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顾客或客户可以指接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司[1][2]。
是商業服務或產品的採購者,他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人。
在市場學理論中,供應商必須營商事前,了解客户及其市場的供求需要,否則事後的「硬銷」廣告,只是一種資源的浪費,又不環保。
現代社會中,「顧客就是上帝」是企業界的流行口號
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