【行銷必修課】淺談ELM涉入程度對生活的影響

【行銷必修課】淺談ELM涉入程度對生活的影響. 試想MOMO商城主打年中慶活動，推出史上商城最夯的零食生活用品（例如：一串79元衛生紙），並以誘人的 ... UpgradeOpeninappHomeNotificationsListsStoriesWrite【行銷必修課】淺談ELM涉入程度對生活的影響試想MOMO商城主打年中慶活動，推出史上商城最夯的零食生活用品（例如：一串79元衛生紙），並以誘人的優惠折扣廣告推播到你面前，你會毫不猶豫點擊連結並下單嗎?如果答案是：「當然會!趁這波優惠趕快購買!」。

那就符合待會兒要提的低涉入購買決策了。

我們先來觀察下方圖表：不管在甚麼情境之下，同時都一定會有中央路徑和周邊路徑存在，不同的是在你、我的個人腦海潛意識中，哪一種路徑較有主宰力量。

看到這邊你一定想問兩個路徑跟消費行為有甚麼關係，其實所謂的「中央路徑」指的是，個人具有高度的動機(涉入)和能力(知識)時，會仔細衡量碰到的情境事件，並對論點的強度與質量進行深度分析，以決定是否改變消費的態度；而「周邊路徑」指的是，個人之動機(涉入)與能力(知識)相對較弱時，你會滿足於當前的認知，不願耗費更多精力對信息加以分析，更容易被表觀特徵（如品牌的可信度與專業程度）所說服。

涉入程度用在不同領域，也有不同的回應方式，以廣告涉入來說，當一則廣告推播給正確的目標客群，對廣告涉入高的消費者，就會有足夠的動機去與廣告互動；若以產品涉入來說，當消費者對產品需求關聯性少，以及對產品訊息的興趣程度低，就可以歸納為產品涉入程度低。

四大因素影響了涉入程度高低１、個人因素：價值觀、個人認知２、產品因素：花費成本、外顯性、象徵、屬性、潛在危險、風險３、情境因素：社交環境、時間、行為目的４、限制條件：處理能力、機會消費者的內在心理狀態，受到個人、產品、情境及特殊刺激影響，而感受到事物對自己本身的重要性和攸關性，進而對事物產生不同關注的成果，也造就了不同的涉入程度。

每個人都是獨立的個體，會因為對品牌認知不同、產品成本高低、當時的購物情境及對產品知識程度，而有千變萬化的行為反應。

回歸到一開始的案例分析，MOMO商城主打年中慶活動，推出史上商城最夯的筆記型電腦（例如：一台85900元電競筆電），並以誘人的優惠折扣廣告推播到你面前，你會毫不猶豫點擊連結並下單嗎?這次你的答案是什麼呢?(文章底下歡迎留言分享喔~)如果你喜歡這篇文章，也請Follow追蹤，還有Clap拍拍手，我將不定期更新相關文章。

HelenKao😉探索有趣的新事物!Followinterestingthingsintheworld.MorefromHelenKao高汶萱Follow大學主修經濟，研究所專攻行銷領域，畢業後就進入科技新創，跨足行銷｜專案｜採購3大領域。

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