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認同對方+ 溝通重點+鼓勵=三明治溝通法(優點)(建議-我訊息) 認同對方:晶晶,你的華文測 驗進步兩分 建議:下次要進步五分喔! 鼓勵:說你行你一定行.
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家庭溝通.
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1
家庭溝通
2
話話相傳規則:全小隊成員坐成一直排,老師將題目(數字)告訴最後一個同學,最後一個同學開始往前傳,最後得到的訊息的同學把答案寫在小白板上。
全小隊成員坐成一直排,老師將題目(數字)告訴最後一個同學,最後一個同學開始往前傳,最後得到的訊息的同學把答案寫在小白板上。
限制:不能用寫的、不能回頭、不能用比的、不能用嘴型、不能拿任何道具
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話話相傳活動過後:如何去辨別前面的同學要表達什麼?怎麼去揣摩?運用了什麼方式讓對方知道我的意思?對於別人的訊息,我們會不會誤解了他想表達的意思?以家庭生活來說,有沒有發生過類似的狀況?發生了什麼事情?怎麼發生的?
4
家庭What’swrong還記得「小孩不笨2」的劇情對話嗎?現在,就讓我們一起來回憶一下幾個片段吧!!
5
A模式這種溝通方法,優點是?缺點是?可能造成的結果會是如何呢?
6
B模式這種溝通方法,優點是?缺點是?可能造成的結果會是如何呢?
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C模式這種溝通方法,優點是?缺點是?可能造成的結果會是如何呢?
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家庭溝通溫度計那麼你和家人的溝通方式如何呢?如果用溫度計表示,你們的症狀如何?◎冷凍區症狀:意見不同、冷戰不說話、生悶氣、勉強彼此◎常溫區症狀:意見能溝通、氣氛融洽、無話不說、彼此瞭解◎失調區症狀:忽冷忽熱、有時好、有時不佳、看狀況◎發燒區症狀:意見衝突、氣氛緊張、怒言相向、彼此生氣
9
金玉「良」言v.s金玉”涼”言在家裡有沒有曾經因為聽到哪一句話讓自己很開心呢?在家裡有沒有曾經因為聽到哪一句話讓自己很難過或是生氣呢?
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所以到底怎麼說,才能表達我的想法,又不會造成溝通一把罩所以到底怎麼說,才能表達我的想法,又不會造成關係緊張呢?
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三明治溝通法
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認同對方+溝通重點+鼓勵=三明治溝通法(優點)(建議-我訊息)認同對方+ 溝通重點 +鼓勵=三明治溝通法(優點)(建議-我訊息)認同對方:晶晶,你的華文測 驗進步兩分建議:下次要進步五分喔!鼓勵:說你行你一定行
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親愛的媽媽你把我從小養到大,省吃儉用的要讓我過最好的生活,讓我補習、希望我有好的將來成就,我很感謝你。
但是,當你責罵我,拿我和別人比較時,我感覺很受傷。
我知道你是為我好,但我真的不喜歡這樣。
所以,我好希望你能多用鼓勵我的方式,不要板著臉對我吼叫。
透過這種方式跟你說話,這是第一次。
雖然很害羞,但我是誠心滿滿寫這些話。
最後,我想說的是:我真的真的很愛你。
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親愛的媽媽看到你每天早上五、六點就要去上班,而且每天很晚才回家,連周末也全日無休,要幫阿嬤做事,我知道你真的很辛苦!但是,當你晚上回到家就催我洗澡或趕快去做什麼,但哥哥吃飽沒洗澡就在玩電腦都沒見你罵他,我覺得我跟哥哥是個對比,因為我也很想要有跟哥哥一樣的待遇。
所以,我好希望我回家吃飽後也可以先玩電腦,但是我會在七點以前就洗好澡的…謝謝媽媽把這封信看完。
只要媽媽可以做到一點點,我就會很開心的!
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換你試試看吧!
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當你…(簡述對方的行為)我覺得…(說自己的感受)因為我…(說明感受的背後想法)所以我好希望…(期待對方的具體行為)我訊息—不批評,說自己當你…(簡述對方的行為)我覺得…(說自己的感受)因為我…(說明感受的背後想法)所以我好希望…(期待對方的具體行為)
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當你看到考卷搖頭嘆氣時我覺得很難過因為我也很想考好所以我好希望你可以鼓勵我「考不好沒關係,下一次再加油!」
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當你指責我的過錯時,我覺得很難過沮喪,認為自己真的很差因為你的批評真的很傷我的心所以我好希望你可以先考慮我的感受、再說出話,因為我很期待可以有一次「不吵架」的溝通
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當你和媽媽在吵架的時候,我覺得好傷心、好不知所措因為我不希望這樣不知所措的過日子所以我好希望你們意見不同的時候可以好好說、慢慢說,好嗎?
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練習題來囉!怎麼改比較好呢?
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當你在唸我的時候,我覺得你很機車。
因為你沒有把事情搞懂就唸我,所以我好希望你可以懂我們在想什麼。
當你責備我的時候,我覺得很不開心,因為其實有些事情並不是像爸爸說的那樣。
所以我好希望爸爸可以心平氣和坐下來,聽我說說心裡的想法,好嗎?
22
當你千叮嚀萬叮嚀別學壞這類話時,我覺得你很煩耶,因為你每天都重複同樣的話我都可以背起來了,所以我希望你別再唸不停了,我已經不是小小孩了,這些基本大道理我都懂當你叮嚀我別學壞這類話時,我覺得很不開心,因為這些道理我都懂,媽媽常常重複再叮嚀,讓我感覺你還是把我當「小小孩」看待。
所以我好希望媽媽可以信任我,不必再重複提醒我這些事,好嗎?
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當你不讓我跟同學出去玩時,我覺得你好煩,因為你每次都不讓我出去,所以我希望你下次給我跟同學一起出去玩當你不同意我跟同學去玩時,我覺得很失望,因為我真的很想可以跟同學出去走走。
所以我好希望媽媽可以跟我說一次「好」,我不會讓你擔心的,好嗎?
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