暢通無阻的高效回饋技巧 - 哈佛企管
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工作中,每個人對於接受到的回饋看法不一。
我們傾向於相信真實的自我肯定比對方口中的自我更好。
所以,給予別人回饋需要勇氣並且要力求準確全面,激發正能量,因為這是 ...
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暢通無阻的高效回饋技巧
建設性回饋的價值在於給予大家一個機會發現自身看不到的東西
暢通無阻的高效回饋技巧
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工作中,每個人對於接受到的回饋看法不一。
我們傾向於相信真實的自我肯定比對方口中的自我更好。
所以,給予別人回饋需要勇氣並且要力求準確全面,激發正能量,因為這是一場為了檢核工作績效、消除工作障礙、提升工作動力的連續的相互溝通過程。
回饋並不是最後結論,建設性回饋的價值在於,給予大家一個機會發現自身看不到的東西,使我們改善行為,使工作事半功倍,有助於我們成長。
創造及時的持續性建設性回饋需要不斷地練習,通過回饋,我們能克服工作的慣性,鼓足勇氣去做那些我們不擅長、不習慣,但是卻能提升自我的事情。
課程效益
★ 成為主動尋求回饋並且歡迎回饋的領導者或團隊成員★ 定期地及時的給予績效回饋(不要一年回饋一次)★ 通過積極的工作回饋強化員工工作積極性★ 持續地接受工作夥伴或領導的回饋★ 加強和豐富團隊成員之間的關係★ 建立真誠、坦白、互信的回饋文化
課程時數
3小时
課程授權
授課方式
講師講解
PPT呈現
互動教學
引導思維
小組練習
個人練習
案例參閱
教學影片
活動模擬
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