三明治溝通法?對話黃金比例?從心理學下手 - 妞新聞
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三明治溝通法,可以說是以心理學的「初始效應」(primacy effect)和「時近效應」(recency effect)為基礎的溝通技巧,前者指的是容易對最先看到的、聽到的留 ...
三明治溝通法?對話黃金比例?從心理學下手,靠對話就能提升人格魅力!
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三明治溝通法?對話黃金比例?從心理學下手,靠對話就能提升人格魅力!
by妞書僮
2020-11-08
life
生活發現
life
生活發現
08
Nov
by妞書僮
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討厭、棘手的工作接二連三地到來,必須馬上處理才行,但是你卻從簡單的開始做起,或是選擇逃避:「等一下再說吧!我先看看社群網站上有沒有人留言。
」你想結果會如何呢?如果我沒猜錯的話,你會把自己搞得很狼狽,被工作追著跑不說,完成度還很低,對吧?
《智商前2的天才都在使用、ok、yes點頭率超高》內容摘錄
不管是誰都能馬上「提起幹勁」的方法
準備一份讓大腦開心的禮物
Source:pexels
遇到困難的事、卡關的瓶頸,逃避的心情油然而生,但心知肚明不面對不行,此時,任誰都會想問:「要怎樣才能啟動『幹勁』的開關、打起精神來呢?」運動員只要一站上起跑點,就能打起十二萬分的精神來,全力以赴。
在他們身上確實有所謂「幹勁」的開關,但卻不是與生俱來的。
運動員曾無數次站在起跑點上,這讓他只要一站上那裡,就會不自覺地啟動幹勁的開關。
「要是我也有『幹勁的開關』,就可以好好工作了……」這種事光想是沒有用的,不過,倒是有個方法,可以讓你改掉「拖延」的壞習慣。
Source:pexels
那就是準備好讓大腦開心的禮物。
在開始工作之前,先準備好要給自己的禮物,比如說「看一節YouTube」或是「吃一塊巧克力」,一旦工作結束、目標達成,就馬上給自己獎賞。
比較花時間的工作,不妨把它「細分成好幾個步驟」,每完成一個步驟,就給自己一個獎勵。
人類能夠維持高度專注力的時間大概就25∼40分鐘,盡量把工作細分成在這個時間內可以完成的份量,達成了就給予獎賞。
給自己的獎勵和前述給別人的類似,可以分成「金錢的報酬」和「精神的報酬」兩種。
金錢的報酬指的是「實際的財物報酬」,譬如說:「專心工作25分鐘後,就可以買一個甜點來吃。
」這便是給自己金錢的報酬。
另一方面,精神的報酬則是讓你在精神上有爽快的感覺,譬如說:「只要把這個問題解決了,上司肯定會誇獎我。
」這就是精神的報酬。
天才之所以勇於冒險、挑戰,恐怕也是因為:「我想解決這個問題!問題解決後的快感讓人爽翻天。
」這種精神報酬太過誘人的緣故吧?
「番茄鐘工作法」短打創造高效率
Source:pexels
準備好讓大腦開心的禮物,並結合可以保持高度專注力的「番茄鐘工作法」(PomodoraTechnique),包管你的工作效能大幅提升。
番茄鐘工作法,乃利用定時器來輔助「每工作25分鐘,休息5分鐘」,如此重複四個回合,最後一回合的工作結束後,則延長休息時間至15分鐘。
透過這樣的方式來完成困難的工作,別忘了每次工作到一個階段休息時,都要給自己一個獎勵。
一般人很難集中精神超過1個小時,就算勉強做到了,大腦也會感到疲憊。
所以,不如中間穿插適度的休息,這樣才能維持高度的專注力。
重複這樣的循環,你會發現:每次在按下定時器開關的瞬間,幹勁自然就湧上來了。
我一直都這麼做,還經常覺得:「怎麼這麼快就25分鐘了!」
好感加分!對話的「6:4」黃金比例
Source:pexels
能很快和別人建立起信賴關係的人,通常都深諳「對話的黃金比例」,更會在無意識的情況下,養成與人對話都如此進行的習慣。
這個黃金比例為「6:4」,也就是一場對話中,自己講的話占6成,對方講的話占4成,這樣是最完美的。
若能做這一點,符合這個比例原則來展開對話,不管是對方對你的好感度,或是他個人的滿足度,都能發揮到最極致。
絕對不要為了加深對方的印象而「自己一直講」,但也不要為了禮讓對方而「自己都不講」,過與不及都是不對的。
話多、話少?影響你的人格魅力
心理學上已經證實,有來有往的對話方式:提問→對方回答→說出自己的看法,確實有助於增加自己的人格魅力。
根據「人格魅力」與個人「說話比重」的相關性調查,不管是說的太多,或說的太少,都會減低自己的人格魅力。
而且加上比例控制,自己講的占總體談話比例的「6成」是最剛好的。
換句話說,你要比對方多講一點,這樣做最能提升你的魅力。
「提問→對方回答→說出自己的看法」的對話方式,確實有它的道理,不是隨便說說的。
不過,自己心中已經有答案了還去問別人,還要等到對方回答後,才能說出正確的答案,這可是需要忍耐力的。
一旦你忍不住中途插話了,可能對方就不願意說下去了。
「先問對方」,這是一個讓對方感受到「被尊重」的絕招。
三明治溝通法!把「壞消息」變成「好消息」的技巧
其實,把壞消息講出去,不一定會減損別人對你的評價。
你可以運用「三明治溝通法」(PNP)來試一試。
在壞消息的前、後夾雜著好消息,用「正面→負面→正面」的順序把訊息傳達出去,這也是我經常使用的心理技巧之一。
只要是人都會犯錯,但你千萬別那麼直,啪地就把負面的訊息說出去。
講之前,你應該先想清楚,要怎麼講才不會讓自己扣分,這樣接下來的溝通才會順利。
Source:pexels
比方說,你把報價單的金額打錯了。
這個時候,立即報告、聯絡、處理非常重要,但若以實話跟上司講:「不好意思,是我把金額打錯了……」,肯定會讓自己大大扣分,該怎麼辦才好呢?這個時候,「三明治溝通法」(PNP)就可以派上用場了,像這樣:正面訊息:「昨天我去拜訪公司的時候,他們公司的○○對我們的服務非常滿意。
」負面訊息:「但是,我當時給的報價單,金額出了點問題。
」正面訊息:「那個金額一旦上面的人核准了,就沒有轉圜的餘地,不過,幸好單子還在業務那邊,我已經馬上提出了修正。
」不要講完「我做錯了」的負面消息就沒有下文了,最後「要用正面的訊息」做結尾。
三明治溝通法,可以說是以心理學的「初始效應」(primacyeffect)和「時近效應」(recencyeffect)為基礎的溝通技巧,前者指的是容易對最先看到的、聽到的留下印象。
後者則是容易對最後看到的、聽到的留下印象,進而影響自己的心證。
這兩種效應完全相反,卻告訴我們一個道理:世間萬物「開頭」和「結尾」最為重要。
與人溝通時,練習刻意去使用三明治溝通法,不僅可以讓你把很難說出口的壞消息講出來,更由於你在講之前已經認真思考過,把感情腦切換成了理智腦,所以,在進行危機處理時就不至於手忙腳亂了。
本文摘自《智商前2的天才都在使用、ok、yes點頭率超高》
隸屬全球智商前2%天才集團MENSA學會IQ150高智商心理戰略師----山本昌哉徹底公開「任誰都能使用」的高段技法:1個大腦開關+3個基本原則+27種實務技巧談判、簡報、行銷、交際……任何問題都能解決!本書的目標在讓讀者擁有「最強的武器」,成為能掌握人心、掌握事業的天才!
跟著本書一起顛覆你的想像,改造人緣與事業,改變過去的自己吧!
作者: 山本昌哉
出版社:方舟文化
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天才心理學溝通讀讀書
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台北10間營業到凌晨「居酒屋」!熬夜加班必需怒吃一波的美食推薦
byCHOU
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愛玩妞
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愛玩妞
28
Jan
byCHOU
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喜歡原住民料理的妞妞,別錯過「巴歌浪小聚所居酒屋」!
下班想跟同事聚餐喝一杯,除了酒吧或餐酒館之外,能小酌兼吃宵夜的「居酒屋」也是不錯的選擇!妞編輯特別精選台北10間特色居酒屋,這些店家營業至凌晨(即使熬夜加班到很晚也不怕撲空),不僅提供各式美味的串燒烤物與酒水,還與「首創消費認可機制」的《FoodMarco》App合作,下載註冊的新用戶可獲誠實美食金,首次消費更享40%優惠,甚至有700間合作餐廳可以任你折抵之外,想在下班後發洩怒氣吃爆的人都可以點連結搜尋想去的店唷!快一起來看看!
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台北日式居酒屋1.山葵大眾酒場
source: 山葵大眾酒場
「山葵大眾酒場」藏身在台北東區巷內,主打Bar啤酒、清酒、梅酒、HighBall喝到飽(120分鐘399元),除了酒水,店內也提供生食、烤物、串燒、炒物、下酒菜與各式創意料理,其中必點鹽蔥雞腿、鹽烤中卷、酥炸肥腸。
下班想跟同事好友喝一杯聊是非,超推妞妞來這!
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餐廳資訊>>
山葵大眾酒場
時間:18:00~02:00
地址:台北市大安區敦化南路一段160巷49號
電話:(02)2773-0611
官網:山葵大眾酒場
台北日式居酒屋2.kokoni串丼小酒場
source: kokoni串丼小酒場
「kokoni串丼小酒場」位於東區延吉街,店裝走水泥牆工業風,是間不像居酒屋的居酒屋。
(笑)店內提供串燒、生食、烤物、每日限定的刺生與握壽司,酒水包括生啤、清酒與威士忌,雞腿串、烤豬五花、鹽烤干貝、招牌日式炒烏龍、廣島炸牡蠣都相當欠吃!(偷偷說,店家介紹表示提供「帥哥」,顏控一定要踩點啊)
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kokoni串丼小酒場
時間:週二至週六17:30~00:00,週日17:30~23:00(週一公休)
地址:台北市大安區延吉街242-4號1樓
電話:(02)2706-0009
官網:kokoni串丼小酒場
台北日式居酒屋3.秋錦居酒屋
source: 秋錦居酒屋
「秋錦居酒屋」也位於東區巷弄內,主打直火串燒烤物、刺身與壽司,經典的烤串與日式酒都有提供,週一至週四還提供喝到飽方案,2小時內可暢飲啤酒、清酒、梅酒、角嗨與沙瓦。
餐食部分,雞肉串、炒讚岐烏龍麵、綜合握壽司、豪華海鮮動皆是必點菜!
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秋錦居酒屋
時間:17:00~01:00(週日公休)
地址:台北市大安區大安路一段51巷15-1號
電話:(02)2741-6618
官網:秋錦居酒屋
台北日式居酒屋4.小燒肉·夜食
source: 小燒肉·夜食
靠近捷運松江南京站的「小燒肉·夜食」以居酒屋風格呈現各式海鮮,來店必吃避風塘帝王蟹、帝王蟹燒烤與鮭魚子生蠔,在菜單上也可見孜然羊肋燒烤、金針肥牛串燒、烤魚、烤蔬菜等料理,當然也提供多款酒精類飲料,海鮮控必訪。
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小燒肉·夜食
時間:週二17:00~22:00,週三至週日17:00~02:00(週一公休)
地址:台北市中山區長春路103號
電話:0966-407-747
官網:小燒肉·夜食
台北日式居酒屋5.獨樂清酒食堂KomaSakeBistro
source: 獨樂清酒食堂KomaSakeBistro
藏身於台北名城商場2樓的「獨樂清酒食堂」,是間超級隱密的居酒屋!店裝十分有日本氛圍,在此用餐很有偽出國的感受。
店內提供各式前菜、燒物、麵、飯、炸物與私房料理,來店必點麻油黃瓜、鹽麴雞肉胡椒燒、明太子山藥,搭配熱清酒的「招牌關東煮」也不容錯過。
酒水部分,除了日本酒之外,也有生啤、HighBall可享用。
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餐廳資訊>>
獨樂清酒食堂KomaSakeBistro
時間:18:00~00:00
地址:台北市大同區重慶北路一段1號2樓
電話:(02)2558-0836
官網:獨樂清酒食堂KomaSakeBistro
台北日式居酒屋6.北村家くるみ小料理屋
source: 北村家くるみ小料理屋
「北村家くるみ小料理屋」是日籍導演北村豐晴與父母一起打造的店,主要由北村爸爸媽媽製作道地的日式洋食與家常菜,餐點提供沙拉、刺身、下酒菜、炒物、炸物等,來店必點「媽媽的愛心小缽」、明太子愛上透抽、今日鹽烤鮮魚、澳洲和牛五花串燒。
酒水則有啤酒、Highball、沙瓦、芋燒酎等,來到這裡彷彿一秒到日本呢!
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北村家くるみ小料理屋
時間:18:00~00:00(週日公休)
地址:台北市大安區樂利路17號
電話:0929-200-518
官網:北村家くるみ小料理屋
台北日式居酒屋7.樂氣串燒居酒屋
source: 樂器串燒居酒屋
「樂氣串燒居酒屋」靠近捷運信義安和站,是間氣氛熱鬧的居酒屋,主打以炭火直烤的串燒與炸物!店內提供各式牛、豬、雞烤串,其中必點「鹽烤雙蔥牛肋條」與「松阪豬」,廣島炸牡蠣與樂氣飯糰也是招牌必吃。
主食除了麵與丼飯,還有「咖哩飯」能品嚐(是居酒屋很少見的菜色啊)。
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樂氣串燒居酒屋
時間:週日~週四17:30~00:00,週五至週六17:30~01:00(週一週二公休)
電話:地址:台北市大安區通化街19巷3號
官網:樂氣串燒居酒屋
台北日式居酒屋8.KOKORO【心】居酒屋
source: KOKORO【心】居酒屋
「KOKORO【心】居酒屋」藏身於條通內,提供道地的日式串燒、烤物、炸物、炒食與酒水,妞編輯強推鹽葱豬五花、明太子辣炒中卷、月見雞肉棒、秋刀魚甘露煮與壽司給各位,濃郁的日式氛圍與愜意的用餐環境,讓人流連忘返啊!
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KOKORO【心】居酒屋
時間:17:30~00:30(週日公休)
地址:台北市中山區林森北路133巷15號
電話:(02)2523-0828
官網:KOKORO【心】居酒屋
台北日式居酒屋9.慶祝日式居酒屋
source: 慶祝日式居酒屋
「慶祝日式居酒屋」位於民生社區,店內不少裝飾都是老闆的私藏小物,氛圍復古又溫馨。
經典的串燒、烤物、炸物、冷物、炒烏龍與鮭魚炒飯都能在這裡吃到,其中「明太子雞肉串」與「古法酒蒸蛤蜊」是必吃款。
而既然是居酒屋,店內當然也有多款日系酒水能享用!
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慶祝日式串燒居酒屋
時間:18:00~23:00
地址:台北市松山區延壽街16號
電話:(02)2528-3886
官網:慶祝日式居酒屋
台北日式居酒屋10.巴歌浪小聚所居酒屋
source: 巴歌浪小聚所居酒屋
「巴歌浪小聚所居酒屋」靠近捷運中山國中站,料理結合日式與原住民風格,主打高CP值的各式餐點!除了經典的明太子牽絲馬鈴薯、牛肉捲青蔥串之外,在這裡還能享用山豬肉香腸、牛肉大根煮、私房鹹豬肉等特色菜,喜歡部落料理的妞妞們別錯過!
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巴歌浪小聚所居酒屋
時間:11:30~14:00,18:00~00:00(週日公休)
地址:台北市松山區光復北路26巷10號
電話:(02)2577-6948
官網:巴歌浪小聚所居酒屋
10間特色居酒屋一次推薦給妞妞們,快把他們放入你的踩點清單,下班揪同事或朋友一起前往小酌兼吃串燒吧!
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「三明治說話術」顧名思義,指的是把我們要說的話比擬成三明治,上下各有一片吐司包夾住中間最重要的料,而土司指的是「順耳的話」,具有幫助我們咬下一口口三明治吃進去的 ...
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一是三明治法的去防衛心理作用。在批評之前,先說些親切關懷贊美之類的話,就可以製作友好的溝通氛圍,並可以讓對方平靜下來安下心來進行交往對話。
- 3说话小技巧“三明治”谈话法 - 知乎专栏
三明治谈话法,就是先肯定对方,赞美对方,让对方心里美滋滋。在对方不那么抵触的情况下,开始批评,开始否定,指出对方的错误、缺点和不足,并给出改进的 ...
- 4批評娃的藝術——三明治談話法 - 人人焦點
批評娃的藝術——三明治談話法. 2020-08-17 程序汪爸爸. 我們家娃吃飯是一件讓人頭疼的事! 昨天又因爲吃飯墨跡墨跡,把寶媽給惹怒了。劈頭蓋臉一陣訓斥後,結果如我所 ...
- 5三明治溝通法?對話黃金比例?從心理學下手 - 妞新聞
三明治溝通法,可以說是以心理學的「初始效應」(primacy effect)和「時近效應」(recency effect)為基礎的溝通技巧,前者指的是容易對最先看到的、聽到的留 ...