海歸社工 - 今天頭條
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大娘,今天社區又來了一批新疫苗,明天你拿著身份證去打就行,打完留著單子……」在天橋區北坦街道北關社區一戶居民家中,社區工作者張敏學正耐心向居民 ...
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濟南日報
海歸社工
2021-06-03 濟南日報
原標題:海歸社工
張敏學張貼惠民政策宣傳頁。
接聽居民諮詢電話。
入戶動員居民接種疫苗。
人物速寫
張敏學,29歲,社區工作人員。
長發紮成馬尾,身著樸素的工裝,已經踏入工作崗位的張敏學還透著一些學生氣。
相比於社區工作人員的身份,她的另一個標籤更為人關注。
「大娘,今天社區又來了一批新疫苗,明天你拿著身份證去打就行,打完留著單子……」在天橋區北坦街道北關社區一戶居民家中,社區工作者張敏學正耐心向居民講解接種疫苗的注意事項。
她的話語親切溫柔、接地氣,讓人如沐春風,句句都能說到人心坎里。
社區工作千頭萬緒、繁複瑣碎,這需要社區工作者具備超強的耐心和快速解決問題的能力。
今年4月,張敏學通過公開招聘考試成為了北關社區工作者中的一員,但因為其特殊的求學背景,也受到了一些質疑。
頂著留學生的光芒為何願意來到基層?
今年29歲的張敏學有過8年的法國留學經歷,本科和碩士分別攻讀了國際貿易和工商管理專業。
熟悉中、英、法三門語言的她,不僅學歷「閃耀」,履歷也豐富多彩。
在回國之前,她曾經在法國從事過多項工作,比如在進出口貿易公司從事商務助理,中法合資企業擔任翻譯工作,在「香奈兒」品牌從事銷售顧問等等。
相比之下,社區管理工作似乎與這些毫無關係。
北關社區位於天橋區北坦街道,這裡屬於老舊城區,轄區內中老年人數量較多,工作繁複而瑣碎。
今年年初,一次社區公開招聘將張敏學和北關社區聯繫到了一起。
「來社區工作是不是對留學學歷的一種浪費?」張敏學經常聽到身邊的人問到這句話。
然而聽完她的經歷,就不難理解這一決定。
在母親的影響下,張敏學從初中起就參加「泉城義工」,長期參與社區舉辦的公益活動。
在法國留學期間,同時學習和實習的她,還經常參加志願活動,看到志願者招募活動總要報名參加,還組織籌備了亞洲美食文化節等多種公益活動,公益服務類的經驗頗為豐富。
回國之後,親眼目睹舉國上下團結一致抗擊疫情的過程,讓張敏學再一次感受到了祖國的偉大。
「特別是看到社區工作者為守住這第一道防線
所做的努力,感覺到我們的基層工作者很偉大,很想成為他們中的
一員。
」金融專業畢業的她能為社區做什麼?
除了為什麼來社區,能為社區做些什麼,也是張敏學受到的質疑之一。
國際貿易公司的工作,看似與社區管理沒啥關係,但張敏學卻能
找到其中的很多共通之處:「其實這兩份工作實質都是與人打交道。
」在法國期間,張敏學就曾經選修過社會學專業,對社區工作有著一定的了解。
「這份工作需要很強的責任心、組織能力和人際溝通能力。
」
而張敏學的這幾種能力,恰恰在國外留學和實習期間得到了鍛鍊。
「就說在法國國際貿易公司做商務助理時,我不僅要負責製作貿易訂單,從前台接待、與客戶溝通,到組織公司內部活動等等都要勝任;在奢侈品公司做顧問也是一樣,我覺得只要是需要溝通協調的工作,都屬於社會學的範疇。
」
新入職才兩個月,張敏學負責社區計劃生育、宣傳工作,還要兼任網格員,她在向同事們請教的同時,也在琢磨如何將一些先進的管理經驗融入到社區工作中去。
「拿法國來說,他們在有些方面比如居家養老起步較早,有著更成熟的系統,但從社區工作人員辦事效率上來說,我們領先更多。
」
投身基層真的是「浪費學歷」嗎?
多年的學習和實習經歷使得張敏學養成了細緻嚴謹的工作態度,遇到難題首先想到的是追根溯源、快速解決問題。
說到自己的這些優點時,張敏學略顯害羞。
社區居民反映歪斜的樹幹壓到了儲藏室的房頂,張敏學先後聯繫城管科和園林局,再帶著施工人員前往現場,短時間內解決了居民的訴求。
教社區老人們使用智慧型手機、給婦女人群預約「兩癌」篩查體檢,向社區居民宣傳各種惠民政策……最近,張敏學每天都會收到有關疫苗的諮詢電話,她還要入戶宣傳,動員社區居民主動接種疫苗。
來到社區後,每天的工作忙碌瑣碎,但張敏學並不以事情大小來評判一份工作。
「我覺得只要是能幫助到他人,能解決事情,哪怕事情很小,這份工作就是有意義的。
」
與海歸雲集的行業相比,基層社區同樣需要先進的理念和像張敏學一樣的有志青年。
她覺得,從擇業方向來判斷「是否浪費學歷」也失之偏頗。
張敏學的很多同學選擇留在國外就業,但她從回國之初,就下定決心要投身一個真正需要自己的崗位。
在她看來,社區就是最合適的。
(濟南日報融媒報道組王飛張憲政張素芬)
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文章來源:https://twgreatdaily.com/470196641_261880-sh.html
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