請問有沒有人公司用正航系統(財務管理5號)
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3就如上面各位大大說明書跟正航網站相關文件先看過一遍尤其QA ... 真的要先研究一下原廠的操作手冊如果軟體許可的話想辦法開一個虛擬公司的資料庫然後與時際使用者多多 ...
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請問有沒有人公司用正航系統(財務管理5號)
ping9
2014-08-2719:55:30‧6506瀏覽
最近剛到一家公司上班
這家用正航系統(財務管理5號)
結果這家是沒簽維護合約
請問有人可以讓我求救問一下嗎?
公司的ERP工程師
準備要離職了
工作由我來接
真不知該怎麼辦
公司應該不會簽維護合約
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newkevin
iT邦高手1級‧2014-08-2810:34:16
最佳解答
公司的ERP工程師準備要離職了
那就先巴著他
1他的工作流程--問清楚並寫重文件向上呈報看有沒有疏漏(負責範圍跟責任釐清)
2負責的電腦帳密跟網路架構跟軟硬體相關文件
3就如上面各位大大說明書跟正航網站相關文件先看過一遍尤其QA
4詢問公司曾經發生過的問題並如解決也製成表格(詢問USR跟工程師)
5跟離職的工程師打好關西要電話
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newkevin
iT邦高手1級‧
2014-08-2810:36:49
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6跟正航詢價如發生問題你無法處理時單次多少時效多少維護合約又是多少
PS(要確定是正版2先做好再做6)
6跟正航詢價如發生問題你無法處理時單次多少時效多少維護合約又是多少
PS(要確定是正版2先做好再做6)
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aenbishyar
iT邦新手2級‧2014-08-2720:20:10
看完你的問題,我實在不知道你要問什麼?
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souda
iT邦好手1級‧2014-08-2722:43:41
你這個問題是該EPR系統操作都不瞭,建議你可以先讀該系統的文件或者SOP.
對你的幫助才有意義,否則大家真的不清楚你想要問的是啥??
正航ERP全模組呢?還是其中模組的作業?而或者等等等...!!
請你尊重這邊所有前輩的專業,而不是再猜你的問題.
若你真的對系統完全不懂,我想你應該向你的上頭求援並說明原因.
我想這才是對你的工作負責.
瞭解問題/敘述問題/解答問題/紀錄問題(讓我用PDCA與你共勉之)
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u8526425
iT邦大師1級‧2014-08-2723:03:52
http://www.chi.com.tw/training\_project.html
原廠有課
可要求公司提供職前教育
除了原廠的課之外
系統導入通常會有留文件能看
還可以請ERP專員或是各部門派員給你上課(千萬不要怕丟臉)
這樣最為直接
等你初步釐清之後
有問題再來談會比較具體
不然
要外人私下教你到會
則要請問你願意花多少錢來請這個人?
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smonkeyy
iT邦新手2級‧2014-08-2808:37:44
真的要先研究一下原廠的操作手冊
如果軟體許可的話
想辦法開一個虛擬公司的資料庫
然後與時際使用者多多溝通與學習
來做實務操作的練習
這樣應該會比較容易上手
我會建議建立各作業流程圖
把自己及使用者遇到的問題記錄下來
找到解決方法後再回饋到原問題
這樣對你上手及日後維護會很有幫助的
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ak02
iT邦研究生2級‧2014-08-2809:45:07
平常和會計多多打交道
可以學到不少東西
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