企業鼓勵創新從營造內部創客環境作起 - 電子時報

物聯網追求創新，因此「創客」(Maker)一詞，又被風風火火的討論開來， ... 鼓勵員工發揮想像和創意，激勵企業內部的活力，就會累積成為前進的動力。

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毛履兆 物聯網追求創新，因此「創客」(Maker)一詞，又被風風火火的討論開來，各種新創中心、育成單位、加速器也跟著如雨後春筍般紛紛成立。

只是，在創客創業風潮過程中，企業除了思考如何透過服務創客以獲取收入之外，是否曾經想過，企業內部如何運用創客精神，改善企業自身的創新精神呢？其實，高手在民間，企業中往往也有許多身懷不同技藝絕學的同仁，為了追求穩定的生活，所以從事著與自己興趣不盡相符的工作，然後在溫飽之餘，才會投入自身的興趣領域。

而在興趣領域表現活躍者，可能就會成為知名的創客。

 點擊圖片放大觀看 資深創客的李璵認為不管是實體或是精神、文化、藝術領域，只要願意投入實作，都可是創客。

柴火創客 「只要願意動手解決問題、或是實現想法創意，不管是實質的開發裝置、製造設備，或是投身人文形式上的藝術創作、知識探討、觀念推廣等項目，其實都可以稱為創客。

」聚焦於研究先進科學技術和推測性設計領域、曾與歐洲和航太，生物技術，人工智慧，核能及其他各領域的科學家和工程師合作，目前以設計師禾新媒體藝術家自居的李璵，在2017深圳MakerFair的論壇演講中如此表示。

也因為李璵多元領域的表現和成就，讓參與學員對她如何創造經濟收入來源產生了極大的好奇；主持人在開放學員提問前即已表示，可能大家都最想了解的是李璵如何實現其創客領域的「營利模式」。

而現場學員在提問時，先說明了自己和李璵在思想上、工作上的許多相同之處，當大家以為提問者只是在表達認同感的時候，提問者話風一轉，提出真正的問題：「請問妳是怎麼掙錢的？」，原來拐了一大圈，重點還是在創客如何獲利的問題。

所以，企業應該思考的是，與其羨慕創客如此富有創新精神和實作能力，不如在企業內部營造合適的創客環境，讓身懷不同技藝創意、願意實作解決問題的同仁，充份展露其能力特質。

然後企業再從員工傑出的表現中，再去嚐試將企業內部的創客能力，如何運用在自家的產品、服務中，或是融合到企業文化價值延伸之上。

最善於運用員工創意、並且將員工創意轉化為企業競爭力的3M，以「15%哲學」鼓勵員工在85%的工作時間之外，將15%的時間投入個人想法創意的研發。

而其「便利貼」產品的傳奇故事，也曾經是所有企業鼓勵內部創新的研究案例，以及企業文化的參考指標。

只可惜，有志者多，而竟成者幾希。

原因出在根深蒂固的企業經營思惟。

在公司內，大家的工作就是專職專任，工作任務被賦予了量化的KPI、或是責任制。

極度壓縮成本、設法從價格競爭力中去擠壓出利潤空間，慢慢的形成了惡性循環。

當企業內部一切以「工作目標」為原則，在無法達成工作目標時，當然不用高談闊論「鼓勵內部創新」的理想了。

在高度的工作壓力下，為了轉換情緒、放鬆心情，所以才會有不少人會在工作閒暇之餘，投入創客行列，希望藉由個人興趣的實現，來追求自我成就。

那麼，企業要如何善用員工的創意呢？關鍵在於，鼓勵員工發揮創客精神，絕不能夠限定範圍。

另外，鼓勵創意，不能預設領域和目標；再來，企業內部創客策略的重點，應是單純鼓勵員工發揮創意，當好創意出現時，再來思考如何利用創意增加價值，而非精省成本。

舉例來說，如果同仁投入的研究創作領域，恰好和公司的現有產品線有關，自然可以考慮將其轉化成商品；如果同仁專精於文青類的文創設計，是不是可以協助將其轉化成公司的文創贈品；是不是能逐漸形成為外界稱頌、敬重的企業文化？改善有形的企業產品服務固然重要，而無形的企業文化價值，更是競爭對手難以模倣的重要資產。

此外，企業內部也開始出現「產品眾籌」的運作模式，當產品概念成形時，透過眾籌平台去檢驗產品是否受到市場關注與喜好，決定是否推出上市，這也是企業鼓勵內部創客精神的價值兌現方式之一。

總之，企業若想要塑造多元化的企業文化，或吸納多元創意，為企業的產品開發基因，注入更多可能的優化改造，那麼，鼓勵員工發揮想像和創意，激勵企業內部的活力，就會累積成為前進的動力。

畢竟，企業內部所擁有的可用資源，除了尋求與創客對接的機會外，若能提供給員工作為創意發揮之用，是否更有一兼二顧之效呢！ &nbsp轉寄 &nbsp列印 &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp按讚加入DIGITIMES智慧應用粉絲團 更多關鍵字報導： 創客 3M 新創企業 Digitimes物聯網 近７日熱門點閱 1 淨零政策接力出爐　企業跟上腳步了嗎？ 2 積極面對不確定年代嚴峻挑戰　大肚山產業論壇看見台灣企業韌性 3 AI幫忙更衣梳妝　視訊會議更自在 4 抓住AI能源規劃商機　思納捷完成1億募資 5 可協助拯救病態胖？Neuralink力拚2022年下半進入人體試驗 熱門報告-Research 新創團隊 數位身分股份有限公司 身分驗證服務、e-KYC 日商因可比特有限公司台灣分公司 AI導入顧問與軟體開發 芯聖科技股份有限公司 崇格管裡顧問股份有限公司 線上中小企業投資併購讓售媒合平台。

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