生活即工作」是最差的建議之一!英特爾CEO 季辛格工作生活 ...
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一旦你模糊了工作與生活的界限,你很容易成為一個工作狂。
你的老闆、同事及客戶如果知道你下班後、假日也在工作,他們將丟更多的工作給你, ...
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【Daniel職場觀察】「工作即生活,生活即工作」是最差的建議之一!英特爾CEO季辛格工作生活平衡的三個法則
2021/12/30
DanielChang(張立業)
職涯
一旦你模糊了工作與生活的界限,你很容易成為一個工作狂。
你的老闆、同事及客戶如果知道你下班後、假日也在工作,他們將丟更多的工作給你,並期望你下班了也會繼續將它們完成。
而這樣的觀念也是造成工作生活不平衡的原因之一。
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Intel執行長季辛格。
Daniel提供
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有些人認為「工作即生活,生活即工作」,根本不必去追求工作與生活的平衡,上班可以是生活,下了班也可以繼續工作。
我認為這是關於工作與生活平衡最差的建議之一。
有些公司提供24x7的點心飲料、育嬰室、健身房,洗衣、理髮服務,還有家庭日及寵物日,鼓勵你帶家人及寵物一起到公司上班。
這些當然是很好的員工福利,但公司的目的就是希望你可以全心全力投入工作,發揮最大的產值。
但一旦你模糊了工作與生活的界限,你很容易失去分寸,成為一個工作狂。
你的老闆、同事及客戶如果知道你下班後、假日也在工作,他們將丟更多的工作給你,並期望你下班了也會繼續將它們完成。
而這樣的觀念也是造成工作生活不平衡的原因之一。
行銷大師DanLok在他的書《解鎖財務自由人生》提到一個故事—主角John,四十六歲,有一個穩定的銀行業工作,朝九晚七,一周工作六天,但有一天他突然發現他的人生一直以來都跟他真正想要的完全相反。
他老婆外遇,跟兒子也幾乎沒有什麼感情,他也錯過了他父親的葬禮、想寫的小說、想去環遊的世界,一樣都沒做到。
而這些都是他二十歲的時候覺得一定會去做的事,他說:「如果年輕時的我穿越時空遇到現在的我,應該會狠狠地揍自己一拳吧。
」John說他人生最大的錯誤,最糟糕的轉折點,最後悔的事就是被朝九晚七的工作支配了人生。
他每天回家就是吃晚餐,準備隔天上班的東西,然後十點上床睡覺,接著隔天六點起床,日復一日,多年來就跟一台提款機沒什麼分別,他甚至記不得上一次跟老婆恩愛是什麼時候。
當老婆跟他坦承她已經外遇十年了,他沒有要求離婚,也沒有對老婆大小聲,甚至連眼淚都沒流,而是發現他雖然活著,但其實已經慢慢地死去。
我們難道一定要在幸福的家庭與成功的職涯之間做取捨?難道無法二者兼顧?英特爾CEO帕特・季辛格(PatGelsinger)應該是兼顧這二者的最佳代表。
他在擔任VMWareCEO時曾獲選最佳CEO,而且之前曾寫過一本關於工作與生活平衡的書《平衡的智慧》(英文書名:TheJugglingAct),我想他的經驗應該可以給你帶來一些啟發!【法則一】別搞錯優先順序了,「家」永遠排第一「穩固的婚姻才能構築穩固的家庭;穩固的家庭才能建立穩固的事業。
」季辛格在英特爾工作的前十年,幾乎很少休假,他覺得休息就是浪費時間。
隨著孩子慢慢長大,他開始發現家庭對他的重要,也開始重新思考自己的人生。
他給自己制定了家庭、工作的平衡原則,確立自己的人生使命是要做一位稱職的丈夫、父親,最後才是優秀的企業家。
季辛格有四個小孩,他每週都會跟一個小孩吃早餐,這樣他就有跟每個孩子單獨相處的時間。
他也會安排和妻子的單獨約會,喝個咖啡,或看場電影,或跟妻子去渡假幾天。
他認為絕對不能為了工作,而忽略與配偶的親密關係。
季辛格還跟妻子一起建立了一個計分系統。
如果他下午5點離開辦公室,便可以獲得積分,但如果工作到下午6:30,就會被扣分。
這套計分系統讓季辛格工作時更專心工作,回家後則更專注家庭。
【法則二】別用錯地方了,時間是最寶貴的資源「你必須慢下腳步,並思考自己到底在做什麼。
」
想達到工作與生活平衡,首先你必須先了解你人生最重要的目標是什麼,季辛格提出三個關鍵問題,幫助你思考:你希望達成什麼目標?你如何設定讓你達到目標的路線?你的價值觀是什麼?他建議你應該記錄每週花多少時間在工作、學校、娛樂、配偶、孩子、教堂、朋友等,然後問自己: 我時間有花對地方嗎?我是否投入足夠的時間做真正想做的事情?我是否投入過多的時間在工作上?我花了多少時間給配偶?孩子?朋友?人們常常忘記時間是最寶貴的資源。
你應該以符合你的目標及價值觀的方式來安排時間。
【法則三】別搞錯重點,重要的不是花多少時間,而是成果「重點不是你工作了多久,而是你實際完成了多少工作。
」季辛格認為身為領導者很重要的一件事就是讓所有人知道你不是根據他們在辦公室花費的時間多少來衡量他們的績效,而是根據他們工作的最終成果。
VMware的領導者都知道讓員工表現出色的最佳方式,就是讓員工在工作跟生活之間取得健康的平衡。
員工知道他們下班後可以專注在家庭,這樣第二天回公司上班時,他們才會發揮最佳的工作效率。
關於如何解決家庭和工作發生衝突的問題,季辛格也給了一個很好的建議:你必須在平時努力工作,憑著平時良好的聲譽,當面臨衝突時,公司才能理解並接受你的選擇。
季辛格靠他持續的努力,兼顧幸福的家庭與成功的職涯,同時也贏得了英特爾的尊重與信任。
「如果你對自己的生活不滿意,那麼,你也無法在工作上獲得真正的滿足。
」我加入微軟的前二年,常常在公司待到凌晨才離開,幾乎沒有什麼生活可言,但那時卻是我職涯績效最差的時候。
很多人以為全心全力投入工作,才會有成功的職涯,但其實是一個迷思,當你的工作與生活取得平衡時,你的工作會有更優秀的表現!「如果你不自己規劃你想要的生活,那麼其他人會幫你,不過那種『平衡』應該不會是你想要的。
」責任編輯:Mia
核稿編輯:Chris延伸閱讀:Intel季辛格稱讚台積電、盼繼續深耕台灣Intel執行長季辛格:晶片市場前方有10年榮景
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DanielChang(張立業)
一個熱愛台灣、熱愛科技、熱愛行銷的中年3C宅男。
現任台達電Director,曾任微軟客戶成功資深協理,Office行銷事業群資深協理。
文章被轉載於《商周》、《中時》、《今周刊》、《INSIDE》、《關鍵評論網》、《大人學》等媒體。
品牌
走入2022年,阿物科技執行長林思吾給行銷人的三個關鍵字
2022/02/21
廣編企劃
數位行銷
、OMO
、MarTech
、數位行銷工具
、行銷科技
、阿物科技
、林思吾
、數位奇點獎
挑戰重重的2021,阿物科技仍獲得DSA數位奇點獎雙項大獎與MarTech未來之星,並在台日市場皆有超乎預期的成長與里程碑。
執行長林思吾整合經驗與觀察,回顧OMO的具體成果,也提出2022年行銷人必知的三個關鍵字。
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PhotoCredit:TNLBrandStudio
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甫獲得2021DSA數位奇點獎雙項大獎(電子商務行銷類最佳顧客旅程及介面設計獎、數位技術類最佳AI應用獎),以及第一屆MarTech未來之星新創大賽殊榮的阿物科技(awoo),在混沌不明的後疫情時代如何突破重圍、再創MarTech典範?本文專訪阿物科技執行長林思吾,回顧2021年的成就之際,也展望2022年的新可能性,為智能行銷的下一步指路。
回顧2021年,充滿挑戰卻也是最好的時代2021年,幾乎有半年的時間,是台灣深受疫情衝擊的時刻。
這一場疫情,卻也促使阿物科技有更多優化內部作業流程、思考如何支持客戶的機會。
身為中小企業的阿物科技,在防疫遠端工作期間,迅速著手行政工作流程的數位化,建構電子簽呈、電子簽約等模式。
在強化自身體質的同時,阿物科技也與受疫情衝擊的客戶一同共體時艱、甚至創造奇蹟。
誠如林思吾說:「因為消費者轉往線上,所以阿物科技是有機會為客戶取得更好成果的。
事實上,2021年度無論是客戶規模、產品業績、開發進程等,阿物科技都有大幅度的成長,甚至超出原本預期的目標。
」PhotoCredit:TNLBrandStudio/阿物科技執行長林思吾。
防疫期間,他堅持每天進行5~10分鐘的早會,利用這短短的時間與員工進行分享,拉近人與人之間的距離,也凝聚公司向心力。
今年阿物科技獲頒三項指標性獎項,分別為DSA數位奇點獎「電子商務行銷類最佳顧客旅程及介面設計獎」、「數位技術類最佳AI應用獎」,以及MarTech未來之星。
得獎不只回應阿物科技過去一年做出的成果具備明確市場價值,亦有前瞻性的突破。
林思吾說明,隨著Cookieless時代來臨,個人化行銷的傳統做法也將因為嚴謹的個資法、GDPR等告終。
因此阿物科技發展另一種行銷邏輯,以「商品特徵」的標籤為媒介去理解使用者,並透過一站式平台協助企業,藉由行銷科技提升站內流量、轉換率、滿足客戶價值等目標,也就是開發阿物科技的AMP(AImarketingplatform)。
運用AMP,讓阿物科技在2021年正式進入成長期,也邁入AI技術落地商轉的里程碑。
20多位科學家、30多位模型訓練師(reviewer)將阿物科技過去三年打下的AI基礎,轉化為行銷實戰工具,並且受到獎項與數十家客戶的多方驗證與肯定,成功驗證PMF(Productmarketfit,產品市場媒合度),讓林思吾能自信的說,「阿物科技的技術,可以說是目前台日市場上表現最好的。
」MarTech未來之星,打造OMO超級銷售體驗從商品理解、行為理解去優化使用體驗,究竟是怎麼一回事呢?林思吾細心解釋這項阿物科技的代表性技術:「想像你走進一間服飾店,你挑了一件復古風牛仔外套、選了一件白色絲質襯衫、試穿了一雙黑色高筒靴。
此時有經驗的店員,大概就會知道你喜歡什麼樣的風格、材質,便能推薦你可能感興趣的商品。
」「接著想像這一切故事都搬到線上電商,而阿物科技的AI技術就像是那位店員,它不需要知道你是誰、到店以前去過哪裡,僅是從你的商品與行為去推導個人化服務。
這是一條完全不同於以往的數位行銷之路,然而它不僅不涉及個人隱私追蹤,甚至有著成效更好的個人化體驗,並且已證明能高出3~4倍的轉換率。
」接著,林思吾也強調,企業一定要從OMO(OnlineMergeOffline)的角度去思考。
「許多零售業者受到疫情衝擊後,才疲於奔命地要發展線上電商,其實非常辛苦。
」唯有思考OMO的策略,才能回應疫情時代的趨勢;如今企業已經無法再偏安實體商店,必須線上、線下整合,為消費者創造一致的體驗,才是長久經營之道。
發展OMO全通路行銷,阿物科技能為客戶做的是,將線下購買資料整理為「商品理解」的標籤數據,這些標籤數據即可發展出精準的洞察,無論是整理出消費者交集最頻繁的標籤、找出關鍵消費特徵,或是以商品標籤衍生推薦商品。
甚至自動生成eDM電子報、附上折扣碼寄給消費者,為品牌與消費者創造雙贏體驗。
例如:日本流行服飾品牌思夢樂(しまむら)便是運用阿物科技的AMP,全面提升網站經營績效,在疫情時代下業績仍能成長2倍;思夢樂甚至在公開財報當中,說明使用阿物科技AMP後大幅提升客戶體驗,並形容阿物科技「為顧客帶來如尋寶般的購物體驗」。
阿物科技給2022的三個關鍵字PhotoCredit:TNLBrandStudio/林思吾為2022年帶來三個行銷科技關鍵字:隱私權政策、平台化、體驗。
林思吾表示,台日兩地的市場都證明阿物科技的OMO策略有效;同時,今年阿物科技的日本分部也加入了VP、具備四人核心團隊。
產品到位、團隊行程,又有客戶與獎項的雙重肯定,阿物科技走過精彩的2021年,2022年亦有目標展望。
林思吾表示,2022年希望能夠深化台灣市場、加速日本擴張。
在產品進程上,則希望可以加深全通路行銷的接觸點,加強企業與消費者接觸的完整度;此外,也希望可以延伸數據應用,為零售業者帶來更好的績效,甚至協助業者優化採購與庫存的決策系統。
最後,林思吾也分享他的觀察,為2022年帶來三個行銷科技關鍵字:隱私權政策:個人隱私會一直是網路議題的討論中心,因此對企業而言,建構專屬的CDP(CustomerDataPlatform,客戶數據平台)、PDP(ProductDataPlatform,產品數據平台)將是掌握核心洞察的關鍵。
平台化:平台的價值將更勝以往。
企業有了許多通路或解決方案,而能夠一站式為企業提供平台服務者,便能勝出;同樣的邏輯,對消費者也是。
體驗:回歸技術的本質,都是為了創造良好的客戶體驗。
林思吾強調,善用行銷科技可以讓許多消費者來拜訪,但是「自己家裡還是要先整理好」,唯有建立好站內搜尋、分類、商品推薦、購物提醒機制等基本功,才能打造優質購物體驗,追求下一個階段的突破性成長。
瞭解更多:阿物科技的MarTech趨勢解密
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