CRM 是什麼？ | Oracle 台灣

範例：社交媒體顯示客戶有新生兒誕生，從而推測他會有嬰兒尿布、奶瓶等需求。 顧客區隔(Customer Segmentation). 指企業因應市場需求，提供不同消費群體不同 ...

敦南科技為了有效掌握客戶下單之前的所有交易資訊，去年決定正式導入客戶關係管理系統（CRM）。 敦南科技希望藉由客戶關係管理系統，把散落在Excel、業務 ...

文中列舉移動、花旗銀行、銀泰、999、保險公司等例子，分析企業客戶關係管理失敗與成功的原因。 ... https://doc.mbalib.

以下我們簡單介紹一個沒有CRM系統，卻運用CRM策略的例子。 Jon Taffer的餐廳經營神招. 不要發送折價卷？卻要免費送客戶吃兩頓？ 這 ...

CRM 軟體和工具可幫助您簡化客戶參與流程、與客戶建立牢固的關係、建立客戶忠誠度並最終提高銷售額和利潤。 CRM 的例子有哪些？ 讓我們從客戶的角度來看看 ...