創新創業：大企業與新創的機會與挑戰-人文社會:臺灣研究亮點

創新創業是近年各國政府大力倡導、挹注資源的重點項目之一，並且開始邁入產業化，使各產業競爭加劇，無論對大型企業還是新創公司，創新已成為因應科技 ... 跳到主要內容區塊 生命科學 人文社會 工程技術 自然科學 電子報 創新創業：大企業與新創的機會與挑戰 :::首頁/人文社會/創新創業：大企業與新創的機會與挑戰 作者王崇智 簡介王崇智現為國立臺灣大學創意創業學程教授，也是國家級創業加速器TAcc+（TaiwanAcceleratorPlus）的創始人。

王崇智過去曾擔任PergolasMedicalTechnology的聯合創始人兼董事長以及H&Q亞太區的董事總經理。

此前，他還擔任過網絡安全公司Broadweb的董事長、CareMaxCapital的CEO。

另外Gary還擔任過3ComAPR運營總裁，並在3Com擔任過許多營運、工程和製造方面的高管職位。

若欲深入了解王博士的經歷，可參考相關網頁： 1.交大傑出校友簡介 2.繞著地球跑──網康中國區總裁王崇智　 3.王崇智博士憂心臺灣淡出矽谷回臺推動臺灣鏈接矽谷計畫 單位國立臺灣大學、國家級創業加速器TAcc+ 文章來源 1.Anthony,ScottD.,S.PatrickViguerie,andAndrewWaldeck."Corporatelongevity:Turbulenceaheadforlargeorganizations."Strategy&Innovation14.1(2016):1-9. 2.CBInsights(2021),TheTop12ReasonsStartupsFail. 標籤 創新創業 企業創新 企業創投 加速器 顧客發展 分享文章 基於國際授權條款4.0，您可免費分享此篇文章 人文社會 圖文 2021年09月16日 　　創新創業是近年各國政府大力倡導、挹注資源的重點項目之一，並且開始邁入產業化，使各產業競爭加劇，無論對大型企業還是新創公司，創新已成為因應科技環境快速變動的必要武器。

過去基於科技的創新已經落伍，基於「顧客」的創新才是商業模式的未來趨勢—沒有顧客就沒有市場，沒有市場就沒有商業模式。

如何專業化進行創新創業或內部創新轉型，是未來每位創業家及高階企業經理人的必修課。

　　創新導向的創業，是近年來各國政府大力推動的創業型態，因為它能帶動經濟成長，不僅創造工作機會，也累積國家經濟實力。

然而，全球的創新創業產業化趨勢，讓競爭加劇，業餘心態已無法應付，必須朝專業化發展。

現今，許多產業變動並非由新技術驅動，而是由消費者驅動，瞭解顧客才能有效創新，而善用系統工具，持續驗證假設，迭代前行，是變動環境下的突圍之道。

  從必勝到必備　大企業與新創的一體兩面 　　創新創業是價值創造、實現並囊獲的歷程。

所謂「創新」（innovation）就是具有商業價值的創意，關鍵在於「價值」，若只是「發明」（invention）或「研究發展」（R&D）是不夠的，它必須能夠吸引客戶認同，並且願意掏錢購買使用，進而讓公司「獲取」價值，形成完整的商業化歷程。

　　創新的重要性無庸置疑，不僅新創團隊必須創新，大企業也受惠於「創新溢價」（innovationpremium）。

然而，創新也是企業因應環境衝擊的不得不然。

根據Innosight諮詢集團的報告《CorporateLongevity:TurbulenceAheadforLargeOrganizations》，1965年標準普爾500指數公司的平均壽命是33年，1990年降為20年，預計2026年將縮小至14年。

面對如此危機，創新已成為防止企業淪為庸碌而無足輕重（irrelevance）的保障。

　　新趨勢使得大企業和新創公司成為創新創業的一體兩面。

科技正以更快的速度發展，所有企業在經營今天的業務和創造明天的業務之間取得平衡，在數位化轉型的壓力下，困境變得更加明顯。

大企業需要更快地創新以滿足市場需求；新創公司為了擴展業務或其它商業機會，也更積極尋求如「企業創投基金」（CorporateVentureCapital，簡稱CVC）等的企業資源。

不管是新創公司還是大企業，未來的贏家就是那些能結合雙方優勢，既有大企業的效率，也有新創公司的創新能力。

  建立產業洞見　創新從瞭解顧客開始  　　創新的重要性無庸置疑，然而，它不能是閉門造車的腦力激盪（brainstorming），而是要透過時間累積的產業洞見（insights），這些洞見將告訴你未來價值庫（futurevaluepools）在哪。

許多業者都宣稱他們瞭解顧客，但實際上，在很多情況下，他們常陷入技術思維，以為只要不斷強化技術、把產品做出來，就會有人買單，卻不瞭解破壞式創新與商業模式變化對價值庫帶來的重大影響，也不瞭解顧客的購買行為的改變，如此一來，即使投入大量時間與資金開發產品，卻恐造成沒有顧客買單的窘境。

　　根據知名分析機構CBInsights於2021年8月發表的最新報告，缺乏產品與市場配適（product-marketfit）、缺乏資金與不適當的團隊組成，都是新創失敗的重要因素。

而要達到產品與市場配適，就要瞭解顧客痛點，並提出顧客願意掏錢買單的解決方案。

  善用系統性工具 驗證假設迭代前行 　　面對變局，方法論提供一套系統性的執行作法。

我們根據過往實戰經驗與學術理論，發展了一套「顧客發展優勢CDE（CustomerDevelopmentEdge）」的系統性工具。

在我所領導的TAcc+加速器，新創教練們利用這套工具輔導新創團隊，有系統的探索並蒐集顧客反饋，驗證假設，建立問題-解方的契合度（Problem-SolutionFit），提出能夠解決顧客痛點與需求的價值主張；面對企業的內部創新，這套CDE方法論也同樣適用，它為企業建立一個百寶箱，提供合適的方法和工具，建立滿足產品-市場契合度（Product-MarketFit）的方案，在企業的創新轉型過程中，告訴企業如何應對重要且具決定性的挑戰議題。

　　很多公司誤以為創新是一個「明確定義的流程」，他們在介紹如何構建「創新」時，常會用「創新流程」這種類似生產線的線性流程名詞。

然而，有經驗的企業創新者都知道，這遠非事實。

創新並非一套固定流程，而是一種實踐「有紀律的創業家精神（Entrepreneurship）」的歷程，是持續驗證假設的迭代（Iterative）前行。

　　每一次創新之旅都始於許多假設（Hypotheses），包括對客戶、價值主張、創造交付和獲取價值的能力、商業模式的可擴展性和經濟可行性等。

這些假設必須用科學且嚴謹的方法來驗證。

但不可避免的是，並非所有的驗證結果都會和最初的假設一樣。

然後，是時候做軸轉（Pivoting），退後一步，修改假設，並運行新的實驗。

　　面對競爭加劇，創新創業是新創團隊及大企業都必須面對的挑戰，它不僅需要創業家精神的思維，更重要的是有紀律的實踐歷程。

臺灣要提昇競爭力，必須將創新創業視為一個新的戰場，一種新的思維與行動模式。

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