Google Analytics 數據分析重點 - 全得宏資訊

Google Analytics 數據分析重點. Google Analytics是什麼？ Google Analytics（簡稱GA），為Google網站分析工具，透過GA能記錄網站的進站狀況、瀏覽情形和商品購買等 ... 首頁 常見問題 網頁製作 GoogleAnalytics數據分析重點 GoogleAnalytics數據分析重點 GoogleAnalytics是什麼？ GoogleAnalytics（簡稱GA），為Google網站分析工具，透過GA能記錄網站的進站狀況、瀏覽情形和商品購買等指標，讓使用者能更有系統的經營網站、觀察成效。

GA的前身為一間做網站數據分析服務的公司Urchin，Google於2005年收購Urchin後，同年推出了自己的網站分析工具GoogleAnalytics，強大且免費的功能，使得GA長期受到使用者依賴並被廣泛使用，直至今日，GA已成為網站管理者、數位行銷人員必備的工具之一。

快速了解GoogleAnalytics網站數據分析重點 目標對象（Audience）：哪些訪客進入了我的網站？ 目標對象報表有助於了解實際進入網站的訪客輪廓，什麼樣的人會進來我的網站、GA能得到造訪者使用什麼樣的瀏覽器、語言、什麼國家、年齡、性別、地理位置及興趣等資訊。

透過長期觀察這些資訊能描繪出網站的訪客輪廓，得知訪客大多是些什麼類型的人。

了解網站訪客是非常重要的，這有助於了解對網站有興趣的使用者，並應用於廣告投放或行銷策略上曝光，也能在目標對象中發現問題並調整。

客戶開發（Acquisition）：訪客是從哪裡來的？ 客戶開發報表可以知道訪客是從哪些管道進入到你的網站，是從搜尋引擎或社群等等。

GA會分析訪客是從哪裡來、比例各佔了多少，讓使用者掌握每個流量管道的經營成效。

透過客戶開發報表能觀察所有管道及各個來源的流量多寡，進而得知哪裡進站的人最多，又有哪些管道是需要加強的。

客戶開發也整合了SearchConsole與GoogleAds，使用者可以快速掌握自然搜尋以及廣告投放的表現。

1.推薦(Referral)： 經由其他網站導流至你的網站，從外部網站進入的管道會被GA分類為推薦流量，又稱參照流量。

像是訪客從其他的網站（如媒體、部落格）進入你的網站。

2.直接(Direct)： 訪客直接進入你的網站，這樣的流量就稱之為直接流量，如：像是直接輸入網址、從App上點擊直接進入。

基本上只要入站的地點本身沒有網址，就稱為直接流量，如在LINE上點擊連結進入網站，由於連結位置在App或電腦上，會被視為直接流量。

3.自然搜尋(Organic)： 訪客透過搜尋引擎輸入關鍵字，透過搜尋結果進入，這類流量就稱之為自然搜尋流量。

自然搜尋流量可以透過SEO操作，讓網站在相關的關鍵字都有較好的搜尋結果排名，進而有更多的自然流量。

4.付費搜尋(PaidSearch)： 訪客經由關鍵字廣告進入你的網站，這種流量都歸類在付費搜尋。

5.社群(Social)： 從Facebook、Instagram進來的流量 行為（Behavior）：訪客在網站上瀏覽行為？   行為報表也提供了許多重要資訊，包括訪客從哪些頁面開始瀏覽、在各個頁面的停留時間、瀏覽了哪些頁面，以及每個頁面的瀏覽狀況等指標。

舉例，若用戶進到頁面發現網頁規劃動線混亂，無法快速找到對應的內容，那就有很大的機率直接跳出，進而影響網站的跳出率。

行為報表有助於了解訪客行為，可以幫助找出網站上哪些頁面表現較佳，也能知道哪些頁面成效、使用者體驗不佳，需要進行優化。

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