日本服務創新案例精選50 - GPI政府出版品資訊網

英國經濟學人公佈，日本已連續五年穩居世界上最具創新力的經濟體，「日本」幾乎已和「創新」劃上等號! 說到日本，一般人大概會先想到，動漫、遊戲、公仔等宅男名物，另外還 ... 你想找的好書在這裡！ 搜尋 進階搜尋 主題搜尋 施政搜尋 機關搜尋 累計出版品總數量：109,231 ::: 字體： 小 中 大 分享： 臉書分享另開視窗 噗浪分享另開視窗 Line分享另開視窗 日本服務創新案例精選50 統一編號GPN：1009900083 出版日期：2010/01 作/編/譯者：賴怡叡，張旨華，黃競樺 語言：中文 頁數：180裝訂：平裝 ISBN／ISSN：9879860211795 出版單位：經濟部 版次：初版價格：定價$350 國家書店購買 五南書店購買 書籍介紹 英國經濟學人公佈，日本已連續五年穩居世界上最具創新力的經濟體，「日本」幾乎已和「創新」劃上等號!說到日本，一般人大概會先想到，動漫、遊戲、公仔等宅男名物，另外還有草食男、肉食女、婚活、敗犬…等最夯名詞也是日本原生。

儘管在泡沫經濟時期後，經歷了一段不景氣所造成的「平成不況」，日本人卻以自傲的「大和魂」，憑藉著小心翼翼、循序漸進的思維模式以及源源不絕的創意發想，巧妙地結合傳統文化與現代科技。

到日本走一趟，可以發現，日常生活中的食、衣、住、行、育、樂融入了許多創意與科技的元素，而這些，除了更便利當地人的生活之外，也發展出許多有趣的商業模式。

離台灣只需要3個小時飛行時間的日本，擁有自成一格的習俗文化、生活方式，獨特的日式幽默、日式思維，常讓人驚喜之餘也恍然大悟「啊！原來如此，我怎麼沒想到？」這本案例集所介紹的是最貼近日本人生活的科技小物、創意服務，有些雖行之有年，卻隨著科技發展而產生許多不同的新附加價值，如手機、Suica(如同台灣的悠遊卡)以及自動販賣機…等。

另外，在產品印象方面，老一輩的人在購買商品時也總認定「日本製最好」、「日本製就是品質保證」，但在大環境的轉變下，為了迎合成本效益，新一代的日本業者正以最擅長的「形象包裝」手法，加入「創新」的元素，將全球哈日族群的日本印象重新洗牌，大聲宣告「日本創意」才是王道！本書透過三篇特色領域，分別由「手機使用」、「生活支援」以及「企業應用」的角度切入，精闢解析50個精選案例，帶您進一步探訪桃太郎的「創意點子、創新生活」。

目次 壹、行動生活地圖-為什麼電車上總看到人們猛盯著手機瞧？曾經有份針對日本人所做的調查，其中問到若發生地震第一個會想拿的東西是什麼？無庸置疑的「手機」拔得頭籌，對於日常生活過分仰賴手機的日本人而言，手機的重要性甚至比存摺、印章還來得高。

日本將手機稱為「攜帶(keitai)」，其介面規格不同於歐美國家，以獨樹一格的硬體規格、服務模式、24小時不離身的存在感，全方位地支援著日本人的生活瑣事以及社交網絡。

本篇集結了目前日本電信業者所提供的各式有趣加值服務，以及「讓人也好想體驗看看」的社交、娛樂平台，一次解析「手機制約現象」從何而來？貳、創意生活執事-生活管家竟然就是無所不在的科技產物！數位化時代衍生出了許多便利的新產品、新服務及生活方式。

數位看板(digitalsignage)、無線連網技術的出現，讓科幻電影的場景躍上了日本街頭，電影中無所不在的數位看板服務，也增加了各種有趣的可能性，能辨識男女老幼、發出刺激購買慾香味、利用手掌感應影像的互動系統等，不僅提供諸多生活資訊也增加了互動性和趣味性。

另外，環保生活(ecolife)、電子商務(e-Commerce)、社群生活(SNS)等概念，也衍生出如共乘汽車、線上小額消費預付卡、日本限定的社群網站…等，在日常生活中以管家之姿提供諸多支援性的便民服務。

參、科技株式會社-各行各業如何辦到提高營收且不斷創新？企業老闆總是想著如何節省成本、提高效率，進一步提高營收？日本企業將發展上軌道的科技因子活用於商業模式之中，不管是在硬體上或是軟體上，活用ICT在日本企業中形成一股熱潮，日本總務省「u-Japan」亦每年定期表揚當年度的活用ICT優良企業。

本篇介紹企業將ICT因素導入商業模式中的各種應用方式，包括企業內部管理、物品追蹤管理以及雲端運送等概念，期望能透過這些案例解析激發國內讀者、企業先進等，對於ICT的活用產生多元化的創意發想。

分類 書籍分類：社會/科學>應用科學 出版品分類：圖書 主題分類： 交通建設>資訊傳播 施政分類： 國家發展及科技>社會發展 其他詳細資訊 英文題名：TheselectedcasesofICTinnovationservicesfromJapan出版品網址（線上版或試閱版)：連結適用對象：成人(學術性) 關鍵詞：資訊應用、創新、日本、行動、案例 附件：無附件頁/張/片數：180 授權資訊 著作財產權管理機關或擁有者：經濟部技術處 取得授權資訊：聯絡人：邱婉菁聯絡電話：02-27139000#230聯絡地址：台北市民生東路四段133號8樓