客戶分級管理- MBA智库百科
文章推薦指數： 80 %
客戶分級管理
用手机看条目
扫一扫，手机看条目
出自MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄
1什麼是客戶分級管理
2客戶分級管理的內容
3客戶分級管理的原因
4相關條目
[編輯]什麼是客戶分級管理
客戶分級管理是指根據客戶對於企業的貢獻率等各個指標進行多角度衡量與分級，最終按一定的比例進行加權。
企業在依據客戶帶來利潤和價值的多少對客戶進行分級的基礎上，依據客戶級別高低的不同設計不同的客戶服務和關懷項目。
根據分類標準對企業客戶
延伸文章資訊
- 1客戶分類- MBA智库百科
客戶分類（Customer Classification）客戶分類是指按客戶對企業的價值來區分客戶，對高價值的用戶提供優先的服務。對客戶進行分類有利於針對不同類型的客戶 ...
- 2成為超級業務！「客戶4管理」找到最佳銷售策略| 一流人| 遠見 ...
目的▷▷透過客戶分類，找到最佳化銷售管理策略 ... 上圖是某一家電信公司的客戶管理矩陣，以四個客戶做取樣，矩陣區塊內箭頭左邊是去年 ...
- 3客戶分級管理- MBA智库百科
根據分類標準對企業客戶信息進行分類處理後，在同類顧客中根據銷售信息進行統計分析，發現共同特點，開展交叉銷售，做到在顧客下定單前，就能瞭解顧客需要， ...
- 4客戶分類：客戶分類是基于客戶的屬性特征所進行的有效性識別 ...
客戶分類也是其他客戶分析的基礎，在分類後的資料中進行挖掘更有針對性，可以得到更有意義的結果。 如何分類客戶. 1、有興趣購買的客戶:對此類客戶應加速處理 ...
- 5想找出重量級客戶？超級業務員：絕對不要對客戶公平 - 報橘
