台灣人壽TOP CHANNEL新聞台開播今年續增員目標達6300人

台壽保總經理洪鴻銘表示，目前台壽保外勤業務員約5000 人，今年年底前，增 ... 台灣人壽進一步指出，加上台壽e學院(e-learning)數位學習平台教育訓練 ... 1台灣人壽TOPCHANNEL新聞台開播今年續增員目標達6300人鉅亨網記者陳慧琳台北2009年8月26號21點26分保險業最重要的資產就是人，尤其是是第一線銷售展業人員的培育，更顯重要，台灣人壽(2833-TW)為了節省人力成本，即在去(2008)年著手籌劃衛星電視台「台灣人壽新聞台TOPCHANNEL」整體規劃建置事宜，歷經一年的時間，終於建置完成，今(26)日正式開播，預期將透過TOPCHANNEL新聞台，台灣人壽集團內每位內、外勤員工不僅能在第一時間掌握公司的最新資訊及接受完整的教育訓練，更是台壽保集團內傳遞即時訊息的重要平台。

台壽保總經理洪鴻銘表示，目前台壽保外勤業務員約5000人，今年年底前，增員目標希望達到6300人。

台灣人壽表示，TOPCHANNEL是台灣人壽以未來萬人組織發展所規劃設置，因此新聞台建置規格是以10年為規劃，初期就預留空間，讓每一個區部通訊處同仁，不論城鄉，透過架設在全台200個通訊處衛星據點，都能同步接受完整且一致的公司訊息及教育訓練等內容，將更有效率協助在組織發展上。

台灣人壽進一步指出，加上台壽e學院(e-learning)數位學習平台教育訓練課程，台灣人壽的訓練平台從原有的實體課程、線上學習、市場實作，再加上衛星電視四個面向，全方位提供展業同仁完整、快速、便利的教育訓練課程內容。

除了節省人才培訓成本，提升培訓效益外，台灣人壽仍積極擴展組織規模，洪鴻銘表示，目前台壽保外勤業務員約5000人，內勤員工約1000人，下半年將持續增員，希望外勤業務員能達到6300人木標。

台灣人壽的TOPCHANNEL從規劃到建置時間長達一年，動員人力超過百人，攝影棚地點位於台灣人壽南京東路大樓16樓，佔地近150坪，在硬體上使用三機作業操作，軟體片庫更是一開始就採用數位系統，都為業界首創，並設有導播、剪輯、企劃、記者等成員，整體專業的配置與分工儼然就像是一個小型的新聞台。

在主播方面，台灣人壽也從集團內各子公司及各部門挑選出20多位主播人選，每位均經過主播專業培訓，初期先由6位擔任開台主播，展現台灣人壽在公司資源整合及集團資源共享的實力。

在節目內容規劃上，為能幫助展業部隊快速獲得行銷、增員、財經等專業知識，並達到激勵士氣效果，配合單位早會時間，每天早上8點30分至9點直播「即時新聞」與「新聞專題」，內容涵蓋「十大新聞」及「六大專題」，十大新聞包括主管激勵、市場動態、理財新知、公司新訊、競賽戰報、業績速報、組織分析、活動報導、商品行銷及法令遵循；六大專題部分則針對商品行銷、服務行銷、組織發展、經營管理、績優專訪、財經趨勢六大議題深入剖析；而新人3個月的銜接教育訓練課程，也在9點半至10點半的訓練專題播出，此舉乃業界首創。

除了靜態內容外，在每天新聞開始前，還設計了一段充滿熱情與活力的健康操，讓員工在一天開始前，跟著音樂活動筋骨，迎接新的一天開始。

播出後的「即時新聞」與「新聞專題」，台壽所有員工都可以直接從台壽e學院(e-learning)下載，隨時隨地重複收看，重複學習。

台灣人壽表示，在今年上半年，不論業績或人力數字都有亮眼成績，對岸則有中國北京與越南設有代表處、廈門君龍人壽等據點，若能透過衛星同步訓練及傳遞訊息，將更能提升及掌握外勤人員的專業素質。

現階段的TOPCHANNEL衛星據點更深入離島澎湖，明年初將擴及廈門君龍人壽，台灣人壽計劃在未來將視訊教學的經驗移至大陸，提昇兩地連繫溝通及整體教育訓練品質。