台灣人壽數位化導入從手腳到心真正落實公平待客 - 工商時報

台灣人壽於首屆工商時報數位金融獎榮獲保險組壽險類「數位創新獎」金質獎，同時獲得「數位普惠 ... 打造TeamWalk APP平台不只保險還促進健康. 首頁工商影音台灣人壽數位化導入從手腳到心真正落實公平待客 台灣人壽數位化導入從手腳到心真正落實公平待客 影音 工商影音編輯 2021.10.29 台灣人壽於首屆工商時報數位金融獎榮獲保險組壽險類「數位創新獎」金質獎，同時獲得「數位普惠獎」、「網路投保服務獎」、「數位資訊安全獎」優質獎，合計四大獎項肯定。

台灣人壽營運規劃處處長楊欣枬表示，在討論如何優化客戶體驗時，卓越客戶體驗專案辦公室（SCEPMO，SuperiorCustomerExperienceProjectManagementOffice)可協助台壽從比較大的願景去想，找出內部痛點、跨部門整合解決，同時台壽也不只靠自己的力量數位轉型，亦投入很多資源，找外部顧問合作，導入很多方法論。

2021工商時報數位金融獎https://fintech.ctee.com.tw/ 延伸閱讀 台壽數位轉型中信金作後盾 打造TeamWalkAPP平台不只保險還促進健康 台灣人壽工商時報數位金融獎數位金融獎 工商影音編輯 熱門文章 蘋果優先惹眾怒台積大客戶傳轉單三星 2021.11.18 這檔EPS衝60元僅晶片一哥半價老謝這樣說 2021.11.17 貨櫃三雄攻勢再起？分析師點出兩道關卡 2021.11.18 台大AZ混打報告出爐這組合效果最好 2021.11.17 外資大買5檔金控股長榮、陽明慘遭狙擊 2021.11.17