顧客- 維基百科,自由的百科全書 - Wikipedia
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顧客
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顧客或客戶可以指接受財產、服務、產品或某種創意的自然人或公司[1][2]。
是商業服務或產品的採購者,他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人。
在市場學理論中,供應商必須營商事前,了解客戶及其市場的供求需要,否則事後的「硬銷」廣告,只是一種資源的浪費,又不環保。
現代社會中,「顧客就是上帝」是企業界的流行口號。
在客戶服務中,有一種說法,「顧客永遠是對的」。
不過各方有不同
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