬,額外獎勵1000.00元
以此類推,3萬以上達不到相應標準的,按比例執行,本規定只限於2013年起簽訂的新合同;
3、年終獎勵:每年年初公司制定年終獎勵辦法,今年如下:
4、過節福利根據公司經營情況發放;
5、換貨處理:經過公司相關領導批准的可以換貨,以公司實際能得到的物品或者券的價值10%計入當月任務考核,提成以換回的物品或者券發放,額度以佣金標準衡量,換貨的不計入年終獎勵範圍;
第三部分、末位淘汰制度
公司業務員施行末位淘汰制,達到以下兩個條件的公司自動淘汰
1、連續三個月業務量倒數第一;
2、同期的三個月都沒有完成業務定量;
新入職的員工第二個月起開始參加考核.
第四部分、業務衝突管理
公司對業務衝突的管理以不損失客戶為原則,以簽單為衡量條件,同時參考業務日誌、業務報表,具體條件:
1、誰能簽單客戶歸誰;
2、合同條件好的優先(合同金額、合作期限、單價、付款方式、所上數量、公司信譽);
3、報表日誌或者單獨彙報客戶有確實意向(投放區域、投放數量、投放時間、**)的公司給予保護,保護時間根據情況5-10個工作日,具體時間在業務會上公示;
4、所聯絡的人員級別高的優先,順序營銷副總、營銷總監、策劃部經理、媒介主管;
5、有特殊關係或者原來合作過的優先;
第五部分業務流程
1、有明確意向的客戶到媒介處要**資料,並告知媒介大致上刊日期;
2、客戶選定點位,和維護溝通可上刊日期,簽訂合同,交財務,按合同約定收款;
3、按客戶要求設計畫面,交客戶確認;
4、督促維護按合同約定時間、點位、數量上刊;
5、客戶驗收及其他售後工作;
6、按合同約定收款;
第六部分、業務報表和業務會議
1、每天業務報表以電子文件形式發吳總和業務經理郵箱,每不按時發一次扣款10元;
2、每週做周計劃,體現新開發客戶和下週重點跟進客戶;
3、周小結,本週回訪客戶新開發客戶,週六上午開會時上交,一次不按時交扣款10元;
4、每天8:40準時開業務會,10-15分鐘,大家說昨天跑客戶和今天要見客戶,有明確意向的客戶可以單獨溝通;
第七部分業務人員離職或調整部門
1、提前10天書面申請;
2、業務交接工作:
a、合同正在執行客戶,陪同公司安排同事到客戶公司告知對方自己離開公司,並引薦同事;交代同事合同後續處理,合同細節有無相關費用;尾款誰來收要明確;有無續約意願要明確;
b、原來合作客戶,陪同公司安排同事到客戶公司告知對方自己離開公司,並引薦同事;近期有無投放計劃要明確告知;
c、近一個月來聯絡客戶的詳細資料和需求意向;操作票管理制度工作票管理制度國電大渡河公司龔嘴水力發電總廠檔案龔電安200412號關於印發操作票管理制度工作票管理制度的通知廠屬各單位為規範操作票工作票...
醫院管理制度醫療安全管理制度醫療安全管理制度醫療安全防範制度醫療不安全因素評分表醫療不安全事件分級標準科室醫療安全管理缺陷度數計算表醫療安全防範制度醫療安全...
採購管理制度訂購流程管理制度訂購流程管理制度第一條制定目的為落實物料零件採購作業管理,確保採購工作順暢,特制定本制度。
第二條適用範圍本公司物料零件之訂購採...
相關推薦
中小公司管理制度考勤管理制度
採購管理制度1物流控制管理制度
中小公司管理制度人事管理制度
安全管理制度執行情況檢查管理制度
QS管理制度9標準化工作管理制度
相關推薦
醫務室管理制度及藥品管理制度
促銷管理制度6市場營銷管理制度
專案部管理制度技術質量管理制度
目標管理制度的釋出檔案以及管理制度
汙水運營廠管理制度彙編執行管理制度
從業人員健康管理制度和培訓管理制度
公司辦公室行政管理制度電腦保安管理制度
出差管理制度
招聘管理制度
出差管理制度
科室管理制度
相關閱讀
高中數學基礎知識彙總
高中數學基礎知識彙總潘學功
年終總結大會流程
業務管理制度
人民法院“一學雙比”活動工作總結
圓與方程知識點例題詳解
topic
建築
工作總結
演講
其它
制度
解決方案
工作計劃
營銷
經管營銷
教學反思
學習總結
教學計劃
其它課程
教學案例
調查
總結
實習總結
專業資料
合同協議
管理學
教育學
數學
計劃
韓語學習
人力資源管理
面試
小學作文
語文
法律資料
生產
延伸文章資訊
- 1業務員管理規章制度 - 三度漢語網
e.制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程式檔案,並負責落實與考核。f.負責資金回籠工作。g.負責聯絡儲運業務。h.負責本部門的業務培訓工作。 2.3銷售部經理 ...
- 2業務管理制度 - 範文筆記
業務管理制度 · 1、在業務經理領導下開展工作,並向其彙報工作; · 2、開發維護好自己的客戶,為公司創造更大價值,如實彙報客戶資訊(單位名稱、聯絡人、 ...
- 3企業銷售業務人員管理制度參考,12個章節7000多字 - 每日頭條
企業銷售業務人員管理制度參考文本. 第一節、總則. 第一條、管理機構. 公司業務人員由公司銷售部負責管理和調配,在銷售部經理的領導下開展工作,並對 ...
- 4【凌越ERP】業務管理系統
凌越ERP業務管理系統,從潛在客戶、現有客戶的接觸、訪談記錄、後續追蹤、報價,到業務員 ... 有效掌握客戶需求與脈動,提昇成交率,為企業輕鬆建立業務管理制度典範。
- 5專業管理制度 - MBA智库百科
管理制度主要規定各個管理層、管理部門、管理崗位以及各項專業管理業務的職能範圍、應負責任、擁有的職權,以及管理業務的工作程式和工作方法。