Intel® 驅動程式與支援助理不會像預期的那樣掃描

刪除C：\ProgramData\Intel\DSA 的所有舊日誌檔案。

卸載透過控制台Intel® Computing Improvement Program或Intel® 產品改善計畫。

重新開機系統。

直接前往下載中心並重新 ... SkipToMainContent Intel®DSA不會像預期那樣掃描 此網站不建議使用您目前的瀏覽器版本。

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Safari Chrome Edge Firefox SupportNavigation 支援 支援 支援首頁 軟體 軟體應用程式 x CloseWindow 文件 內容類型 疑難排解 文章ID 000025705 最近查看日期 2021年10月22日 我所看到的是什麼？使用Intel®驅動更新公用程式更新驅動程式後，驅動程式在重新開機後自動回復到前一個版本。

如何修正。

卸載Intel®驅動更新公用程式，因為它已停產。

使用Intel®驅動程式與支援助理（Intel®DSA）更新驅動程式。

我要如何安裝Intel®驅動程式與支援助理？若要安裝公用程式：將公用程式下載到您的系統。

透過按兩下Intel®驅動程式與支援助理Installer.exe執行設定程式。

閱讀並同意授權條款與細則。

選取安裝。

按一下「啟動」按鈕;匣圖示會啟動並自動開啟預設瀏覽器。

在哪個資料夾中，Intel®驅動程式與支援助理放置下載的驅動程式？預設情況下，Intel®驅動程式與支援助理將下載的驅動程式放置在C：\ProgramData\Intel\DSA的「下載」資料夾中若要變更下載驅動程式的位置：執行Intel®驅動程式與支援助理。

按一下掃描頁面左側功能表中的設定。

在資料夾位置區段中，您可以檢視資料夾或變更下載位置。

如果您變更下載目錄，請選擇您已存取/寫入的目錄。

流覽到新位置，然後按一下確定以儲存新位置。

我要如何執行Intel®驅動程式與支援助理？以滑鼠右鍵按一下匣圖示並檢查是否有新的驅動程式;或前往「開始」功能表並尋找Intel®驅動程式與支援助理，然後按一下以啟動掃描。

故障排除為什麼Intel®驅動程式與支援助理找不到我的硬體？您有較舊的元件。

您的元件已停產或不支援。

您有非Intel®元件。

您有自訂OEM元件。

元件不在我們的資料庫中。

查看此列排除的Intel驅動程式清單。

注意此應用程式不支援舊版的邊緣或InternetExplorer*。

我們建議使用Chrome*、Firefox*或Edge*（版本44.17763/18.17763或更新版本）或更新的瀏覽器。

瞭解如何檢查您的邊緣版本。

無法在有更新版本時使用Intel®驅動程式與支援助理？部分使用者嘗試升級至最新版本的Intel®DSA時，會收到錯誤代碼或訊息。

這些錯誤通知可能是由於檔案遺失所造成的。

嘗試和解決這些錯誤的步驟如下：選項1卸載透過控制台Intel®DSA。

刪除C：\ProgramData\Intel\DSA的所有舊日誌檔案。

卸載透過控制台Intel®ComputingImprovementProgram或Intel®產品改善計畫。

重新開機系統。

直接前往下載中心並重新安裝Intel®DSA。

選項2下載Intel®DSA卸載程式檔案。

這將會完全移除所有與Intel®DSA相關的檔案。

請直接前往下載中心並進行全新安裝Intel®DSA.如果這兩種選項都沒有解決升級問題，請傳送錯誤的任何螢幕擷取畫面和最後一個DSAUninstaller.log來協助我們的開發人員改善該工具。

您可以透過由DSAUninstaller.log搜尋，在檔案總管中找到日誌檔案的位置。

請務必傳回最近日期的日誌。

您可以透過Intel社群貼文或聯絡Intel支援將檔案傳送給我們。

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