組織構型理論(The configuration theory)-知識百科-三民輔考

亨利．閔茲伯格(Henry Mintzberg)於1983年《五種組織結構：有效組織的設計》一書中主張因為每個組織的構成要素不盡相同，所以會導引建構成不同的組織架構。

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Mintzberg提出此構型結構理論，綜合組織設計變數與權變情境因素，使得各組織體均得以考量各自的構成要素與情境因素，以選擇適當的組織結構，如此一來，組織構成要素與情境因素相互配合，Mintzberg稱之為「完型」。

  (一)構成要素 1.策略層峰(StrategicApex)： 組織的最高決策者，其功能為制訂組織策略、監督執行狀況與控制組織方向。

2.技術幕僚(TechnicalStaff)： 提供組織專業技術能力的單位，在一般製造商中，研發單位可以歸屬於此一類，主要負責專業技術之分析、操作，以建立作業人員之標準作業程序與制度之幕僚人員。

3.中階直線(MiddleLine)： 組織之各直線事業部門主管，負責扮演組織上層與下層溝通與協調之角色。

4.支援幕僚(SupportStaff)： 不同專業領域專家，如會計、人事、資訊部門等，負責組織所面臨問題的解決諮詢與協助之幕僚人員。

5.作業核心(OperatingCore)： 主要的業務執行人員，在工廠為工人；在醫院為醫生及護士。

6.意識型態(Ideology)： 指組織特有之共同信念與價值觀。

(二)組織結構型態 1.簡單式結構(simplestructure)－有機式組織： 簡單式結構又稱創造(業)結構，以策略層峰為主要構成要素，最常見於創立期的企業。

簡單式結構人如其名，低正式化、低複雜化、高集權化(幾乎為老闆直接監督所有事務)，因此反應能力快，決策過程也較為迅速。

其缺點在於缺乏專業人才管理。

適合用於較年輕、規模較小、環境簡單的組織，如汽車經銷商。

2.機械層級結構(machinebureaucracy)－機械式組織： 最為傳統的一種組織方式。

高度正式化、複雜化、集權化，追求工作流程之標準化，通常以功能別做為部門劃分。

此種型態通常適合成立年數久，環境簡單穩定，而且技術系統已標準化的組織。

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